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Fairmont The Queen Elizabeth

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Forfaits
900 Blvd. Rene Levesque West, Montréal, Québec H3B 4A5, Canada
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2 413 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    900
    883
    383
    173
    74
Consultez les avis pour
429
759
143
727
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Hamilton
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

J'ai vraiment apprécié la courtoisie du personnel, la chambre spacieuse avec coffre fort et salle de bain superbe. Belle vue sur la cathédrale et la ville au 13 e étage. La première chambre assignée, il n'y avait pas d coffre-fort alors que cela était dans ma réservation. À la réception, ils ont tout de suite corrigé la situation et ils... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Cher Jacques A - Merci de votre visite. Nous sommes désolés du souci rencontré au niveau de l'assignation de la chambre à l'arrivée et du délai que ceci a causé, cependant nous sommes heureux que l'équipe ait su corriger le tir rapidement et s'assurer que votre séjour soit des plus confortables. Sincères salutations. Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Magnifique suite spacieuse propre mais très chère. Le room service est très bon et les produits proposés sont de bonne qualité. La deco est vieillotte sans être chic, la robinetterie est compliquée à régler. La piscine intérieure est de grande dimension et l accueil des enfants y est très sympa. Par contre elle mérite un serieux rafraîchissement au niveau des... Plus 

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Chère Céline B - Merci pour vos commentaires et votre franchise suite à votre récente expérience parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé dans son ensemble, cependant nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant quelques points dont le décor et le carrelage à la piscine. Ceci dit, nous sommes heureux de vous informer que nous... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Fairmont est très bien situé pour permettre d'explorer Montréal. En arrivant en train, l'hôtel est juste là... pas besoin de prendre de taxi. De pus, on est prêt du magasinage sous terrain... peu importe la température on peut magasiner. On est pas loin de la rue Ste Catherine et St Denis... tout se fait à pied. On est très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Bonjour - Merci infiniment d'avoir partagé vos commentaires suite à votre visite et nous sommes très heureux de lire à quel point l'emplacement central de l'hôtel et la disponibilité de notre personnel ont rendu votre séjour des plus agréables. Au plaisir de vous revoir cet été lors des différents spectacles et festivals en ville. Cordialement. Plus 

Québec
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

très bonne hôtel,ont nous traite bien, toute est propre , personnel courtois ,hôtel très silencieux à proximité du centre ville,sa vaut vraiment la peine,je vais y retourner lors de mon prochain séjour à Montréal.

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Cher alaind338 - Quel plaisir ce fut de lire vos commentaires en ligne. Merci infiniment pour ce beau message de reconnaissance envers nos employés et le service offert. Nous espérons également vous revoir très prochainement à Montréal. Sincères salutations. Plus 

Auteur confirmé
27 avis 27 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Une très belle expérience à essayer. Un service de qualité ainsi qu'un personnel d'une très bonne gentillesse. La décoration que nous à installer la femme de chambre à notre retour était très belle merci encore. La chambre très belle et très isolé. Je le recommande vraiment.

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Bonjour Davy Q - Nous sommes très heureux de lire vos commentaires suite à votre visite au Fairmont Le Reine Elizabeth au début mars. Sachez que votre belle note concernant la qualité du service que vous avez reçu sera partagée avec l'équipe et nous espérons que vous serez des nôtres de nouveau dans un futur rapproché. Meilleures salutations. Plus 

Gatineau
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'y retournerais sans hésitation. Cet hôtel luxueux est bien situé. Les chambres sont confortable, le lit et la literie sont très confortable. la salle de bain est très propre. Très bon séjour......................................................................................... !

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Chère Andree M - Merci pour vos commentaires positifs. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris à partager vos impressions de séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Si nous pouvons rendre vos future visites encore plus agréables, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement. Cordialement. Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Lien très pratique par train. Accès rapide à partir de l'hôtel vers l'aéroport par le bus 747. Chambre et service des plus adéquats. Un séjour mémorable comme à l'habitude. Vous pouvez également joindre le Club Président tout à fait gratuitement pour une foule de belles offres et l'internet gratuit lors de votre séjour!

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Cher startwreck - Merci pour les commentaires élogieux partagés en ligne. Nous apprécions grandement votre fidélité au Fairmont Le Reine Elizabeth et sommes ravis que vous ayez de nouveau bien aimé votre séjour parmi nous. En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe vous envoie ses salutations les meilleures. Cordialement. Plus 

Mont-tremblant
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Décevant.... C'est tout ce que l'on peut dire pour un prix aussi élevé! Stationnement beaucoup trop cher, sans parler du restaurant et de l'Internet. Par contre les chasseurs et femmes de chambre était très gentil et professionnel.

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Cher Joel R - Merci de votre récente visite et des commentaires partagés en ligne. Nous sommes navrés cependant d'apprendre à quel point vous étiez déçu de votre séjour. Nous comprenons votre déception. Concernant le stationnement, nous sommes désolés de ne pas être les propriétaires des aires de stationnement autour de l'hôtel incluant le service voiturier. Bien que nous n'ayons... Plus 

St Barthelemy
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Hotel très propre. Accueil très bien les concierge sont la à n'importe quel moment pour vous aider. La chambre est confortable le lit et le plus confortable que j'ai pu tester. Le spa est agréable. Le wifi et le parking un peu chers mais bon... chambre très propre.

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Chère Daisy P - Nous sommes très heureux de lire que votre expérience se soit bien déroulée lors de votre dernier séjour parmi nous. Merci pour vos excellents commentaires sur notre personnel. Ceci dit, en effet, il y a des frais associés au service Internet. Cependant, ces mêmes frais sont retirés pour les membres du Club du Président Fairmont, notre... Plus 

Laval
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Je suis membre Platinium des hotels Fairmont. C'est un deuxième séjour que j'aurais dû oublier. Réservation en novembre avec surclassement pour une suite. Confirmation reçue. Arriver à l’hôtel vendredi 13, 25 minutes d,attentes pour qu'un chasseur s'occupe des bagages. Il fait -14 celcius. À la réception on m'avise que j'ai une suite junior avec lit queen. Totalement différent de ma... Plus 

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FairmontQueenE, Manager de Fairmont The Queen Elizabeth, a répondu à cet avis

Bonjour gagned1 - Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite fut aussi décevante. Nous sommes désolés de la confusion au niveau de la réservation. Toutes nos suites junior offrent en effet un lit de taille Queen. Ceci étant dit, nous sommes désolés que la qualité du service pendant votre séjour ne fut pas à la hauteur. Nous comprenons qu'il y... Plus 

914 photos de cet hôtel

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