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Crowne Plaza Hotel Montreal Airport

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6600 Cote de Liesse, Montréal, Québec H4T 1E3, Canada
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Crowne Plaza Hotel Montreal Airport
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347 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Trois-Ilets, Martinique
Auteur de niveau
24 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Vive Photoshop : photos assez "classieuses" sur le site de booking mais hélas la réalité est moins clinquante.... La restauration est médiocre. Le personnel très sympathique et serviable. Un hôtel de transit un peu poussiéreux. Les chambres exécutive sont plus spacieuses et plus tranquilles mais ne vous attendez au grand luxe comme les étoiles le laissent supposer.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnex-sur-orbe
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après une escale à Montréal et l'impossibilité de repartir pour Toronto, on nous a fait séjourner une nuit dans cet hôtel. Accueil sympathique, organisation de la navette parfaite et lit de bébé à dispo malgré une arrivée tardive et non prévue!

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jura
Auteur de niveau
43 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous y avons passé une nuit avant de pouvoir récupérer notre camper. L'hôtel est correcte, les chambres ont assez de place même pour trois personnes. Le petit déjeuner était parfait avant de commencer notre périple Gaspésique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montreal
Auteur de niveau
44 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Etablissment correct, localisé dans un labyrnthe d'autoroutes. Le francais est la langue secondés è l"acceuil et par le personnel de service ce qui est innacceptable à Montréal. Comptoir de salle de bain minime ce qui renrnd impossible à un couple d'installler ses accessoirres de salles de bains. personnel à la réception jeune et inexpérimenté Salles de bain u lobby malpropre... Plus 

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YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

Cher OpportunityHunter, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. S'il vous plaît accepter nos excuses après ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notez que tout le personnel au comptoir de la réception se doit de parler en français et en anglais dans le but d'offrir le meilleur service possible dans la langue de... Plus 

Belgique
Auteur de niveau
123 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Nous avons été logé ici par Air Canada après avoir raté notre correspondance à YUL. Malgré l'heure tardive, accueil très chaleureux. Notre chambre attribuée, on se rend compte que c'est une chambre "1 lit". Retour à la réception mais malheureusement, il n'y a plus de chambre double dispo. Pas de soucis, 5 min plus tard un rolling bed est installé.... Plus 

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YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

Cher Jonathan989, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. C'est un plaisir de lire vos commentaires. Nous ferons parvenir vos mots d'encouragement à toute l'équipe. Au plaisir, Plus 

Hossegor, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

A part l'accueil quel point positif trouver à cet établissement ? L'hotel est vieux, lors de notre arrivée nous avons attendons plus de 5 minutes pour avoir un ascenseur pour monter à notre chambre après des heures de voyage c'est difficielement supportable. Les couloirs sentent mauvais et la chambre était dans un sale état. La lampe entre les deux lits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

Cher Monsieur François D, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à notre hotel. Bien évidemment nous comprenons que votre séjour n'était pas du tout à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très aux sérieux vos commentaires et nous ferons les suivis nécessaires afin d'améliorer le service offert... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

Canton Of Fribourg, Switzerland
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Ayant manqué une correspondance à Montréal pour des raisons météo, nous avons été parachuté dans cet hôtel à l'accueil minable vers 23h30. Aucun room service, même pour une collation basique. Minibar vide. Piscine fermée. Aucun catalogue des prestations dans la chambre (peut-être normal, car finalement il n'y avait aucune prestation) Une bien piètre image de la convivialité canadienne

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

Cher Fanturism, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir été en mesure de rencontrer vos besoins. Vos commentaires sont pertinents et c'est avec la rétroaction de nos invités que nous pouvons nous améliorer. Sincèrement, Louis Plus 

Grand-Mère, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

La chambre que nous avons loué était confortable quoique petite. Le décor était sobre et les couleurs agréables. Le service à l'accueil fût des plus cordial et le personnel très gentil toujours disponible. Le restaurant de l'hôtel de style Italien avait une nourriture très ordinaire et le prix des plats trop cher pour la qualité que l;'on nous servait. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YULAP, Manager de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

Cher Guy D, Merci d’avoir pris le temps d’envoyer vos commentaires sur Tripadvisor! Nous aimons obtenir vos observations et opinions au sujet de nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, il nous fera plaisir de partager votre expérience avec eux. Au plaisir de vous accueillir bientôt! Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Nous avons changé de chambre 3 fois puisque les lits n'étaient pas propres et les poils étaient à l'honneur! Le service était pitoyable et c'est de loin l'hôtel le plus froid que j'ai vu. C'est dommage que de nombreux voyageurs de l'étranger arrivent au Québec par l'aéroport de Dorval et fondent leur impression du Québec sur cet emplacement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Annecy, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel suite à un vol retardé! mais finalement, ce fut une très bonne expérience! nous avons pris une navette gratuite depuis l'aéroport. le service était impeccable, le personnel très sympathique et serviable. les chambre confortables, et les produits de bain sentent très bons!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

435 photos de cet hôtel

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