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Crowne Plaza Hotel Montreal Airport

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6600 Cote de Liesse, Montréal, Québec H4T 1E3, Canada
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Crowne Plaza Hotel Montreal Airport
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Crowne Plaza Hotel Montreal Airport
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    335 avis de notre communauté TripAdvisor

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    25
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    Résumé des notes
    • Situation
      3,5 5 étoiles
    • Literie
      3,5 5 étoiles
    • Chambres
      3,5 5 étoiles
    • Service
      4 5 étoiles
    • Qualité-prix
      3,5 5 étoiles
    • Propreté
      3,5 5 étoiles
    Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
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    Français en 1er
    Jura
    Auteur de niveau
    43 avis
    8 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
    4 5 étoiles NOUVEAU

    Nous y avons passé une nuit avant de pouvoir récupérer notre camper. L'hôtel est correcte, les chambres ont assez de place même pour trois personnes. Le petit déjeuner était parfait avant de commencer notre périple Gaspésique.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Montreal
    Auteur de niveau
    43 avis
    19 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

    Etablissment correct, localisé dans un labyrnthe d'autoroutes. Le francais est la langue secondés è l"acceuil et par le personnel de service ce qui est innacceptable à Montréal. Comptoir de salle de bain minime ce qui renrnd impossible à un couple d'installler ses accessoirres de salles de bains. personnel à la réception jeune et inexpérimenté Salles de bain u lobby malpropre... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

    Cher OpportunityHunter, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. S'il vous plaît accepter nos excuses après ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notez que tout le personnel au comptoir de la réception se doit de parler en français et en anglais dans le but d'offrir le meilleur service possible dans la langue de... Plus 

    Belgique
    Auteur de niveau
    113 avis
    37 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

    Nous avons été logé ici par Air Canada après avoir raté notre correspondance à YUL. Malgré l'heure tardive, accueil très chaleureux. Notre chambre attribuée, on se rend compte que c'est une chambre "1 lit". Retour à la réception mais malheureusement, il n'y a plus de chambre double dispo. Pas de soucis, 5 min plus tard un rolling bed est installé.... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

    Cher Jonathan989, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. C'est un plaisir de lire vos commentaires. Nous ferons parvenir vos mots d'encouragement à toute l'équipe. Au plaisir, Plus 

    Hossegor, France
    Auteur de niveau
    18 avis
    13 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
    1 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

    A part l'accueil quel point positif trouver à cet établissement ? L'hotel est vieux, lors de notre arrivée nous avons attendons plus de 5 minutes pour avoir un ascenseur pour monter à notre chambre après des heures de voyage c'est difficielement supportable. Les couloirs sentent mauvais et la chambre était dans un sale état. La lampe entre les deux lits... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
    YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

    Cher Monsieur François D, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à notre hotel. Bien évidemment nous comprenons que votre séjour n'était pas du tout à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très aux sérieux vos commentaires et nous ferons les suivis nécessaires afin d'améliorer le service offert... Plus 

    Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

    Canton Of Fribourg, Switzerland
    2 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
    1 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

    Ayant manqué une correspondance à Montréal pour des raisons météo, nous avons été parachuté dans cet hôtel à l'accueil minable vers 23h30. Aucun room service, même pour une collation basique. Minibar vide. Piscine fermée. Aucun catalogue des prestations dans la chambre (peut-être normal, car finalement il n'y avait aucune prestation) Une bien piètre image de la convivialité canadienne

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    YULAP, Front Desk Supervisor de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

    Cher Fanturism, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir été en mesure de rencontrer vos besoins. Vos commentaires sont pertinents et c'est avec la rétroaction de nos invités que nous pouvons nous améliorer. Sincèrement, Louis Plus 

    Grand-Mère, Canada
    1 avis
    4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

    La chambre que nous avons loué était confortable quoique petite. Le décor était sobre et les couleurs agréables. Le service à l'accueil fût des plus cordial et le personnel très gentil toujours disponible. Le restaurant de l'hôtel de style Italien avait une nourriture très ordinaire et le prix des plats trop cher pour la qualité que l;'on nous servait. Le... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    YULAP, Manager de Crowne Plaza Hotel Montreal Airport, a répondu à cet avis

    Cher Guy D, Merci d’avoir pris le temps d’envoyer vos commentaires sur Tripadvisor! Nous aimons obtenir vos observations et opinions au sujet de nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, il nous fera plaisir de partager votre expérience avec eux. Au plaisir de vous accueillir bientôt! Plus 

    1 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
    1 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

    Nous avons changé de chambre 3 fois puisque les lits n'étaient pas propres et les poils étaient à l'honneur! Le service était pitoyable et c'est de loin l'hôtel le plus froid que j'ai vu. C'est dommage que de nombreux voyageurs de l'étranger arrivent au Québec par l'aéroport de Dorval et fondent leur impression du Québec sur cet emplacement.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
    Annecy, France
    Auteur de niveau
    4 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

    nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel suite à un vol retardé! mais finalement, ce fut une très bonne expérience! nous avons pris une navette gratuite depuis l'aéroport. le service était impeccable, le personnel très sympathique et serviable. les chambre confortables, et les produits de bain sentent très bons!!!

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Auteur de niveau
    16 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

    Je suis resté une semaine dans cet hôtel. Beaucoup de touristes du fait de la proximité de l'aéroport. Les américains manquent d'éducation et oublient qu'ils ne sont pas chez eux assez facilement. Certains sont très bruyants. Beaucoup de séminaires et donc de monde en journée. Les chambres sont confortables et assez bien insonorisée. Le personnel est très serviable et dévoué.... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Auteur de niveau
    77 avis
    41 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

    J'aime bien cet hôtel pour mes séjours d'affaire. Bien situé et personnel fort agréable. Lors de mon dernier séjour, on m'a surclassé dans une superbe suite étant donné le statut platine et le programme IHG est vraiment excellent.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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