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Les 14 hôtels de Laval

Quality Suites Laval

2.5 sur 5 Hôtel   |   2035 Auto. des Laurentides, Laval, Québec H7S 1Z6, Canada
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Classé n°7 sur 14 hôtels à Laval
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Nicole L Lévis, Quebec, Canada
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82 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    33
    19
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Lévis, Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné chez vous avec une personne à mobilité reduite ,vous auriez une étude a faire a ce sujet,une seul chambre pour handicapé au troisième etage ,pas normal si l'assesseur ne fonctionne pas quésqu'on fait ,la plus petite des 4 chambres que nous avions ,avec bain aucun handicapé ne peu embarquer dans ce genre de bain, pas de place pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moncton, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La chambre était complètement démodée, l'accès internet ne fonctionnait tout simplement pas (et tout ce que la réception a trouvé à dire, c'est que c'était mon appareil, ou plutôt mes trois appareils le problème parce que "ça marche piur eux"...) et le déjeuner continental était très peu fourni. Somme toute, deux jours à oublier...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Quality Suites Laval. Nous sommes désolé d'entendre que votre séjour avec nous n'a pas été selon vos attentes. Nous prenons à coeur notre service à la clientèle et prennons en note vos commentaires. Merci, Nadia Francolini Directrice générale Plus

Port-au-Prince, Haïti
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

J'ai séjourné à QUALITY SUITES LAVAL du 11 au 20 août 2014 en famille, je suis satisfaite du service par rapport au prix. Le petit déjeuner gratuit est servi chaque matin, le service à la clientele est extraordinaire, les lits sont confortables et la chambre bien arrangée. L'année prochaine, j'y séjournerai encore en famille.

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GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région de Laval. Merci, Nadia Francolini Directrice Générale Plus

france
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Nous avons eu une suite pour 5 personnes, très grande, propre rien a redire. Pas très de loin de Montréal et facile d'accès. Bien isolé pas bruyant.Petit déjeuner inclus et copieux en self service (avec des gaufres chaudes). Bien isolé et pas bruyant.

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GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

C'était un plaisir de vous accueillir comme notre invité! Nous cherchons toujours à améliorer notre hospitalité et notre service et nous apprécions vos mots aimables sur le Quality Suites! Merci, Nadia Francolini Directrice Générale Plus

St-Basile
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
21 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014 par mobile

(Séjours fréquents)(Mon total 4.18/5 donc 4/5 Trip A) Très bon service client 4/5 B) Chambres, style suite, grande et confortable 4.2/5 C) Grand choix de restos à moins de 2km 4.3/5 D) Petit déjeuner, grand stationnement, mini frigo, pas de coffret de sûreté, micro-ondes dans certaines chambres 3.5/5 E) Plusieurs commerces et carrefour Laval à moins de 2km 4.6/5 F)... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christine B, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région de Laval. Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

Lors de notre arrivée, la réceptionniste nous a demandé de préautorisé un montant de $50. sur notre carte de crédit pour des frais possibles, malgré que nous avons payé notre chambre à l'avance. Lorsque nous avons quitté le lendemain matin j'ai demandé un reçu pour montré que j'avais rien chargé et que ma facture avait une balance de zéro, mais... Plus

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Christine B, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir fait parvenir votre commentaire. Je tiens à vous assurer que cette politque est fait pour vous faciliter la vie. Si vous voulez faire des longues distances ou commander à notre restaurant, vous n'aviez pas à vous déplacer pour nous donner votre carte de crédit. Pour ce qui est du reçu, lorsque vous réservez avec un site de réservation... Plus

Val d'Or, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

c'est la 2 ème fois que nous allions à cet endroit car li est bien situé il y a du stationnement et un petit déjeuner de base qui est OK pour nous La premier fois que nous avoins reserver d'avance il y avait une promotion ; le prix était bon mais non remboursable pour la chambre qui était OK étant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia A, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Quality Suites Laval. Il est important pour nous de savoir si une chambre n'était pas à votre satisfaction. Sachez que la satisfaction des nos invités est primordiale et que nous aurions pu vous changer de chambre pour une qui était à votre convenance. Plus

Québec (ville), Canada
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
25 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Suite spacieuse et propre; personnel accueillant; petit déjeuner varié et bon; stationnement abondant et gratuit; silencieux malgré la proximité des autoroutes; Excellent rapport qualité-prix, Restaurant associé à l'établissement situé juste à côté (bar à pâte; très bien). La salle pour le petit déjeuner était très achalandée au moment où nous y sommes passés (dimanche, vers 9h). Éviter la cohue.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia A, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Quality Suites pour votre récent voyage à Laval et également pour ensuite prendre le temps d'écrire un comentarie sur notre propriété. C'était un plaisir de vous accueillir comme notre invité! Nous cherchons toujours à améliorer notre hospitalité et notre service et nous apprécions vos mots aimables sur le Quality Suites! Plus

Quebec, Quebec, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013 par mobile

Une seule nuitée et c'était suffisant... Les tapis sentaient l'humidité et étaient tachés. Odeur "particulière" dans la chambre(avons ouvert la fenêtre pour changer l'air). Par chance, les lits étaient confortables et nous avons bien dormi. Très ordinaire pour le prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia A, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous somme désolé d'entendre que votre suite n'a pas atteint nos standard de propreté. Je m'excuse et nous allons nous assurer que le service de ménage soit notifiée. Merci de nous faire part de vos commentaires. Plus

Laval, Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

En date du 16 août 2013, moi et mon copain avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Lorsque nous sommes arrivées à la réception, nous nous sommes fait attribuées une suite au 2e étage. Nous étions déçues de l'état de la chambre, car elle n'avait pas été nettoyée préalablement (serviettes de bains sur le plancher, céréales et déchets par... Plus

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Patricia A, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes désolé d'entendre que votre séjour avec nous n'a pas été selon vos attentes. Nous prenons à coeur notre service à la clientèle et prennons en note vos commentaires. Plus

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Informations supplémentaires concernant Quality Suites Laval

Adresse: 2035 Auto. des Laurentides, Laval, Québec H7S 1Z6, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Laval
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Quality Suites Laval 2.5*
Nombre de chambres: 114
Options de réservation :
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