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Les 15 hôtels de Puerto Aventuras

Barcelo Maya Palace Deluxe

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, Mexique
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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Classé n°4 sur 15 hôtels à Puerto Aventuras
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1 981 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    525
    227
    75
    66
Consultez les avis pour
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531
10
40
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Dorval, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avions demande une chambre au 3e étage avec deux lits doubles car nous étions trois femmes seules, ma soeur, ma mère et moi. Nous avons eu une chambre au premier et lorsque nous avons ouvert la porte, une terrible odeur de moisi et d humidité nous a accueilli. Immédiatement nous avons retroussé chemin avec le bagagiste. A la réception... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HBarcelo-Maya-Palace, Director General de Barcelo Maya Palace Deluxe, a répondu à cet avis

Chère Mme. Lyne, Nous offrons des excuses sincères pour l'incident provoqué et souhaitons que vous nous donnez une seconde chance de vous servir comme vous le méritez. Cordialement, Armando Becerra M. General Manager Barceló Maya Palace Deluxe Plus

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

1e fois dans un barcelo avec une fille celiaque, bel environnement, bonne nourriture ma fille a été tres bien servi avec ses besoins spéciaux sans gluten surtout ds les restaurants . Nous avons préferrer le francais et le res. De poisson. Le snorkling , le delphinarium la chambre avec balcon La propreté tout était parfait, seul point négatif les lit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAITE-ADRESSE
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

Nous avons séjourné 15 jours dans ce resort , le complexe est superbe avec ses 2 plages et l'immensité du lieu qui regroupe 5 hotels mais ou vous avez toujours le sentiment d'intimité ; les animaux en liberté , le delphinarium , la faune sous marine etc ....rendent ce resort très agréable .La restauration est variée et de grande qualité... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
lévis
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

tres bel hotel ,excessivement propre et bien entretenu.Nourriture excellente dans les trois restaurants a la carte mais il faut debourser 25$ par personne et par repas pour essayer les autres restaurants du site!!!!cela améne vite une routine et des problèmes de réservation quand l'hotel est achalandé.il faudrait revoir cette politique au plus vite.Beaucoup de chaises et de palmiers sur la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
McMasterville
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

J'étais une cliente régulière du Barcelo Maya Palace jusqu'à tout dernièrement car le service a bien changé. Je suis allé à cet hotel 8 fois en 4 ans alors je me considère comme une bonne cliente pour cet hotel. J'ai toujours reçu un excellent service jusqu'à mon dernier voyage (là où j'ai appris qu'ils avaient changé l'administration de l'hotel). Malheureusement,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Calvi, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Pas un hôtel mais plutôt une usine. Nous avons choisi le Palace, pensant bénéficier d'un véritable service et de meilleurs prestations que dans les autres hôtels du groupe, mais en fait il n'en est rien!!! Le supplément tarifaire ainsi que le nom donné ne sont qu'un trompe l'oeil. si par malheur votre chambre est situé à l'opposé de la réception... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

Le Bacelò Maya Resort, plus spécialement le Palace Deluxe, est EXTRAORDINAIRE!!!! J'ai adoré mon séjour là-bas! La nourriture est tout simplement sublime, surtout pour les crevettes (j'en ai jamais mangé autant que cettes semaine-là!), les fruits, les restos à la carte, les buffets, TOUT était exquis! Le meilleur resto selon moi est La Brasserie (WOW!!!!! Les escargots au paprika... Ahhhhhhh... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014 par mobile

Notre deuxième fois à ce complexe et encore émerveillé par l'endroit. Grande plage avec beaucoup de chaises, piscine immense et très propre. Excellente nourriture au buffet. Bien aimé les restaurants à la carte sauf le Brésilien. Celui-ci nous servait de la viande pas assé cuite... Petit problème surtout quand c'est de la volaille. J'y retournerais une troisième fois sans problème!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ville de Québec
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
6 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Nous sommes allés à cet hôtel en vacances familiales, avec trois enfants (1, 8 et 11 ans), du 16 au 23 décembre 2013. Dans l'ensemble, tout a été vraiment super. Le service est en général rapide, efficace et courtois, sauf certains barmans moins sympas, notamment au Bar Coco (piscine). La nourriture, tant dans les buffets que dans les restos à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Nous revenons du Mexique et nous avons séjournés au barcelo les 8j, hôtel très bien situé a quelques km de tous les sites a visiter, très accessible (la route principale se rejoint a pied pour prendre le bus contrairement aux autres hôtels) le personnel très chaleureux, professionnel, hôtel très propre, rien a dire, la plage est superbe, seul bémol le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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Informations supplémentaires sur Barcelo Maya Palace Deluxe

Alias :
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe Riviera Maya, Mexique - Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Adresse : Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Puerto Aventuras
N°3 des complexes hôteliers à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels de luxe à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels en bord de mer à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels familiaux à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels romantiques à Puerto Aventuras
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 374 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Maya Palace Deluxe 4*
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