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El Pez at Turtle Cove

Nº 6 sur 81 hôtels à Tulum
Certificat d'Excellence
Carretera Tulum a Boca Paila Km 5.5, Tulum 77780, Mexique
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111
283
17
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous n'y avons dormi qu'une nuit mais nous avons été assez déçus par le confort de la chambre (très rudimentaire pour le prix avec une déco désuète). Le restaurant de l'hôtel était cher sans être extraordinaire. La piscine est minuscule et n'a pas de cachet. Le petit déjeuner est très limité, on ne s'y est pas attardé. Enfin, la plage,... Plus 

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ElPezTulum, Manager de El Pez at Turtle Cove, a répondu à cet avis

Salut Eve, Merci pour votre avis. Nous ne voulons vous aviez été en mesure de passer plus de temps avec nous. Je pense que si vous aviez eu plus de temps, vous auriez tombé en amour avec El Pez comme la plupart de nos clients font. Nous avons 2 nettoyeurs de plage qui travaillent tous les jours pour nettoyer les... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Nous avons passé un séjour d'une semaine en famille, avec notre petit fils d'un an, dans cet hôtel bien tenu et merveilleusement situé. Nous avons apprécié l'équipe des responsables de l'accueil, la gérante de l'hôtel à l'écoute pour toute amélioration et le service. Tout est organisé pour vous faire plaisir. Les chambres sont propres et la literie très confortable. L'hôtel... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
21 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

L'endroit est magnifique, une petite baie protégée par des rochers, c'est un régal pour observer les pélicans plonger pour attraper des poissons au lever et au coucher du soleil. C'est tellement beau que c'est presque scandaleux d'avoir construit récemment un hôtel si près de la mer dans un endroit pareil. La situation est unique pour la vue mais pas pour... Plus 

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Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Cet hotel est dans la nouvelle zone de tulum. Les Cabanas sont dans une zone tranquille, face a la mer et le service est impeccable. Le café est même servi a la porte de la charme le matin! La nourriture est excellente et originale. Le seul point négatif que nous y avons trouve est qu'il y a beaucoup de pierres... Plus 

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merida
Auteur de niveau
15 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

J´ai loue la maison de cet hôtel pour une production. Maison superbe, service incroyable, et restaurant fabuleux. Par chance, le restaurant El Pez se trouve dans le même complexe. Ce qui nous a permis de prendre nos repas. Le staff est très agréable. Je ne peux que vous le recommander.

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ElPezTulum, Manager de El Pez at Turtle Cove, a répondu à cet avis
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Dear Guests, A review coming from you is a complete honor for us. Thank you so much for taking the... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

L'hotel est bien situé, les chambres donnent sur la plage au sable blanc mais encore faut il apprécier Tulum... Notre chambre était spacieuse, la literie confortable. Le personnel souriant et avenant. Le prix que nous avons payé est tout de même exorbitant pour la qualité de l'ensemble même en haute saison. Les 500 dollars / nuits sont exagérés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Hôtel très agréable où nous nous sommes reposés les derniers jours de nos vacances au Mexique. L'hôtel est relativement petit et avec suffisamment de personnel. Les chambres sont très confortables (même les moins chères). Attention toutefois à la douche peu pratique et avec de l'eau très légèrement salée. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils pour se... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2013 par mobile

Un hotel tres bien placé en bord de mer au calme et reposant. Rien a voir avec ces gros complexes à l'américaine. On y séjourne au calme dans un très bel emplacement. Le personnel y est très sympathique et très serviable. Seul bémol la manager qui a part nous avoir donné les 1eres explications à notre arrivée ne nous a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
60 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

Nous sommes actuellement dans cet hôtel et franchement c'est vrai petit coin de paradis. L'hôtel est situé sur la plage. Excellente situation pour le farniente comme pour le départ d'excursions dans la péninsule yucatèque. Le personnel est vraiment serviable et super avenants. La bonne humeur règne dans cet établissement. La nourriture est plutôt bien: les petits dej sont vraiment bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2013 par mobile

Un petit coin de paradis Les gens de l'hôtel sont hyper gentil et serviable C est propre sans bruit Pas de russe ni d italiens qui gueulent ou qui mangent a outrance Le restaurant est tres bon et les prix sont correct La piscine est sympa mais en même temps on y vient pas pour rester a la piscine La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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