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Novotel Montreal Center

1180 Rue de la Montagne, Montréal, Québec H3G1Z1, Canada
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1 048 avis de voyageurs TripAdvisor

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    510
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    54
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Consultez les avis pour
231
330
93
220
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Hossegor, France
Auteur
17 avis 17 avis
12 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'accueil est très courtois et agréable, le lobby de l'hotel est beau visuellement, un endroit plutôt accueillant. Concernant les chambres, l'hôtel semble avoir du vécue et une rénovation ne ferait pas de mal ! Certains meubles dans notre chambre étaient plutôt abîmés. La salle de bain, correcte cependant le système de porte n'est pas judicieux. Nous avons croisé du personnel... Plus 

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Auteur chevronné
147 avis 147 avis
47 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Il y aurait beaucoup de choses à dire sur mon séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Essayons de réumer en restant factuel. Commençons par les points négatifs; pas de possibilités de late check out alors que mon avion ne partait qu' à 21 h 30 et que mon dernier RdV était fini à 15 h 30...même en tant que... Plus 

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TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cher Hugues, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre séjour. Je suis ravi de lire que notre localisation centrale et le professionnalisme de nos équipes vous aient plus. Pour permettre une organisation fluide des départs et arrivées des clients, les départs sont fixés à midi. Dans la mesure du possible, il nous fait plaisir de... Plus 

Grenoble, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai passé 3 nuits dans le Novotel de l’aéroport et 2 dans celui du centre. J'ai pu constater une différence de qualité entre les 2. Dans celui-ci (Center), j'ai retrouvé une serviette moullée et une bouteille de l'occupant précédant, la propreté moyenne et beaucoup moins de chose proposée (pas de peignoir, pas de tatanes, pas de sèche cheveux (présent dans... Plus 

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TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cher pasp38, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour quant à votre séjour chez nous. J’ai transmis votre commentaire à notre chef de l’entretien ménager afin de faire un suivi avec l’équipe. Nos standards élevés d’hygiène sont une de nos forces, et nous vous remercions d’avoir porté à notre attention ces défauts. Nous nous excusons... Plus 

Florence, Italie
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Si je suis un habitué des Novotels, c'est avant tout parceque je sais que je peux m'attendre à un niveau constant de qualité. Dans celui-ci je dirais que les basics sont bien la. Une chambre spacieuse avec un bel écran de télé, une salle de bain propre le petit plus: des prises chargeur USB très pratiques. Une belle salle de... Plus 

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TomDeegan, Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cher Franck G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour quant à votre expérience chez nous. Concernant le design et l’ambiance de notre lobby, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à votre goût, lors de sa rénovation il y a trois ans, nous avons fait appel à un designer de renom afin de créer... Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Un Hotel Novotel ne brille pas par son originalité mais normalement par la qualité de ses services. Or soyons clairs nous avons eu une chambre propre, rien à redire, mais problème d'eau vraiment chaude, télé de mauvaise qualité en noir et blanc et le wifi gratuit est très lent. Pour en disposer de manière efficace, il faut payer dix dollars... Plus 

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TomDeegan, Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Julienkenny, Merci d'avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes; nous espérons que vous avez averti notre équipe sur place afin que nous puissions réparer la douche, et la télévision pour les prochains invités. Concernant la connexion haute vitesse internet, elle est... Plus 

446 photos de cet hôtel

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