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Catalonia Yucatan Beach

Av. Xcacel Lote 1 Plano 2 MZ, Puerto Aventuras 77783, Mexique
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Catalonia Yucatan Beach
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4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Très belle hôtel, propre, personnels sympathique. La nourriture est excellente, autant les buffets que les restos à la carte. Le seul point faible est la plage petite et très rocailleuse. Il est préférable de s'acheter des souliers pour aller dans l'eau sinon ca fait mal aux pieds.

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Québec, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Semaine du 14 avril au 21 avril, On était a notre quatrième visite et cette fois , on a subi une fraude On a acheté un package de voyage et on avait trois jours pour le cancelle, Signe le 15 on a perdu notre journée dans leur bureau près du restaurant mexicain Avec le vendeur Ronert, Des le 16 on... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Carmen D, Nous apprécions sincèrement vos commentaires, ceci va nous permettre d’améliorer nos installations et service pour votre prochain séjour. Nous sommes sincèrement désolé de n’avoir pu répondre complètement a vos attentes. Nous sommes ouverts a toutes suggestions et prendrons sérieusement en compte vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Nous nous engageons pour votre prochain... Plus 

Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel avec beaucoup de positif ! Le personnel est accueillant et toujours prêt à nous aider. Le buffet est varié et très bon. Les chambre sont propres et le lit énorme ! Ceux qui aiment la tranquillité peuvent aller d'un côté du complexe plus calme et ceux qui aiment l'animation peuvent aller de l'autre. L'animation est super et... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Patricia S, De la part du personnel de l'hôtel et les animateurs aussi nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un très bon séjour sur notre hôtel et nous vous remercions d'avoir partager cette expérience avec les autres internautes, ceci va nous permettre de continuer dans ce sens tout en essayant toujours d'améliorer nos installations et... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Catalonia Yucatan du 5 au 12 décembre 2014 et du 27 mars au 3 avril dernier. Lors de notre deuxieme visite nous avons eu droit à un léger "upgrade" nous donnant accès à la plage et au bar de la section privilège ainsi qu'´au restaurant Terrace Tapas. Notre chambre,1131, était située tout près de la plage... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Louise D, Nous vous remercions sincèrement vos bons commentaires, ceci va nous permettre de continuer dans ce sens tout en essayant toujours d'améliorer nos installations et services pour votre prochain séjour. Ce fut un plaisir de vous avoir fait partager de bons moments, Vous laissant un beau souvenir du Mexique et de notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Voyage effectué du 25 mars au 1er avril 2015. Nous avions réservé une chambre standard, vue jardin et avons eu une chambre supérieure dont le décor est plus moderne. Nous étions dans la section Riviera Maya qui est contigüe au Yucatan. Le site est petit et on peut s'y déplacer facilement. Le trajet en autobus a été d'environ une heure.... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher AnnieClo, De la part du personnel de l'hôtel nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un très bon séjour sur notre hôtel et nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec les autres internautes, ceci va nous permettre de continuer dans ce sens tout en essayant toujours d'améliorer nos installations et service pour votre prochain séjour.... Plus 

Saguenay–Lac-Saint-Jean Region, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Très beau complexe très bon service du personnel extraordinaire et tres souriant .ces sur que la plage n'es pas parfait mais sur la pointe ces ok tu peux te baigner sens problème .les restaurent son super bon et les buffets aussi .les seuls problèmes son qu'il faut se lever tres tôt le matin pour réserve une chaise et que nous... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Benoit F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement de retour au Catalonia. Nos salutations les meilleures. La Direction Plus 

Rockland, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Nous revenons juste d'un voyage au Mexique et nous étions aEu Catalonia Yucata Beach Resort. Nous étions dans la section Garden et notre chambre était classée Économie. Toute la semaine nous avons vu la différence. Section des chaises a la piscine et a la plage pour Privilège et Confort, Bar, Buffet. Tout est par classe de ta Lachambre. Même au... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Odile2012, Nous apprécions sincèrement vos commentaires, ceci va nous permettre d’améliorer nos installations et service pour votre prochain séjour. Nous sommes sincèrement désolé de n’avoir pu répondre complètement a vos attentes. Nous sommes ouverts a toutes suggestions et prendrons sérieusement en compte vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Nous nous engageons pour votre prochain séjours... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Nous sommes allez du 14 mars au 21 mars 2015 au Catalonia Yucatan C'étais notre première fois au Mexique j’avoue que c’est le pire aéroport que j’ai fait à maintenant Des personnes habituer nous ont dit que c’étais pas comme ca d’habitude même eux étais mêlé. Alors nous encore plus …Pour ceux qui n’ont jamais été à cet aéroport il... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher HolaFrancecuba, De la part du personnel de l'hôtel nous vous remercions vos bons commentaires, ceci va nous permettre de continuer dans ce sens tout en essayant toujours d'améliorer nos installations et service pour votre prochain séjour. Ce fut un plaisir de vous avoir fait partager de bons moments, vous laissant un beau souvenir de Mexico et de notre Hôtel.... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Horrible horrible le pire hotel et services hôtels jamais vus Tout d'abord des nurdes a la réception On est un couple Ils nous donnent une chambre avec 2 petits lits !!! Impossible de dormir a 2 dans le même lit Pn nous donne une 2 eme chambre avec vu d'un côté sur les poubelles et l'autre le bar le plus... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Tara2626, Nous apprécions sincèrement vos commentaires, ceci va nous permettre d’améliorer nos installations et service pour votre prochain séjour. Nous sommes sincèrement désolé de n’avoir pu répondre complètement a vos attentes. Nous sommes ouverts a toutes suggestions et prendrons sérieusement en compte vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Nous nous engageons pour votre prochain séjours... Plus 

Montréal, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Première fois au Mexique. Le personnel est très social, poli et serviable. La nourriture au buffet est bonne et diversifié avec beaucoup de choix de fruits au déjeuner. Toujours une section de plats mexicain pour pouvoir gouter à cette cuisine. Les restaurants son très bien, notre préféré a été les Tapas Espagnol. L'Italien suit avec le Japonais avec le 'show'... Plus 

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catrivieramaya1, Director General de Catalonia Yucatan Beach, a répondu à cet avis

Cher Benoit B Nous vous remercions sincèrement vos bons commentaires, ceci va nous permettre de continuer dans ce sens tout en essayant toujours d'améliorer nos installations et services pour votre prochain séjour. Ce fut un plaisir de vous avoir fait partager de bons moments, Vous laissant un beau souvenir du Mexique et de notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans... Plus 

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