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Hotel Faubourg Montreal

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155 Rene Levesque Boulevard East, Montréal, Québec H2X 3Z8, Canada (Anciennement Holiday Inn Express Montreal Centre-Ville)
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559 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    111
    206
    143
    62
    37
Consultez les avis pour
118
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97
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Nous avons tirés la chasse d'eau et les toilettes ont débordés dans la salle de bain puis la chambre . Avec donc de l urine partout. L accueil nous a à envoyé quelqu un avec une ventouse pour que nous débouchions les toilettes non même ! Visiblement ils avaient l'habitude du problème. . C était la chambre 400. Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de prendre le temps de nous écrire concernant votre recent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre chambre et des problemes expériemtés durant votre séjour parmis nous. Nous prenons a cœur les commentaires de nos clients et ferons les suivis nécessaire pour éviter que cela ce reproduise. Une fois de... Plus 

Chelsea, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Très bien situer près de tous la on avais une suite face à René levesque un vue superbe sur le vieux port la chambre étais toute équiper refregirateur micro onde lave vaisselle MAIS Y A AUCUNE VAISAISELLE il faut que taille la chercher a la réception si t'en veux le lit étais comfortable séjour très agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Chere client, Merci de vos commentaire. Pour des raisons d'hygiènes, nous ne laissons plus de vaisselles et ustensiles dans les chambres, mais en effets elle sont tous disponible a la réception ou nous pouvons les monter a la chambres pour vous. Merci encore de vos commentaires. Natasha L.J. Plus 

Sarlat la Canéda, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Hôtel très bien situé, dans un quartier où tout est à proximité. Chambre très propre et spacieuse, avec une cuisine tout équipée, un salon...tout le confort d'un appartement. Et le buffet du petit-déjeuner est très agréable. Il y a un accès internet dans le hall d'accueil.

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Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Chere cliente, Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire a propos de votre récente experience dans notre hotel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmis nous. C'est toujours agreeable de recevoir des commentaires de nature aussi positive. Une fois de plus, merci beaucoup. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Charlotte Lecul Superviseur de la... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
70 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, nous étions un groupe de 18 personnes. Le personnel est accueillant et nous a bien renseigné sur Montréal. Les chambres sont très grandes, un mini appartement avec salon, cuisine, chambre (dommage ce n'est pas un king size et les rideaux laissent passer beaucoup de jour), grande salle de bain et balcon. Très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions grandement le temps que vous prenez pour partager votre récente experience dans notre hotel. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis de nature aussi positive. C'est pourquoi nous partagerons votre commentaire avec toute notre équipe. Encore merci. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre hotel. Cordialement, Charlotte Lecul... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

A l'enttée tout paret normal. Mais des que j'ai ouvre la porte de ma chambre un air chargé d'odeur de moisissure m'a envahi! J'ai dû ouvrir les deux fenetres et demarer la cafetiere pour changer l'odeur. Faut de chambre disponible, j'y ai comme même passé la nuit mais en arrétant la clime car elle fait trop de bruit. J'ai remarqué... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Chère client, Merci pour vos commentaire. Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Avec le suivis que nous fournissez, nous pourrons régler ses problèmes et éviter de future mécontentement parmi nos client. Nous vous remercions a nouveau. Sincèrement, Plus 

Sennen Cove, Royaume-Uni
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
26 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Hôtel de passage, voire de grand passage, mais ça ne nuit pas du tout à la qualité de l'accueil, ni des prestations. ici on est accueilli avec un large sourire, et le personnel se met en quatre pour vous faciliter le séjour. Donc un sans faute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natasha L, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre récente experience dans notre hotel. Nous sommes toujours ravis de recevoir des commentaires de nature aussi positive. De plus, nous apprécions vraiment votre reconnaissance envers les efforts du personnel ainsi que prendre le temps de dire merci. Une fois de plus, merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014

Éviter la chambre 306, l'air climatisé est un marteau piqueur, les meubles sont brisés, la tv marche sur 2 postes, la salle de bain sent l'humidité et il y a beaucoup de champignons... De plus, la peinture serait à refaire... Vraiment un mauvais choix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FOM_HIE_Montreal, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Bonjour Conrad_52! Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récente expérience au Holiday Inn Express & Suites Montreal! Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assures que vos commentaires ont été transmis aux départements concernés afin de corriger ces inconvenients. Veuillez noter que nos départements d'entretien ménager... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

bien situe pour cartier des spectacles un peu de marche a faire pour la section des magasins sur ste Catherine, hall d'entre tres propre acces aux chambres seulement si vous avez avec vous la cle de chambre donc ne partez pas sans elle securitaire sauf que si on attend quelqu'un vous devrez voir a le faire monter. bon la chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FOM_HIE_Montreal, Front Office Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Bonjour Luc L! Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour au Holiday Inn Express... Plus 

Jonquiere, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Très bel hôtel, propre, personnel souriant. Très grande chambre avec deux grandes télévisions HD (Une dans le salon et une dans la chambre), excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, prix de chambre très bas pour une aussi grande chambre. Notre chambre était au 3e étage, très tranquille, n'entend aucunement les voitures ou encore d'autres clients de l'hôtel. Bref, très... Plus 

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Natasha L, Guest Relations Manager de Hotel Faubourg Montreal, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Vous avez en effet décrit de nombreux points forts de l'hôtel Holiday Inn Express Downtown Montréal, tels que : notre localisation, nos chambres spacieuses, conviviales et familiales ainsi que notre service. Nous nous efforçons d'atteindre le... Plus 

Saint-vallier
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

Un séjour fort agréable dans une chambre avec cuisinette(frigo,micro-onde,lavabo).Ideal pour un séjour avec un bébé.Pres du centre des congrès, a 5 minutes à pied du quartier chinois et de la rue ste-Catherine.Stationnement payant et couvert adjacent a l'hotel a 20$. Nous avons fait affaire avec un personnel souriant et agréable.Seul bémol,il n'y a pas de vaisselles dans la cuisinette,il faut... Plus 

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Zone animée dédiée à la musique et aux arts, le Quartier des spectacles est un terrain de jeu interactif qui ravit les sens. Avec plus de 30 salles de spectacles organisées autour de son cœur absolu, la place des Festivals, il accueille des performances artistiques en tous genres. Doté d'un espace en plein air aux tours incandescentes reconnaissables entre toutes, aux édifices de verre et aux pistes cyclables de granit, il met à l'honneur, le cinéma, le théâtre et la musique, en plus de proposer des expériences culturelles inédites. Imaginées par des artistes de tous horizons, ces dernières sont généralement illustrées par des expositions de sculptures et de travaux publics présentées au musée d'art contemporain de Montréal ou le long de la célèbre promenade des Artistes. Prolongez votre exploration culturelle jusqu'au Quartier latin situé à quelques pas seulement. Cet autre emblème de dynamisme vous donnera l'occasion de vous attarder sur la rue Saint-Denis ou vous prendrez un bon dîner, assisterez à un excellent concert de jazz, une agréable lecture poétique ou une représentation théâtrale divertissante.

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