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Holiday Inn Montreal Centre-Ville

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99 Viger Avenue & St. Urbain St., Montréal, Québec H2Z 1E9, Canada
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515 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
102
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Auteur chevronné
165 avis 165 avis
61 avis sur les hôtels
103 votes utiles 103 votes utiles
3 5 étoiles

Bien situé dans le centre près de china town er desjardin. Chambre spacieuse mais franchement vieillotes . Porte en carton pate. Bref le minimum légal. En tous les cas on se sent en chine. Rénovation en cours. ça sera peut être mieux bientôt

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Famillefeunteun, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolée que vous n'ayez pas plus apprécié votre séjour parmi nous. Comme les rénovations sont presque terminées, nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez comparer avant et maintenant! Au plaisir, Annie Plus 

Nantes, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Juste en face le palais des congrès, à deux pas du vieux centre. Hôtel confortable et propre, les chambres sont spacieuses. Personnel souriant et sympathique. Bon rapport qualité-prix. Petit-déjeuner continental abordable (-15 euros).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Bobo85-72, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous somnmes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir! Annie Plus 

Rivière du Loup, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné récemment au 9ième étage de l'hotel, entièrement rénové. Très bel accueil. Personnel exceptionnellement souriant et serviable. Les rénos sont au goût du jour; surtout la salle de bain. Seul bémol, nous n'avons pas eu d'eau chaude pour les douches le matin... Nous l'avons mentionné à la réception lors de notre départ et la réceptionniste s'est empressée de... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Dali03, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour et que vous aimé la nouvelle décoration de l'hôtel! Je suis désolée que vous ayez eu des problèmes avec l'eau chaude pendant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous pour que vous... Plus 

Sherbrooke, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2015

Nous avons réservé une chambre dans le but de passer du temps a l'hôtel. C'était notre première nuit sans enfants depuis un long moment. Nous avons choisi cet hotel car il semblait y avoir plusieurs attrait a même l'hôtel tel que le bar, le restaurant, les boutiques, la piscine. Malheureusement, le bar et presque toute les boutiques étaient fermé et... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Jechaco, Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de vos commentaires. Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas pu profitez de votre séjour autant que vous l'auriez désiré. Nous espérons tout de même vous revoir de nouveau lorsque les rénovations seront terminé dès le mois de mai. Au plaisir, Annie Plus 

Créon, Aquitaine, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

venant de Toronto avec un véhicule de location que nous devions rendre a montreal afin de récupére une roulotte pour continuer notre périple ,nous sommes arrivé en retard a l'agence de ce fait ,nous avons trouver l'hotel Holiday pour y passer une nuit .accueil très froid la literie était bonne mais la chambre n'était pas tres nette (tache sur la... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Francois G, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à toute notre équipe. Bien à vous, Annie Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Très très décevant comme hôtel. Premièrement, à notre arrivé, c'est la première fois qu'il faut chercher la réception ... car elle est situé au 2e étage !! Ensuite, j'avais choisi cet hôtel pour avoir un lit KING, et on m'a donnée une chambre avec un lit queen, même si m'a réservation que j'avais imprimé mentionnait clairement que j'avais réservé une... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Sam L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous informer que nous procédons à un plan de rénovation complet de nos chambres. Ce projet sera d’une durée approximative de deux ans. Nous espérons vous... Plus 

Quebec, Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

J'ai passé deux nuits à cet hôtel. Lors de mon arrivée, l'accueil à la réception a été chaleureux. Idem pour le restaurant le premier matin (accueil très sympathique), mais vraiment plus ordinaire le deuxième matin. C'est vrai qu'un rafraichissement s'impose pour les tapis, mais le lit était très confortable et l'hôtel tranquille. L'hôtel est à un pas du Palais des... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Madame B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de vos commentaires. Je suis bien contente que vous ayez apprécié votre séjour dans sa majorité. Pour ce qui est de la hauteur du lit, j'aimerai vous informer que l'un des points sur lesquels nous travaillerons pendant les rénovations estles chambres adaptées. En espérant vous revoir bientôt, Annie Plus 

Montréal, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Lors de mon arrivé avec Madame Chalifour nous avons eu un accueil très froid et la préposé était pas très agréable lorsque nous voulions lui demander un information. Elle s'est tourné vers sa patronne qui elle avait un respect pour nous. C'est à ce moment que la préposé à demander à ma conjointe si elle avait une carte de crédit.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Monsieur B. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié l'accueil que vous avez reçu, mais contente que vous ayez apprécié votre séjour avec nous, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Annie Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel, très très médiocre et cher, chambre 322 à éviter, moquette déplorable et un service nul. Pas très sympathique, et la piscine et ses abords sale, bref à éviter. Les boutiques : 2 coiffeurs, 1 boutique bibelot chinois..... Un mark en face de cet hôtel où il ne vaut mieux pas mettre un... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Karine B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous informer que nous procéderons à un plan de rénovation complet de nos chambres à compter de cette année suivant les standards de haut niveau de... Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

J'avais déjà réservé cet hôtel en 1998, il n'a pas changé depuis !!! C'est un bien en ce qui concerne la réception et le restaurant qui sont toujours aussi chaleureux. Toutefois, pour le reste, un rafraîchissement s'impose. Cela tombe bien , il est prévu pour janvier 2015. Cela vaudra à cet hôtel de bénéficier d'une plus belle côte d'amour. Très... Plus 

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Annie C, Guest Relations Manager de Holiday Inn Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher HUYGE0498, Merci d'Avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est avec plaisir que je constate que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir plus tôt que dans 20 ans, et vous pourrez nous dire si vous aimez la nouvelle version! Au plaisir, Annie Plus 

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