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Novotel Montreal Center

1180 Rue de la Montagne, Montréal, Québec H3G1Z1, Canada
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1 028 avis de voyageurs TripAdvisor

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    507
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    53
    34
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

J'ai passé 3 nuits dans le Novotel de l’aéroport et 2 dans celui du centre. J'ai pu constater une différence de qualité entre les 2. Dans celui-ci (Center), j'ai retrouvé une serviette moullée et une bouteille de l'occupant précédant, la propreté moyenne et beaucoup moins de chose proposée (pas de peignoir, pas de tatanes, pas de sèche cheveux (présent dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence, Italie
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
13 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Si je suis un habitué des Novotels, c'est avant tout parceque je sais que je peux m'attendre à un niveau constant de qualité. Dans celui-ci je dirais que les basics sont bien la. Une chambre spacieuse avec un bel écran de télé, une salle de bain propre le petit plus: des prises chargeur USB très pratiques. Une belle salle de... Plus 

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TomDeegan, Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cher Franck G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour quant à votre expérience chez nous. Concernant le design et l’ambiance de notre lobby, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à votre goût, lors de sa rénovation il y a trois ans, nous avons fait appel à un designer de renom afin de créer... Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un Hotel Novotel ne brille pas par son originalité mais normalement par la qualité de ses services. Or soyons clairs nous avons eu une chambre propre, rien à redire, mais problème d'eau vraiment chaude, télé de mauvaise qualité en noir et blanc et le wifi gratuit est très lent. Pour en disposer de manière efficace, il faut payer dix dollars... Plus 

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TomDeegan, Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Julienkenny, Merci d'avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes; nous espérons que vous avez averti notre équipe sur place afin que nous puissions réparer la douche, et la télévision pour les prochains invités. Concernant la connexion haute vitesse internet, elle est... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A notre arrivée au Canada, c'est à Montréal que nous avons commencé le voyage, nous avons en effet après fait un road trip dans plusieurs villes du Québec et de l'Ontario, pour passer ensuite au USA et revenir au Quebec... Cette première étape a été l'accueil idéal! Personnel ultra sympathique, à l'écoute et prêt à aider, restaurant avec repas et... Plus 

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TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Maryanne, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et trouvé notre personnel amical et serviable! Merci encore pour ces paroles aimables. Nous espérons vous voir la prochaine fois que vous visitez Montreal. -Tom Plus 

Millau
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

emplacement idéal proche train & métro centre Bell chambre fonctionnelle et très confortable personnel accueillant et pro ( front desk et restaurant) design moderne fonctionnel qui donne un cachet très particulier à l'hôtel Bémol lors de mon séjour de mars 2015 : travaux dans l'hôtel (5ème étage : vas et vient du matériel, ascenseur ), travaux dans le quartier (... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour, NM652015. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et trouvé notre personnel amical et serviable! Merci encore pour ces paroles aimables. Nous ferons bien entendu le suivi adéquat auprès de notre équipe des femmes de chambres. Au plaisir de vous revoir bientôt -Tom Plus 

Airvault, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Emplacement idéal pour visiter la ville. Personnel sympathique. Petit déjeuner buffet impeccable. Chambre spacieuse mais "ancienne" et salle de bain identique. Salle de sport que nous n'avons pas eu le temps d'utiliser. Bagagerie à disposition. Très proche des stations de bus et de métro. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Merci Grazilly pour vos bons commentaires. Nous rénovons actuellement nos chambres standards ainsi que les salles de bain. Vous pourrez donc essayer notre nouveau produit lors de votre prochain séjour. Au plaisir- Tom Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Chambres recemment rénovées dans un hotel particulièrement bien situé. Tout est à proximité. La litterie est très bonne et la salle de bain est très propre. En revanche le chauffage est bruillant, l'isolation extérieure très médiocre et le petit déjeuner très simple et sans imagination. Réception très efficace et personnel disponible. Parking sous l'hotel très pratique. Un bon choix pour... Plus 

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TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Frederic L, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour, et que vous ayez apprécié nos chambres rénovées. Nous tiendrons compte des éléments que vous jugez sujet à amélioration, et espérons vous revoir bientôt à Montreal! -Tom Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Si les services sont au rendez-vous, nous avons eu à déplorer le bruit de travaux de rénovation des chambres vieillissantes pendant notre séjour. La salle de bain n'était pas du tout à la hauteur avec des robinets et vasques franchement sales. La climatisation est bruyante aussi. Les lits étaient de 140 cm de large seulement et pas extraordinaires bien que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour nilux, Merci d'avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Comme vous avez pu le constater, nous effectuons des rénovations de nos chambres supérieures pour pouvoir offrir un produit à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que cela peut occasionner... Plus 

446 photos de cet hôtel

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