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Barcelo Maya Palace Deluxe

4.0 sur 5 Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, Mexique
Nº 4 sur 15 hôtels à Puerto Aventuras
2 367 Avis 4,5 5 étoiles
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2 367 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 296
    634
    267
    90
    80
Consultez les avis pour
1237
622
12
41
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

J ai passer 14 nuits au palace , je vous recommande cette hôtels . J'ai une chambre de plus de 50m2 face à la piscine le top au niveaux vu , la chambres et bien agencée la clim fonctionne très bien . Le mini bar et toujours plein bière eau sodas biscuit salée . Salle de bain avec serviette et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Shawinigan, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

J'ai ADORÉ le Barcelo Maya Palace. C'était ma 2e fois au Barcelo *préalablement au beach* et c'est vraiment un hôtel luxueux digne de la mention 5*. Avantage du Palace, est de pouvoir aller manger dans les restos à la carte tous les soirs avec réservation. (Le truc est de réserver tout de suite après avoir enregistré vos bagage si possible).... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis
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Dear Ms. Kalinkabass On behalf of all the staff I would like to thank you for the time you took... Plus

Gatineau
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Nous allons dans le sud à chaque été. C'est la première fois que nous allons dans un 5 étoiles au Mexique et on n'a pas été déçu. Nous sommes allés avec nos enfants de 8 et 10 ans. Il y avait peu de francophone mais ils se sont quand même fait des amis. les+ - Bonne bouffe. Tout est bon,... Plus

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis
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Dear Mrs. Brazdan. I have carefully read all your comments and first of all I want to thanks the time... Plus

québec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Superbe hotel, plage superbe, bonne bouffe, jeux d'eau pour enfants super , belle piscine. J'ai tout aimé de cette hotel. Nous avions reserve au colonial mais la section était fermé alors il nous ont transféré au palace , nous étions très satisfait.

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Cher Penny31, Merci beaucoup pour vos commentaires, serait un plaisir de vous servir à l'avenir. Cordialement, Armando Becerra M. Directeur Général Barceló Maya Palace Deluxe Plus

Mascouche, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

hotel de choix plage superbe avec grande bay de beau sable , tres grande car il y compte 5 hotel dans la meme bay chambre , spacieuse , propre , belle salle de bain avec douche a part , mini frogo bien remplie de biere et plus seul les chambre vue sur mer ont des vue sur mer , ne... Plus

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Monsieur amontarville, Merci de partager vos commentaires sur Tripadvisor. Ce serait un plaisir de vous aider dans le futur. Cordialement, Armando Becerra M. Directeur Général Barceló Maya Palace Deluxe Plus

Dorval, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Nous avions demande une chambre au 3e étage avec deux lits doubles car nous étions trois femmes seules, ma soeur, ma mère et moi. Nous avons eu une chambre au premier et lorsque nous avons ouvert la porte, une terrible odeur de moisi et d humidité nous a accueilli. Immédiatement nous avons retroussé chemin avec le bagagiste. A la réception... Plus

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Chère Mme. Lyne, Nous offrons des excuses sincères pour l'incident provoqué et souhaitons que vous nous donnez une seconde chance de vous servir comme vous le méritez. Cordialement, Armando Becerra M. General Manager Barceló Maya Palace Deluxe Plus

Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

1e fois dans un barcelo avec une fille celiaque, bel environnement, bonne nourriture ma fille a été tres bien servi avec ses besoins spéciaux sans gluten surtout ds les restaurants . Nous avons préferrer le francais et le res. De poisson. Le snorkling , le delphinarium la chambre avec balcon La propreté tout était parfait, seul point négatif les lit... Plus

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Cher Louise p, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement, Armando Becerra M. Directeur Général Barceló Maya Palace Deluxe Plus

SAITE-ADRESSE
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

Nous avons séjourné 15 jours dans ce resort , le complexe est superbe avec ses 2 plages et l'immensité du lieu qui regroupe 5 hotels mais ou vous avez toujours le sentiment d'intimité ; les animaux en liberté , le delphinarium , la faune sous marine etc ....rendent ce resort très agréable .La restauration est variée et de grande qualité... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Cher Mr. Patrick M, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous allons considérer ses comenatrios sur le processus de check in / out . Cordialement, Armando M. Becerra directeur général Barceló Maya Palace Deluxe Plus

lévis
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

tres bel hotel ,excessivement propre et bien entretenu.Nourriture excellente dans les trois restaurants a la carte mais il faut debourser 25$ par personne et par repas pour essayer les autres restaurants du site!!!!cela améne vite une routine et des problèmes de réservation quand l'hotel est achalandé.il faudrait revoir cette politique au plus vite.Beaucoup de chaises et de palmiers sur la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis
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Dear philippe b Barceló Maya Palace Deluxe appreciates the time that you have taken to share your comments with us... Plus

McMasterville
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

J'étais une cliente régulière du Barcelo Maya Palace jusqu'à tout dernièrement car le service a bien changé. Je suis allé à cet hotel 8 fois en 4 ans alors je me considère comme une bonne cliente pour cet hotel. J'ai toujours reçu un excellent service jusqu'à mon dernier voyage (là où j'ai appris qu'ils avaient changé l'administration de l'hotel). Malheureusement,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Cher Charlie BB14, Nous regrettons que votre perception a changé, s'il vous plaît accepter des excuses. Tous nos invités fréquents sont très importants pour nous, ce serait un plaisir de vous servir à l'avenir et prendre la mauvaise image de votre dernière visite. Service à la clientèle Barceló Maya Palace Deluxe Plus

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Informations supplémentaires sur Barcelo Maya Palace Deluxe

Adresse : Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Fourchette de prix (par nuit): 195 € - 460 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Maya Palace Deluxe 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Barcelo, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, Travelocity, BookIt.com, getaroom.com, Priceline et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Barcelo Maya Palace Deluxe en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Riviera Maya, Mexique - Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
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