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The Westin Harbour Castle

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1 Harbour Square, Toronto, Ontario M5J 1A6, Canada
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The Westin Harbour Castle
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2 499 avis de voyageurs TripAdvisor

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    849
    982
    431
    152
    85
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
28 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Ayant vécu une erreur de réservation: Paris plutôt que Toronto. Les gens à la réception m'ont aidé à résoudre ce problème. Je voyageais pour une convention d'achats avec un groupe. Ils m'ont trouvé une chambre pour les deux soirs et ont annulé ma chambre à l'autre hôtel. Par contre à ce prix l'internet devrait être gratuit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur chevronné
170 avis 170 avis
27 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Très belle chambre au 14 ème étage avec une magnifique vue sur le lac gelé. La chambre est spacieuse et la literie de très bonne qualité. Seul défaut, le chauffage, clim, ventilation fait énormément de bruit, à nous réveiller pendant la nuit. Didier le globetrotteur.

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Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ma chambre au 30ème étage donnait sur le lac gelé, c’était magnifique! Les chambres sont spacieuses, les salles de bains sont propres et bien équipées. L'espace spa et fitness est également très bien équipé et accessible dès 5h du matin pour ceux qui sont en plein jetlag. La piscine est très grande pour une piscine d’hôtel. La situation de l'hôtel... Plus 

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GeneralManagerWestin, General Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis
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Hello Arnaud L Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us... Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
22 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Voilà un bel hôtel, quand même abordable pour Toronto. Très bel emplacement, avec la Tour du CN ou encore sur le Lac Ontario comme vue. Petite chambre propre. Service courtois. Belle piscine et spa au 5ième étage. Bar de l'hôtel ouvert 24h. À moins de 5 minutes à pieds du Air Canada Center, et 10 minutes pour la rue Younge... Plus 

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GeneralManagerWestin, General Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis
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Bonjour smoris, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear you... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
11 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Je suis resté à l'hôtel pour 4 nuits la semaine dernière pour une convention. L'accueil est chaleureux. L'hôtel est vaste et grand, un peu d'inspiration ''zen''. La chambre avec 2 lits doubles (très confo) est de bonne dimension. La vue sur le lac est très belle! J'avais un forfait incluant le buffet petit déjeuner, vue lac et wifi. Sinon il... Plus 

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GeneralManagerWestin, General Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis

Bonjour Folfiri, Merci d'avoir pris le temps de revoir votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez à l'aise et que nous pourrions dépasser vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt . Soyez bien, Tim Reardon General Manager Plus 

rubis9421
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
56 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Nous avons au hasard réservé cet hôtel pour une nuit, surtout pour sa situation proche des ferry pour toronto island. Hall d'accueil immense et impersonnel mais présence d'un starbuck et une efficacité du check in / check out chambre avec 2 lits doubles; Chambre très classique pour ce type d'hôtel, Gande tv, literie confortable; Salle de bain classique. Nous avions... Plus 

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Canton de Fribourg, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

La chambre, son équipement et la propreté était très bien. Néanmoins l'hôtel donne un peu le cafard avec son entrée un peu "bunker", le hall est très vieillot et le bar ne donne pas envie de s'y arreter (ils ferment d'ailleurs très tôt !) Si vous bénéficier de condition de prix avantageuse, ce peut être une bonne adresse pour affaires.... Plus 

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Lille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Tout juste un quatre étoile. Hotel vieillot en manque de rénovation. La chambre n'a pas été faite une journée. Il nous a fallut demander a la réception pour obtenir satisfaction. Dans la chambre il manque toujours quelque chose : du gel douche, des doses de cafés, du thé, du shampooing. Il reste un effort à faire pour se hisser à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GeneralManagerWestin, General Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis

Cher Fernand44, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur votre recent sejour avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous esperons vous revoir tres bientot, Cordialement, Tim Reardon General Manager Plus 

Brossard, Canada
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Il n'y a rien à redire, tout était parfait. Les chambres dans les étages supérieurs donnent parfois des superbes vues sur la Lac Ontario. Les lits sont vraiment confortables. Le lobby est vaste avec un bar bien situé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GeneralManagerWestin, Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis

Cher Denis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre revue. C'etait un plaisir de vous accueillir. Nous esperons vous revoir bientot. Cordialement, Candida Azevedo Hotel Manager Plus 

provence
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

4 nuits passées au sein du Westin, hôtel bien situé, très jolie vue en étage sur le lac Ontario Chambre un peu vieillotte, malgré une literie très confortable. Personnel efficace à la réception, surtout au moment où nous avons découvert que malgré l indication de 2 adultes +1 enfant au moment de la réservation, on s'est retrouvés avec une chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GeneralManagerWestin, General Manager de The Westin Harbour Castle, a répondu à cet avis

Cher snoopy2010, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur votre récent séjour au Westin Harbour Castle Hotel. Je suis ravi que tout se soit bien passé et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Bonne continuation, Edwin Frizzell General Manager Plus 

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