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Holiday Inn Laval Montreal

3.0 sur 5 2900 boul le Carrefour, Laval, Québec H7T 2K9, Canada
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Nº 5 sur 14 hôtels à Laval
81 Avis 3,5 5 étoiles
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Holiday Inn Laval Montreal
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81 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    3
Consultez les avis pour
25
12
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28
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons été hébergées dans une chambre où tout le confort nécessaire et même plus était présent. Le lit comme un nuage moelleux. Nous avons adoré. Le service aux chambres est exemplaire. Je le recommande sans hésitation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Passé une nuit à cet hotel. Nous avons été très bien reçus par un jeune homme très gentil et professionnel. Tous les employés rencontrés ont été avenants même une femme de chambre nous a souhaité la bienvenue dans le couloir et l'homme de maintenance qui nous a aidé à entreposer nos vélos dans l'hôtel. La chambre était très propre, le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher Forguy, J'ai été honorée de lire vos commentaires. Nous savons à quel point le service à la clientèle est d'une importance capitale en hôtellerie et je partage avec mon équipe vos impressions positives à ce sujet. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis ravie que vous ayez choisi notre hôtel pour vos séjours... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

En famille nous avons séjourné une nuit. Ce fût une excellente expérience ! Service à la clientèle courtois, piscine pour divertir les enfants et petits-déjeuners gratuits pour les enfants. Notre chambre était confortable (executive) et que dire des oreillers si moelleux ?

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

C'est avec grand plaisir que j'ai lu votre appréciation de votre séjour au Holiday Inn Laval Montréal. Je suis très heureuse d'apprendre que notre service vous a impressionné et que vous avez apprécié notre piscine ainsi que le petit-déjeuner. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. Je vais m'assurer de partager vos commentaires à notre équipe. Sincèrement... Plus

Victoriaville, Quebec, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

J'ai couché à cet hôtel une nuit le 1er février 2014 avec ma fille de 14 ans. Nous avons aimé notre séjour, excellent accueil, belle chambre propre, tranquille. Absolument rien de négatif. De plus, il est bien situé, près d'un immense complexe de cinémas, face au Carrefour Laval, près de l'autoroute (qu'on entendait pas de notre chambre) près de plusieurs... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Chère Louise G., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. C'est avec une grande satisfaction que je lis et partage vos commentaires avec notre équipe. Je suis heureuse que notre service, nos chambres et notre localisation aient surpassé vos attentes. Au plaisir de vous accueillir parmi nous de nouveau! Maude Beaumier Directrice de réception Plus

Québec (ville), Canada
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
14 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Séjour du 26 au 27 décembre, a notre arrivé, la gentille demoiselle 'Eve' avait un superbe beau sourire et tres acceueillante. La chambre 512 est a éviter, le premier lit est completement scrap et completement affaisé du coté droit, pas de frigo dans les chambres. Seul avantage nous étions pres du centre d'acaht du carrefour et comme le stationnement était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires sur Tripadvisor. Il est toujours très agréable de voir que vous avez apprécié notre service à la clientèle et c'est avec grand plaisir que nous allons partager ces informations avec nos employés. Nous prenons bien note de vos suggestions afin d'améliorer notre produit. Bien à vous Patricia Alaouz Directrice... Plus

victoriaville, Québec
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013

J'y suis allée pour un travail à Laval. L'hôtel est situé près d'autoroutes et juste en face d'un grand Centre Commercial. Le stationnement est grand et bien éclairé. L'arrivé est rapide. Les chambres sont propres et confortables bien que l'air conditionné soit bruyant. Si vous êtes membres, vous avez un journal à votre propre à chaque matin de même que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Merci d'avoir prix le temps de nous faire part de vos commentaires. Je ne manquerai pas cette occasion de partager avec le reste de l'équipe du Holiday Inn Laval votre appréciation sur la propreté de nos chambres et l'efficacité de notre service. Il est vrai que le service au chambre est un peu plus dispendieux mais à deux pas de... Plus

Québec (ville), Canada
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
14 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2012

Séjour du 19 au 20 octobre, voyage en famille. Juste un petit hic, j'avais réservé avec priceline AVANT d'arriver et pas moyen de trouver ma réservation, le prix était un peu plus que j'avais réservé mais bon, j'y étais ! La piscine est OK, mais il manquerait un SPA c'est près du centre d'Achat le carrefour et il y a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher DanyVoyagetwo, Malheureusement lors de votre réservation vous ne pouviez savoir que l hôtel n avait pas de SPA, notre personnel aurait été ravis de vous faire des recommandations a ce sujet. Nous aurions aimés pouvoir répondre à vos attentes a ce niveau, désolé. Toute notre personnel aimerais bien que votre famille reviennent nous visiter et n’hésiter pas a nous... Plus

saignelégier
Auteur
20 avis 20 avis
17 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2012

Arrivés de Suisse en fin d'après-midi et fatigués par le voyage et le décalage, nous avons été contents de l'hôtel, situé à 30 minutes de l'aéroport. Grand parking devant le bâtiment, accueil sympa, chambre correcte pour 4 personnes. Formule petit-déjeuner un peu compliquée... A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Merci de votre visite et de prendre un moment pour nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Je prends bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, nos priorités est de vous offrir le meilleur service sans casse-tête. A bientôt. Francois Boissy Directeur Général Plus

Québec
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2012

Très bien selon ce que j'ai vécu sauf: -Pas de rideau sauf un petit voile transparent. La lumière entre sans bon sens la nuit. -l'escalier (qui sert aussi d'issue de secour ) mène sans indications sur la terrasse de la cage aux sports. Lorsque le resto est fermé la terrasse est vérouillée de tous les accès, j'étais coincé là. -Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Nous vous prions d’accepter nos excuses concernant le rideau coupe lumière; juste pour votre information il y a trois rideaux dans chacune des chambres de l’hôtel dont le rideau coupe-lumière. Nous ajouterons prochainement de l’information à cet égard ainsi que... Plus

Montréal
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
17 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2012 par mobile

Chambres de base et petites, ventilation salle, salle de bain à revamper et devrait être plus propre... Personnel souriant à l'accueil et journal le matin !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Chère Isabelle R, Je regrette sincèrement le niveau de propreté de la salle de bain lors de votre dernière visite. Nous avons au Holiday Inn Laval des normes de qualités élevé et soyez assuré que des actions seront prises auprès des employés concernés pour corriger la situation par la directrice de l’entretien ménager. Merci de prendre le temps de nous... Plus

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Informations supplémentaires sur Holiday Inn Laval Montreal

Adresse : 2900 boul le Carrefour, Laval, Québec H7T 2K9, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Laval
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Laval Montreal 3*
Options de réservation :
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