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Holiday Inn Laval Montreal

Nº 5 sur 14 hôtels à Laval
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
2900 boul le Carrefour, Laval, Québec H7T 2K9, Canada
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Mont-Saint-Hilaire, Canada
2 avis
5 5 étoiles

C'est un hôtel qui permet de passer une nuit plaisante. Les déjeuners sont excellents, et à la carte. Le personnel est très aimable et poli. On m'a même accordé un rabais sans que je m'en attende puisqu'ils ont une entente avec Iris qui se trouve à côté. J'ai donc eu le déjeuner gratuit ainsi qu'un rabais de 25$ sur la... Plus 

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Chère Audrey, Merci d'avoir laissé votre évaluation sur Tripadvisor, Nous apprécions grandement de voir que vous avez été surprise par la qualité de séjour offerte. Je tiens d'abord à vous féliciter pour votre opération. Vous verrez que la vie est plus simple sans lunette / lentille. Nous sommes une équipe dévoué à faire tout ce qui est en notre pouvoir... Plus 

Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon service. Personnel accueillant. Excellente localisation, TOUT est disponible à distance de marche : restaurants, pubs, épiceries, cinémas, centre d'achat, autoroutes, cosmodome, skyventure, maeva, transport en commun, etc. Chambres et lits récents et très confortables. Très bon rapport qualité-prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Bonjour Mme. Marie-Claude, Merci d'avoir laissé votre évaluation sur TripAdvisor. Nous apprécions grandement de voir que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour. Nous avons récemment changé la totalité de nos matelas et oreillers et il nous fait plaisir de voir que vous avez su profiter de leur confort. Nous sommes effectivement dans un secteur de choix pour joindre... Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
85 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Excellent accueil (Rachida très sympa), sourires, rapide et pro. Grande chambre à l'Américaine avec du mobilier récent et une grande TV avec toutes sortes de chaines internationales. Wifi top. Hôtel calme, en retrait de la route. Prix de la chambre très compétitif. Localisation impeccable. Personnel souriant et sympathique. Bon petit déjeuner continental et pas cher (7$ je crois). Bref, vraiment... Plus 

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher BICHONpaysdelaloire, Merci d'avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes très honoré de voir que votre accueil avec notre préposée a la réception, Rachida, a été exceptionnel. Nous apprécions votre commentaire et donnerons les félicitations aux employés concernés. Nous avons un emplacement idéal au cœur de Laval et en sommes très fier. Ce sera un privilège de vous accueillir... Plus 

Cambridge, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Personnel tres accueillant, poli et ^pres a bien nous servir. Service rapide et courtoi. Meilleur que j'ai jamais eu dans d'autre Hotel/Motel. Je suis tres heureuse de ma chambre. Le resto La Cage aux Sports aide bcp pour moi. Je suis en chaise roulante et je n'ai pas eu a sortir tres loin pour mes repas et autre. Le service... Plus 

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Chère Ginette, Merci d'avoir laissé votre évaluation sur Trip Advisor. Nous apprécions grandement de voir que vous avez été satisfaite de chaque aspet de votre séjour et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au Holiday Inn Laval Montreal. Sincèrement Frederic Bilodeau Directeur de la réception Plus 

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015 par mobile

j ai ete avec ma blonde une nuit le service etait tres poli et souriant la chambre propre et grand y les lit tres confortable c sure q je retournerais pour une autre nuit en couple a cote de l autorute ca fait l acces plus facile

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher Jesus S. Merci d'avoir laissé cette évaluation sur Trip advisor, Nous apprécions grandement de voir que vous avez été entièment satisfait des services reçus. Notre localisation est effectivement très appréciée de nos invités. Être situé en plein coeur de Laval, à 5 minutes du Centropolis et en face du Carrefour Laval est effectivement très avantageux. Encore une fois MERCI... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

L'hôtel est bien situé pour celles et ceux qui sont de passage, car proche des autoroutes 15 & 440. Les lits sont spacieux, les chambres agréables, et propres. Il y a un restaurant "Cage aux sport" directement dans l'hôtel. Pratique lorsqu'on désire manger quelques choses sans reprendre la voiture. Le personnel manque de "sourire", mais ils sont polis et correctes.... Plus 

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher Christian, Nous apprécions votre commentaire. Nous sommes très privilégié d'avoir une proximité comme la nôtre qui est près des deux principales autoroutes à Laval et également des attractions touristiques. Nous avons également fais des changements de matelas et d’oreiller depuis la dernière année et sommes très heureux `d'apprendre que vous avez eu tout le confort nécessaire. Nous espérons grandement... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Merci pour la belle nuit passée chez vous ! Nous avons été servis par Sara & Vadim qui nous ont merveilleusement bien accueilli avec un grans sourire et une grande aide. Ils ont tout bien répondu à toutes nos questions avec très grande bonne humeur. Nous avons été très choyés de passer notre nuit avec ces deux agents !

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher Sabrina D, Merci d'avoir donné votre opinion sur le site Tripadvisor. Cela nous fait chaud au cœur d'apprendre que notre équipe à la réception vous a donné un service exceptionnel et que votre séjour a excédé vos attentes. Le service à la clientèle est le cœur d’une entreprise d’hospitalité. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau au... Plus 

Levis, Canada
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

voyage d'affaire, le client avais choisie , bien mais pas pour famille, restaurent déjeuné cher pour quantité/qualité, chambre ok, piscine froide mais bon c'étais pas des vacance dans le sud ! ;-) après 1 semaine du seul restaurant sur place ( cage au sport) il étais temps que je mange autre part !

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GMHILAVAL, Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Mr. Argus, Thank you for sharing about your recent experience at our hotel. We always appreciate to hear from... Plus 

Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

Arnaque a propos des chambres fumeurs, j'ai réservé une chambre fumeur et surprise on me mets dans une chambre non fumeur on m'assurant le contraire puis ils me chargent 100$ parce que j'ai fumé. même on reconnaissant leurs erreur ils n'ont pas voulu me rembourser et pire le personnel a été impoli et pas du tout à l'écoute. spécialement un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GMHILAVAL, General Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir laissé votre commentaire sur TripAdvisor. Votre satisfaction nous tient à cœur et c'est pourquoi nous sommes navrés que votre dernier séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Votre réservation a effectivement été effectuée dans une chambre non-fumeur au moment de la réservation mais selon votre requête au moment de l'arrivée, nous vous avons... Plus 

Rivière-du-Loup, Quebec, Canada
Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

pour la réception, cela est très bon, on prend les réservations par téléphone et donne un très bon service, une journée j'avais mon petit fils et on cherchait un crayon à la mine, les personnes au comptoir ont données le meilleur pour en trouver un, cela lui a rendu service pour finaliser ses devoirs, pour le restaurant, le matin les... Plus 

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GMHILAVAL, Front Office Manager de Holiday Inn Laval Montreal, a répondu à cet avis

Cher M. Claude B, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez appréciez votre séjour au Holiday Inn Laval Montréal. Assurez-vous que nous allons partager vos commentaires avec notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans votre prochaine escale à Laval. Merci encore pour votre magnifique commentaire. Stéphanie Hamel Superviseure à la Réception Plus 

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