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Grand Hôtel TIMES

5100, Boul des Galeries, Québec (ville), Québec G2K 2M1, Canada
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160 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    43
    83
    21
    7
    6
Consultez les avis pour
49
52
6
26
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
La Malbaie, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Je suis allée à cet hôtel pour le travail. Belle chambre, très propre bien aménagée. Cependant difficile d'ajuster la température. Un petit détail aussi est manquant. A peu près toutes les chambres d'hôtel ont une petite cafetière dans leur chambre. Il est très agréable de pouvoir prendre un petit café en se levant, surtout que nous ne descendons pas nécessairement... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

quel bel hôtel , moderne , très propre, bien décoré , piscine intérieur , la chambre amplement grande , service a été au delà ..belle reception à l'accueil...près de l'autoroute et assez centrale pour vous déplacer sans perdre trop de temps ...galeries de la capitale se fait à pied , bon et excellent resto autour ... le seul point je... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Toute notre équipe a certainement été heureuse de vous compter parmi nos invités à l'hôtel et apprécions grandement les commentaires positifs que vous avez fourni. Notre plus grande fierté et principal objectif est d'avoir toujours le meilleur de toute notre équipe à votre disposition pour répondre et surpasser l'attentes de nos clients. Encore une fois, merci du temps consacré à... Plus 

Longueuil, Quebec, Canada
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
12 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Site web inefficace pour réservation sur iPad. Trop cher pour la valeur reçue. Climatisation et chauffage bruyants, petit déjeuner limite servi dans assiettes de styro, ustensiles de plastique, verres de carton... Points positifs: bon accueil, propreté et grand stationnement gratuit.

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Tout d’abord, merci d'avoir pris le temps d'émettre vos commentaires à l'égard de votre expérience dans notre établissement. Chaque commentaire nous est utile afin de nous aider à nous améliorer et ce, afin de vous offrir le service auquel vous vous attendez. Soyez assurés que nous prenons chacun d’entre eux afin d’apporter des modifications régulièrement à notre offre de services... Plus 

Saint-Basile-le-Grand, Canada
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
21 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Ai été à cet hôtel une nuit, avril 2015. Très beau hall d'hôtel. Piscine intérieure, petit déjeuner continental inclus et avons la possibilité d'acheter tout ce qui se trouve dans la chambre!!! La chambre était bien mais j'ai trouvé que le lit n'était pas assez ferme. Le personnel est attentionné et nous avons eu droit à un accueil chaleureux de... Plus 

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire aussi positif. Il nous fait chaud au cœur de constater que notre clientèle est satisfaite par les services et installations de l’établissement. Nous travaillons très forts à tous les jours afin de surpasser vos attentes et pour nous améliorer continuellement. Nous prenons tous les commentaires, surtout les plus constructifs, afin d’y... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Parfait pour un séjour affaires ou activités précise. Le quartier n'est pas adéquat si vous pensez visiter à pieds. L'hôtel est très jolie, propre et tranquille. J'y ai séjourné à plusieurs reprise dans le passé pour des séjour similaire et j'y retournerai encore.

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous voudrions profiter de l'occasion pour vous remercier personnellement d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite dans notre belle ville de Québec. Nous voulons que vous sachiez que nous apprécions votre confiance et nous continuerons à faire tout notre possible pour répondre à vos besoins à chaque visite. Merci encore une fois pour vos précieux commentaires. Lynda Lirette Directrice... Plus 

Alma, Québec
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

J'ai choisi cet hôtel pour un séjour d'affaires de 3 jours à cause de sa proximité avec le bureau où je devais aller. Le personnel est très aimable. La chambre était très propre et bien aménagée. Il y a un petit réfrigérateur ainsi qu'un micro-ondes. Le lit était très confortable et la literie très douce. L'oreiller était un peu haut... Plus 

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi complet et constructif que le vôtre. Nous sommes toujours heureux de constater que nos clients ayant apprécié leur expérience prennent de leur temps pour la partager avec d’autres. Nous travaillons très forts à tous les jours afin de vous offrir un service hors pair et des installations confortables.... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014 par mobile

j'etais content d'avoir choisi cet hotel pour un soir apres une fete familiale. J'etais deja client de celui de Sherbrooke et je connais le design et le confort des chambres. Pour ca rien a redire. Ce n'est pas le cas pour l'acces a internet dans les chambres. Chambre 307 aucun signal, je capte pourtant le signal des autobus du RTC... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions suite à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre commentaire, nous avons tout de suite pris les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. Nous avons remplacer une antennes... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Superbe hotel, avec dès l'entrée une odeur agréable dans le lobby et une ambiance vraiment relaxe. Le service est excellent et très courtois. Les chambres sont spacieuse, avec une vue correct, mai bon on choisi ce coin de la ville soit pour le centre d'achat ou les affaires. Mais tout de même un belle place pour relaxer. Les lits sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour le temps et l'effort que vous avez mis dans la rédaction de ce témoignage détaillé sur Trip Advisor concernant votre visite dans nos installations. Nous voulons que vous sachiez que nous apprécions votre confiance et nous continuerons à faire tout notre possible pour répondre à vos besoins à chaque visite. Chaque commentaire positif et constructif est partagé... Plus 

Tracadie-Sheila, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014 par mobile

Nous étions au 5eme plancher et nous avons vraiment aimé notre séjour. Chambre très propre, silencieuse et confortable. La chambre avait une très belle vue. Le service était bien et professionnel. Le déjeuner est simpliste, pain, bagel, céréales, jus, fruit. Pour les personnes qui aiment prendre un gros déjeuner, ce n'est pas l'idéal. Pour nous ce fut correct pour nos... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous sommes très heureux d'avoir rencontré vos attentes, autant plus que nous sommes très fiers de notre travail et de notre service à la clientèle. C'est grâce à de précieux clients comme vous que nous continuons d'être un des principaux hôtels 4 étoiles à Québec. Merci encore une fois pour vos précieux commentaires. Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
15 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Qui suis-je Je suis un voyageur aguerri avec beaucoup d'expérience. Nous avons fait toutes les sortes de voyages possibles (sac à dos, auberges de jeunesses jusqu'aux somptueux hôtels avec services 5* et plus), et nous préférons aujourd'hui le luxe aux endroits bons marchés. Résumé J'ai déjà écrit un review sur cet hôtel. Mais, nous y sommes retournés en fin de... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique approfondie de votre séjour chez-nous. Nous sommes certains que cela aidera d'autres lecteurs à prendre une décision informée par rapport au choix en hébergement. Nous apprécions réellement votre commentraire sur votre dernière visite chez nous. Vos observations et suggestions et vos idées sont très appréciées. Nous allons certainement considérer certaines de... Plus 

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