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Novotel Montreal Center

4.0 sur 5 1180 Rue de la Montagne, Montréal, Québec H3G1Z1, Canada
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980 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    480
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    51
    34
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Poitiers
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Accueil desastreux ce qui ne convient pas avec la gentillesse des Canadiens. Cela ressemble à l'acceuil d'une administration francaise ou "le client" dérange. Il ne faut surtout rien demander!!!!!! Dommage avec une carte platinium. Emplacement idéal pour magasiner, chambre agréable, petit dejeuner aussi, ce novotel a besoin d'une réfection des salles de bain et d'un personnel compétant et à l'écoute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cher Chriscat86, merci d'avoir pris le temps de fournir un commentaire concernant votre récent séjour au Novotel Montreal. Accueillir les invités de façon chaleureuse et courtoise est notre priorité, et je m’excuse personnellement si cela n’a pas été le cas. Je ferai en sorte de faire un rappel général à notre équipe de réception afin de s’assurer que nous donnions... Plus 

Muret, France
Auteur chevronné
113 avis 113 avis
24 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Première remarque: le service est perfectible... On retrouve plus la distance française que l'amabilité nord-américaine. La salle de fitness est très grande, mais presque vide, peu d'équipements. Sinon, les chambres sont spacieuses, plutôt propres et bien équipées. Le petit-déjeuner est très bon. Et enfin, l'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la rue Sainte Catherine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Djaidje_31600, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour avec nous. Je suis heureux de voir que vous avez pleinement apprécié notre hébergement et notre emplacement central! Nous vous remercions de votre avis et soyez certain que nous allons utiliser votre commentaire pour améliorer nos futurs services. –Tom Plus 

Issy-les-Moulineaux, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
25 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Premier séjour à Montréal ,j'ai trouvé cet hotel tres bien situé, proche rue Ste Catherine, métro ,et bus pour aéroport au bout de la rue, tous commerces et restauration à proximité.On a tenu compte de ma demande pour le dernier étage.Excellente literie,planche et fer à repasser ds la chambre, gratuit internet de base mais suffisant,en libre service 2 imac à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Jaques, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous très agréable, et notre équipe sympathique et serviable. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Montreal! -Tom Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
128 avis 128 avis
49 avis sur les hôtels
86 votes utiles 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Deuxième séjour au Novotel Montréal centre en 6 mois et le fait est que certaines remarques pourtant récurrentes ne sont pas prises en compte. Côté accueil, le personnel est tout juste correct sans être particulièrement sympathique et serviable (c'est très variable selon l'interlocuteur). La chambre était conforme à la réservation et plutôt correcte avec le confort attendu pour cette gamme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Bambiche87, Merci pour vos commentaires, et d’avoir choisi notre hôtel pour votre deuxième séjour. Notre accueil est d’habitude un de nos points forts et il est important pour moi que nos clients bénéficient d’un accueil et service châleureux : je vous invite donc à communiquer directement avec moi pour me préciser ce qui vous a déçu. Concernant l’accès internet,... Plus 

Lyon
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
39 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Très bon emplacement proche de la rue Ste Catherine , visite de Montréal à pied sans problème depuis l'hôtel . Accueil sympa et efficace tout au long du séjour . Chambre sur l'arrière au calme et en étage , simple ( au standard Novotel ) et propre . Bonne literie et service d'étage efficace . Très bon petit-déjeuner avec un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Bonjour Gerardgolf - Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre voyage à Montreal et notre emplacement idéal. Plus important encore, nous apprécions vos compliments sur notre service. Merci de nous avoir donné votre opinion. - Tom Plus 

Chéreng, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014 par mobile

Très bien situé entre crescent ste Catherine et le centre Bell (arène de hockey) confortable mais un peu exigu dans la chambre familiale Excellent buffet de petit dej ...gratuit pour les enfants! Pratique pour shopping mais aussi pour se rendre au match des Canadiens

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TomDeegan, General Manager de Novotel Montreal Center, a répondu à cet avis

Cedric, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre voyage à Montreal et notre emplacement idéal. -Tom Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Montreal Center

Adresse: 1180 Rue de la Montagne, Montréal, Québec H3G1Z1, Canada
Location : Canada > Québec > Montréal > Ville-Marie
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 153 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Montreal Center 4*
Nombre de chambres: 227
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Montreal Hotel Montreal
Accor Montreal Center
Montreal Novotel
Hotel Novotel
Style d'hôtel :
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N°45 des hôtels d'affaires à Montréal
N°47 des hôtels romantiques à Montréal

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