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The Westin Ottawa

Nº 8 sur 68 hôtels à Ottawa
ÉcoLeadersNiveau Argent
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11 Colonel By Drive, Ottawa, Ontario K1N 9H4, Canada
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The Westin Ottawa
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267
345
71
569
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
73 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles

L'hôtel est très bien situé, proche du Parlement, des commerces et des restaurants. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est efficace et courtois. Le seul point négatif de notre séjour concerne le système d'appel des ascenseurs qui se veut moderne, mais qui se révèle totalement inefficace aux heures de pointe et génère de longues minutes d'attente.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur de niveau
31 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé, à côté du parlement et du marché. Attention wifi payant ; incompréhensible pour cette catégorie d'hôtel on se croirait quelques années en arrière ! Attention aussi parking sous l'hôtel n'appartient pas à l'hôtel avec des prix prohibiltifs. Suivez les conseils du valet qui offre ses services pour 35$ avec entrée et sortie illimité ; sinon d'autres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TheWestinOttawa, General Manager de The Westin Ottawa, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit où nous sommes situés et j'espère que vous avez eu assez de temps pour explorer notre belle Capitale. Ici, à l'hôtel Westin Ottawa, nous voyons la rétroaction comme un privilège et un excellent moyen de renforcer et d'améliorer chaque séjour d'invités. Alors, vous pouvez être sûr... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est très bien situé, celui-ci étant à deux pas du Parlement. La chambre est spacieuse, le petit déjeuner est complet. Le wifi est gratuit dans le lobby de l'hôtel et le parking est accessible depuis celui-ci. Je vous recommande cette hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La situation de l’hôtel est idéale, à deux pas du canal du Rideau, du marché d'Ottawa et du parlement. Cependant l'hôtel un vieillissant, l'équipement est minimaliste, et le wifi dans les chambres est payant.... rare et désagréable. Les chambres sont toutefois spacieuses et la literie est confortable. Malgré les désagréments sa situation en fait un hôtel de référence pour visiter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur de niveau
53 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel bénéficie d'une situation franchement idéale. Il est à proximité immédiate des principaux centres d'intérêt. Le personnel y est avenant, aimable et attentif. Cependant, la direction de l'hôtel a largement rogné sur la prestation offerte. J'ai d'abord cru que le constructeur avait oublié de finir son ouvrage. La salle de bain n'est équipé d'aucun support. Il n'y a qu'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TheWestinOttawa, General Manager de The Westin Ottawa, a répondu à cet avis

Mr. / Mme., Merci d’avoir partagé votre expérience. Je suis déçu d'apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Je vous envoie mes excuses pour l’inconvenance que vous avez vécu pendant votre visite chez nous. Ici, à l'hôtel Westin d'Ottawa, nous voyons la rétroaction comme un privilège et un excellent moyen de renforcer et d'améliorer chaque séjour d'invité,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très bien placé! A deux pas de la rivière et du centre de la ville. Très belle vue sur la ville quand on est du bon côté. Hotel toutefois un peu vieu. Chambre très mal equipés pour ce qui est des prises electriques. PAS DE WIFI GRATUIT dans les chambres ce qui est inacceptable. Le personnel n'etait pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel. Les points positifs: -situation idéale! -chambre spacieuse, propre, literie confortable, grande fenêtre -équipement de la chambre tres bien: grande télé, machine a cafe-the, peignoir, rangement.. Tout le nécessaire y est. -salle de bain tres bien -parties communes spacieuses et tres bien décorées -le personnel charmant -parking (20dollars la nuit) Points... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

L'un des meilleurs services a la clientele. Le service est d'une exactitude inegalable. Personnel courtois, discret et toujours souriant. Les demandes sont toujours prises en compte et l'hotel s'engage a vous fournir un excellent service. Gym,spa et piscine, nous avons tout ce dont nous avons besoin pour bien comencer la journee!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur de niveau
41 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

J'ai séjourné avec ma famille à l'hôtel Westin pour le marathon d'Ottawa. Malgré qu'on ne peut le comparer aux grands hôtels 5 étoiles de ce monde, c'est sûrement le plus beau d'Ottawa. J'ai bien aimé qu'on puisse aller au centre d'achat Rideau Hall (où l'on retrouve des magasins luxueux comme Birks, Michael Kors, Harry Rosen) par l'intérieur de l'hôtel. J'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
TheWestinOttawa, General Manager de The Westin Ottawa, a répondu à cet avis

Cher Simon C, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions de votre séjour. Nous considérons les commentaires de nos clients comme un cadeau car ceux-ci nous permettent de continuer à améliorer nos services pour assurer la meilleure expérience possible pour nos clients. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié la commodité de l'emplacement de l'hôtel, surtout la proximité du... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Très belle Hôtel bien situé. Toute les services de transport son accessible en moins de 2 minutes de l'hôtel. Je couchais dans la chambre 1413 deux lit double. La chambre est spacieuse et il y avais deux chaises plus la chaise pour le bureau de travail. Le seule problème que j'ai eu durant mes deux jours est l'insonorisation elle est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TheWestinOttawa, General Manager de The Westin Ottawa, a répondu à cet avis

Bonjour Benoit V, Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Je suis tellement heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre et notre emplacement. Merci spécifiquement pour vos commentaires sur nos ascenseurs. Nous avons investi des ressources considérables pour modernizer nos ascenseurs de sorte que nous sommes en mesure de fournir à nos clients avec une... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Byward Market(26)
  • Rideau Centre(15)
  • Parlement(15)
  • Très bien(9)
  • Service d'étage(7)
  • Lits doubles(4)
  • Chaleureux et serviable(3)
  • Très bien situé(3)

592 photos de cet hôtel

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