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Lord Elgin

Nº 18 sur 67 hôtels à Ottawa
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100 Elgin St, Ottawa, Ontario K1P 5K8, Canada
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1 475 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
289
498
86
390
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Noyan, Québec
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

J'ai réservé directement avec l'hôtel plutôt que de passer par une agence à rabais. Pour a peine 5$ de plus j'ai obtenu une chambre avec vue sur le Parc de la Confédération. Génial. Chambre aménagée correctement avec 2 fauteuils, lit king confo, salle de bain équipée avec de bons produits de toilette , machine a café à dosettes mais avec... Plus 

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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014

Nous avons adoré le buffet du restaurant GRILL forty one! Tammy notre serveuse fut tellement gentille! Elle est cordiale et le service fut parfait! Le Lord Elgin, un heureux compromis en période des fêtes! Courtoisie assuré, sourires rendus, à deux pas du centre névralgique dottawa!

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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suivantes de votre récent séjour avec nous. En vous souhaitant le meilleur pour 2015. Cordialement, David Smythe Directeur Général Plus 

Montréal, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014 par mobile

De l'extérieur, l'hôtel est d'un style classique et semble luxueux. À l'intérieur, le hall est grandiose, et le personnel est très aimable et serviable. Mais ma chambre était défraîchie, vieillotte, sentait l'humidité et la poussière, et la fenêtre donnait sur un immeuble. C'était sombre et un peu lugubre. Une rénovation s'impose!

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Québec
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Hôtel luxueux avec de très bons services à la hauteur de sa catégorie. Avec le luxe vient un prix élevé. Idéalement situé au centre-ville. Commodément situé en face d'un parc, près de la mairie et de la colline parlementaire.

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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis
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Thank you so much for the kind words NorthMan07. That's great to hear that you enjoyed your stay with us.... Plus 

Rouen, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Bel hôtel "luxueux ", situé en plein centre d'Ottawa, à proximité du canal rideau. Si vous venez en voiture vous avez un voiturier qui se charge de la garer!!! L'accueil a été sympathique. Le WIFI est gratuit dans la chambre.

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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis
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Thank you for sharing your impressions following your recent stay with us. I am glad to hear that you enjoyed... Plus 

Rueil (France) / Chapelizood (Ireland)
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Que pensez d'une réceptionniste qui écoute votre conversation téléphonique avec votre femme et ensuite la commente de façon acerbe??? Qu'elle n'a pas sa place à la réception d'un hôtel ou que l'hôtel ne sait pas recruter!

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DSmytheLE, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis
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My apologies padraigbo, since I can certainly appreciate your comments and disappointment. I assure you that we take customer service... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Point fort de cet hôtel: il est très bien situé. Les chambres sont propres et spacieuses. Télé écran plat et accès wifi gratuit. Par contre une bouteille d'eau présente à notre arrivée sur la table de nuit qui de prime abord semble "offerte" mais en lisant bien elle est facturée 4 dollar. Parking avec voiturier payant.

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meelker, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis

C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de voir que vous appréciez vos séjours chez nous. À la prochaine! Cordialement, David Smythe General Manager Plus 

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Comme nnous aloons plusieurs fois par année à Ottawa, la majorité du temps nous descendons à l'hôtel Elgin. Il est très bien situé pour pouvoir visiter les principales attractions d'Ottawa. de plus, c'est très facile d'accès pour s'y rendre. Le service du "valet parking" est très efficasse. Les chambres sont toujours propres et contiennent tout ce que nous avons besoin... Plus 

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meelker, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis

Merci infiniment, Santo_libre, pour vos propos. Nous vous souhaitons un agréable séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir! Cordialement, David Smythe General Manager Plus 

Blainville, Canada
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Hotel bien situé dans Ottawa avec un beau cachet historique. Nous avons eu un bon accueil et la chambre était propre. Toutefois, la grandeur de la chambre était décevante; le lit était très près de la porte... Au niveau de la salle de bain, les commodités pourraient être mieux; cabinet de toilette collé sur le mur, miroir peu accessible pour... Plus 

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Fourmies, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
19 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Accueil devant l'hôtel par un voiturier. Celui-ci nous conseille de se garer au parking juste en face : moins cher et facile d'accès ( 20 *$) . Merci à lui. Bien accueilli par une hôtesse et prise en main très rapide des clé( carte ) . Chambre très fonctionnel avec accès wifi. Bouteille d'eau facturé à 4$ CAN. Fuite à... Plus 

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meelker, General Manager de Lord Elgin, a répondu à cet avis
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Thank you so much for the kind words Bart M. That's great to hear that you enjoyed your stay with... Plus 

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