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Les 97 hôtels de Québec (ville)

Grand Hôtel TIMES

4.0 sur 5 Hôtel   |   5100, Boul des Galeries, Québec (ville), Québec G2K 2M1, Canada
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Grand Hôtel TIMES
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78 %
Classé n°48 sur 97 hôtels à Québec (ville)
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013
fourwinns granby
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154 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
granby
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

J'ai séjourné six semaines a cet endroit pour une formation a Québec.J'ai bien apprécié mon séjour.Le personnel est acceuillant et sympathique,l'endroit est tres propre,petit déjeuner santé le matin,resto a proximité.A 5minutes de ma formation.Chambre exécutive en coin avec deux fenetres est tres bien.Tres claire avec deux grande fenetres.Propre et tranquille.Je compte y retourner en Janvier pour la suite de ma... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire. Il nous fait toujours plaisir de lire les bons mots de nos clients satisfaits par leur séjour. Votre confort et satisfaction sont nos priorités et chaque employé y met du sien afin que ces dernières soient atteintes. Que ce soit pour un déplacement d’affaires ou d’agrément, nous mettons tous nos... Plus

Drummondville, Canada
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

j'ai sejourné une nuit a cette hotêl dernierement. l'acceuil a été tres bien et que dire des femmes de chambres qui me saluaient tous en me souhaitant un bon sejour, merci mesdames vous faites un travail fantastique. ma chambre etait très propre et rien n'y manquaient, merci a Sylvie qui a fait ma chambre avant mon arrive. ce que j'ai... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Il nous fait toujours plaisir de constater que nos clients ont pu profiter pleinement de leur expérience dans notre établissement. Nous travaillons tous très fort chaque jour afin de s’assurer du confort et de la satisfaction de nos clients. Soyez également assuré que vos bons mots ont été communiqués à l’équipe s’occupant de l’entretien... Plus

Camplong, France
Auteur
12 avis 12 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Vraiment un hôtel super ! Calme, propreté hors pair !! Grande classe... Nous cherchons cependant, le titre d'une chansons qui passe dans l'hôtel: "es el silentico" ?? Je le recommande sans hésitation au gens de passage ou même d'une nuit comme nuit ! Petit déjeuné sympathie !!

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire. Il nous fait toujours plaisir de lire les bons mots de nos clients satisfaits par leur séjour. Votre confort et satisfaction sont nos priorités et chaque employé y met du sien afin que ces dernières soient atteintes. Concernant la chanson, je crois comprendre qu’il s’agit d’El silencio de l’artiste Florence... Plus

Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013 par mobile

Tele fonctionnait pas dans notre chambre appel la reception service mediocre donc apres avoir appeler le directeur la dame decide de nous changer de chambre arrive dans la nouvelle chambre tele pas mieux image terrible (besoin de la tele pour mes enfants au reveil) Dans notre nouvelle chambre bouchons biere qui traine par terre .... Dejeuner servie dans des assiettes... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Tout d’abord, merci d'avoir pris le temps d'émettre vos commentaires à l'égard de votre expérience dans notre établissement. Chaque commentaire nous est utile afin de nous aider à nous améliorer et ce, afin de vous offrir le service auquel vous vous attendez. Soyez assuré que ce genre de situation ne sera pas ignorée afin d’éviter qu’elle ne se reproduise. Tous... Plus

lille
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

L'hotel est beau, bien décoré, les chambres sont propres. Cependant on sent qu'il manque quelque chose,l'hotel est finalement un peu impersonnel. il manque quelques attentions ou quelques services qui font qu'on est réellement dans un 4 étoiles. Le chemin de la piscine est mal indiqué.Cependant contrairement à d'autres avis l'eau était bien chaude.Seule la douche était glacé!Les appareils de la... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'émettre vos commentaires à l'égard de votre expérience dans notre établissement. Chaque commentaire nous est utile afin de nous aider à nous améliorer et ce, afin de vous offrir le service auquel vous vous attendez. Nous essayons d’offrir confort et commodités à nos clients corporatifs comme à notre clientèle touristique et c’est pourquoi nous sommes... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013 par mobile

Nous nous sommes arrêté au Grand Times Hotel samedi le 14 septembre pour une nuit. Nous avons eu un accueil très chaleureuse et avons obtenu un "upgrade" à moindre prix. Nous avions besoin de draps supplémentaires, en 3 minutes, ont nous livrait le tout à la chambre! La chambre était grande (suite) et surtout très propre. Nous avons utilisé la... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire concernant votre séjour chez nous. Il nous fait toujours plaisir de constater que nos clients ont apprécié leur expérience dans l’un de nos établissements. Nous travaillons tous les jours dans le but d’offrir à notre clientèle un séjour chaleureux et à la hauteur de leurs attentes. Nous sommes désolés d’apprendre que... Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

très bel hôtel; bon accueil; chambre pour trois très confortable et calme; petite piscine mais agréable. seul bémol: petit déjeuner trop modeste pour le nombre d'étoiles attribué à l'hôtel: couverts en plastiques, trop peu de choix et surtout pas de salle réservée: j'ai vu des personnes obligées de déjeuner sur les canapés dans le hall d'accueil ou même debout.

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour le temps et l'effort que vous avez mis dans la rédaction de ce témoignage détaillé sur Trip Advisor concernant votre visite dans nos installations. Cependant, nous aimerions spécifier que nous sommes un des seuls hôtels 4 étoiles à offrir en gracieuseté le petit déjeuner continental afin que notre clientèle puisse profiter pleinement de leur activités matinales sans... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013 par mobile

Lorsque nous sommes arrivés la toilette était bouchée, on a téléphoné à la réception et ils nous ont tendu le débouche toilette en nous disant de le ramener apres!! L'eau de la piscine était gelée même en plein milieu de la journée, on avait une chambre avec deux lits queens et on devait constament appeller pour demander des serviettes et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Shawinigan, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

Le Times de Québec a été un hôtel super à tous points de vue lors de nos 2 visites. Chambres très confortables avec tout le nécessaire, piscine, petit déjeuner familial, journaux etc... En fait nous avons adoré cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à notre hôtel. Il nous fait toujours plaisir de recevoir de bons mots de clients satisfaits. Nous travaillons tous les jours dans le but d'offrir à nos clients une expérience qui saura les charmer et les inciter à revenir. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.... Plus

Matane, Quebec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013

j'ai ete a cet hotel à Pâques avec mon garcon,,ce qui m'a le plus tromotiser de cet hotel c'est les gens qui se promènent partout en pyjama,, surtout les madames, le soir dans le lobby et surtout le matin pour déjeuner cela devrait être interdit d,aller manger en pyjama il en a qui font peur (laid).. La piscine est tres... Plus

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre opinion quant à votre séjour chez nous. Les commentaires de nos clients nous tiennent à cœur afin d’améliorer l’expérience de chacun d’entre eux. Nous désirons que tous nos clients profitent également de cette expérience, qu’ils se sentent confortables tant dans leur chambre que dans le reste de l’établissement. Il se peut que... Plus

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Informations supplémentaires sur Grand Hôtel TIMES

Alias :
Grand Times Hotel Quebec
Hotel Grand Times
Grand Hôtel TIMES Québec, Canada
Adresse : 5100, Boul des Galeries, Québec (ville), Québec G2K 2M1, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°33 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 119 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hôtel TIMES 4*
Options de réservation :
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