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Hotel Faubourg Montreal

155 Rene Levesque Boulevard East, Montréal, Québec H2X 3Z8, Canada (Anciennement Holiday Inn Express Montreal Centre-Ville)
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Hotel Faubourg Montreal
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612 avis de notre communauté TripAdvisor

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101
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles

Malgré quelques avis négatifs, nous avons décidé de réserver dans cet hôtel pour sa situation géographique (arrêt du bus de l'aéroport juste en face) , le Wi-Fi gratuit et le petit déjeuner inclus. La kitchenette était aussi un critère de sélection. Comme dans tous les hôtels où nous sommes allés, il y a des imperfections. Il y a quelques tâches... Plus 

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires positifs. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre séjour. Nous tenons a vous informer que nous allons apporter des changements d'ici peu à notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau a l'Hôtel Faubourg Montréal. Merci encore. Natasha L.J. Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
63 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de partir en trekking en Gaspésie. L'établissement est bien placé, proche des animations et du vieux Montréal. Les chambres sont énormes avec salon et espace cuisinette, mais dans cuisinière et sans vaisselle. Plutôt surprenant. Propreté impeccable.

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour vos commentaires positifs. Comme mentionné dans la cuisine vous pouvez trouver ces ustensiles sur demande. Merci encore, Natasha L.J. Plus 

tahiti
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bien situé et bien insonorisé. Prenez une place au parking à l'hôtel, cela vous évitera de tourner en rond pour rien. Accueil très sympa, chambre (Suite 1 Chambre avec Lit Queen-Size) spacieuse et bien aménagée. Petit déj tout à fait convenable, attention ne pas y arriver 30 minutes avant la fermeture car vous mangerez les restes... Maintenant passons au... Plus 

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de vos commentaires positifs concernant votre séjour a l'Hôtel Faubourg Montréal. Nous tenons à nous excuser du temps d'attente après votre demande faite pour les ustensiles. Nous faisons les suivis nécessaires pour s'assurer que ce genre de situation ne se reproduise. Merci encore Natasha L.J. Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre est spacieuse et très bien équipée; avec frigo/congélo ,cuisine, télés, placards, table à repasser Petit déjeuner copieux Possibilité d'avoir une place dans un parking en sous sol de l'hôtel. Très bien situé pour les visites et les sorties du soir

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Chère client, merci de vos commentaire positif. Nous apprécions le temps que vous avez pris de nous faire part de votre merveilleux séjour parmi nous. Encore Merci. Plus 

Nantes
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

L hotel est très récent, les chambres sont de veritables appartements, la chambre et le salon sont 2 pièces différentes. Dommage que les placards du coin cuisine soient vides ... un micro ondes appréciable. Il y a un parking souterrain, un peu cher mais normal à Montreal ! L hotel esf à 15 mn du port, du vieux Montreal. seul... Plus 

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous apprécions le temps que vous prenez pour partager votre récente experience avec nous. Vous avez des ustensiles disponibles a la reception ou sur appel 24/7. Merci encore, Au plaisir de vous acceuillir de nouveau, Cordialement, Charlotte Lecul Superviseure de la réception Plus 

Auteur de niveau
34 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Un couple d'amis, mon épouse et moi sommes allés à Montréal pour voir un spectacle au Théâtre St-Denis. C’est mon ami qui a fait des réservations, via Internet, à l'Hôtel Faubourg pour sa proximité au théâtre et ses prix raisonnables. Prime à bord, Le Faubourg est un hôtel très occupé lors de la haute saison touristique. Bien que l’accueil ait... Plus 

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Chère client , merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'annoncer que nous allons apporter plusieurs changement a l'hôtel avec le changement de nom. Nous espérons pouvoir vous sévir a nouveau. Encore merci. Plus 

Auteur de niveau
46 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Etant de passage à Montréal, j'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel et tout c'est bien passé. La chambre est spacieuse: une chambre (avec TV), un salon confortable (aussi avec TV...), une grande salle de bain et une cuisine (sans vaisselle). La literie est correcte. Même si l'ensemble est propre, les pièces paraissent sombres et défraîchies. Je ne conseillerai pas... Plus 

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente experience au sein de notre hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pendant votre séjour, malgré peut etre l'apparence de nos chambres qui n'a pas répondu a vos attentes. Une fois encore, merci. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir de nouveau. Cordialement, Charlotte... Plus 

Champagne, France
Auteur de niveau
50 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Les chambres sont très spacieuses avec coin cuisine. La literie est bonne. Par contre les fenêtres ne sont pas étanches contre le bruit. Nous étions au 3ème étage côté route et le bruit des voitures toute la nuit est vraiment désagréable. Les rideaux ne sont pas étanches et donc la lumière du jour arrive vite à vous réveiller. Le petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous prenez pour nous faire part de vos impressions concernant votre recent séjour. Nous prenons a coeur les commentaires de nos clients, et nous acceuillons n'importe quelle opportunité pour nous améliorer. Une fois encore, merci beaucoup. Cordialement Charlotte Lecul Superviseur de réception Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
37 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

Avais choisi cet hôtel sous la bannière Holiday Inn (j'ai réçu un avis de désaffiliation la semaine précédent mon séjour) pour sa proximité du travail et du centre-ville. Séjour de 4 nuits. Accueil courtois. Surprise en arrivant à la chambre. Décor désuet et dépouillé. Avait un chambre avec cuisinette et salon mais 1er coup d'oeil démoralisant. Salon de grande dimension... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour nous faire partager votre récente experience au sein de notre hotel. Nous sommes désolés de constater que les chambres n'étaient pas a la hauteur de vos attentes. Votre tarif corporatif n'a aucune influence sur l'attribution des chambres. Nous comprenons votre deception concernant le service le soir ou un... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Nous avons tirés la chasse d'eau et les toilettes ont débordés dans la salle de bain puis la chambre . Avec donc de l urine partout. L accueil nous a à envoyé quelqu un avec une ventouse pour que nous débouchions les toilettes non même ! Visiblement ils avaient l'habitude du problème. . C était la chambre 400. Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de prendre le temps de nous écrire concernant votre recent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre chambre et des problemes expériemtés durant votre séjour parmis nous. Nous prenons a cœur les commentaires de nos clients et ferons les suivis nécessaire pour éviter que cela ce reproduise. Une fois de... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Séjour(5)
  • Buffet de petit déjeuner(3)
  • Vieille ville(3)

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