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Novotel Toronto Centre

45 The Esplanade, Toronto, Ontario M5E 1W2, Canada
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1 334 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    306
    623
    258
    88
    59
Consultez les avis pour
275
392
102
262
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Laval, Canada
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
37 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

La chambre et le lits sont très confortables. Je préfère le novotel Ottawa pour l ambiance et le restaurant.Ici le restaurant était bon aussi mais j étais seul dans tout le restaurant. On vous accorde une attention spéciale si vous êtes platinum. Il y a un bain , ce qui est rare dans certains hôtels . La piscine et le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
16 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre vieillotte qui mérite d'être rénovée. Moquette hors d'âge, ainsi que la peinture aux murs. La robinetterie devrait également être changée. Seul le hall d'entrée est accueillant et moderne !Toutefois, la chambre est correctement équipée : cafetière, mini bar (mais vide),fer à repasser Le petit déjeuner en chambre est moyen et peu copieux Le room service pour le dîner est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GM-Janak, General Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de fournir un commentaire concernant votre récent séjour au Novotel Toronto Centre. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré quelques problèmes lors de votre séjour. Evidemment, offrir un service de la meilleure qualité à nos clients reste notre objectif premier. Je vous remercie d'avoir porté ces questions à notre attention et sachez... Plus 

paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
25 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel bien entretenu et dont le hall d'entrée est cosy. Les chambres sont correctes, mais assez petites et avec une très bonne literie. Ces chambres sont assez tristes et manquent de couleur et d'un soupçon de modernité. La climatisation fonctionne à peine malgré ma demande de réparation, mais je crois qu'en dehors de l'été, les climatisations se transforment en simple... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GM-Janak, Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Novotel Toronto Centre a été moins que satisfaisant. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients, et nous nous excusons de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire à cette occasion. Nous apprécions vos commentaires, et nous espérons vous servir à nouveau dans l'espoir de... Plus 

Grasse, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
21 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015 par mobile

Idéalement placé en centre ville, a 10 min a pied du stade air canada. Chambre spacieuse et propre. Hotel design. Dommage que l'accueil soit impersonnelle et que les receptionnistes ne parlent pas un mot de français...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GM-Janak, General Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis. Je suis heureux de voir que vous avez pleinement apprécié notre emplacement central. Nous soyez certain que nous allons utiliser votre commentaire pour améliorer nos futurs services. Plus 

Bois-des-filion, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Nous avions réservé 2 nuits pour un voyage d'affaire. La première nuit, il n'y avais pas de chauffage dans la chambre, au mois de mars. Ayant terminer plus tôt pour le travail, nous avons demander à canceller la 2ème nuit vers 13:00hrs par téléphone . On nous a dit que la personne responsable nous rappellerais ( mais nous n'avons pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GM-Janak, General Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Merci pour votre récent commentaire. Bien que ce ne soit pas le type d’évaluation que nous aimons recevoir, nous apprécions votre avis honnête au sujet de votre séjour au Novotel Toronto Centre. Nous nous excusons de n’avoir pu pleinement vous satisfaire. Nous allons discuter de votre commentaire avec notre équipe et espérons que vous reviendrez rapidement afin que nous puissions... Plus 

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Cet hôtel est parfaitement situé, vous êtes au milieu de tout. Le petit déjeuner n'est pas monstrueux mais vous avez les bases. Ma chambre était grande et propre. Les employés sont tous souriants et accueillants. C'est un bon hôtel et vous retrouverez vos marques avec ce typique novotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GM-Janak, General Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et trouvé notre personnel amical et serviable! Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015 par mobile

Je voyage beaucoup et je fais beaucoup d'hôtels et j'ai bien apprécié le Novotel. Un prix très raisonnable avec une situation parfaite pres de tout. Chambres au dessus de la moyenne de certains hôtels plus étoiles. Bon la vue est inexistante mais on est en plein centre-ville. Couloirs bien éclairés et lumineux. Belle salle de gymnastique. Seul petit bémol le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GM-Janak, General Manager de Novotel Toronto Centre, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous très agréable, et notre équipe sympathique et serviable. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Toronto! Plus 

218 photos de cet hôtel

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