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Grand Hôtel TIMES

5100, Boul des Galeries, Québec (ville), Québec G2K 2M1, Canada
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152 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    76
    20
    7
    6
Consultez les avis pour
47
50
5
24
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Alma, Québec
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles

J'ai choisi cet hôtel pour un séjour d'affaires de 3 jours à cause de sa proximité avec le bureau où je devais aller. Le personnel est très aimable. La chambre était très propre et bien aménagée. Il y a un petit réfrigérateur ainsi qu'un micro-ondes. Le lit était très confortable et la literie très douce. L'oreiller était un peu haut... Plus 

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hoteltimes, Responsable réception de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi complet et constructif que le vôtre. Nous sommes toujours heureux de constater que nos clients ayant apprécié leur expérience prennent de leur temps pour la partager avec d’autres. Nous travaillons très forts à tous les jours afin de vous offrir un service hors pair et des installations confortables.... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014 par mobile

j'etais content d'avoir choisi cet hotel pour un soir apres une fete familiale. J'etais deja client de celui de Sherbrooke et je connais le design et le confort des chambres. Pour ca rien a redire. Ce n'est pas le cas pour l'acces a internet dans les chambres. Chambre 307 aucun signal, je capte pourtant le signal des autobus du RTC... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions suite à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre commentaire, nous avons tout de suite pris les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. Nous avons remplacer une antennes... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Superbe hotel, avec dès l'entrée une odeur agréable dans le lobby et une ambiance vraiment relaxe. Le service est excellent et très courtois. Les chambres sont spacieuse, avec une vue correct, mai bon on choisi ce coin de la ville soit pour le centre d'achat ou les affaires. Mais tout de même un belle place pour relaxer. Les lits sont... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour le temps et l'effort que vous avez mis dans la rédaction de ce témoignage détaillé sur Trip Advisor concernant votre visite dans nos installations. Nous voulons que vous sachiez que nous apprécions votre confiance et nous continuerons à faire tout notre possible pour répondre à vos besoins à chaque visite. Chaque commentaire positif et constructif est partagé... Plus 

Tracadie-Sheila, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014 par mobile

Nous étions au 5eme plancher et nous avons vraiment aimé notre séjour. Chambre très propre, silencieuse et confortable. La chambre avait une très belle vue. Le service était bien et professionnel. Le déjeuner est simpliste, pain, bagel, céréales, jus, fruit. Pour les personnes qui aiment prendre un gros déjeuner, ce n'est pas l'idéal. Pour nous ce fut correct pour nos... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous sommes très heureux d'avoir rencontré vos attentes, autant plus que nous sommes très fiers de notre travail et de notre service à la clientèle. C'est grâce à de précieux clients comme vous que nous continuons d'être un des principaux hôtels 4 étoiles à Québec. Merci encore une fois pour vos précieux commentaires. Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
15 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Qui suis-je Je suis un voyageur aguerri avec beaucoup d'expérience. Nous avons fait toutes les sortes de voyages possibles (sac à dos, auberges de jeunesses jusqu'aux somptueux hôtels avec services 5* et plus), et nous préférons aujourd'hui le luxe aux endroits bons marchés. Résumé J'ai déjà écrit un review sur cet hôtel. Mais, nous y sommes retournés en fin de... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique approfondie de votre séjour chez-nous. Nous sommes certains que cela aidera d'autres lecteurs à prendre une décision informée par rapport au choix en hébergement. Nous apprécions réellement votre commentraire sur votre dernière visite chez nous. Vos observations et suggestions et vos idées sont très appréciées. Nous allons certainement considérer certaines de... Plus 

Sainte-Sophie, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

très bel hôtel moderne, les chambres sont confortables, spacieuses, silencieuses. situé près du centre commercial la capitale et proche de nombreux restaurants et à 6 minutes du centre ville. le personnel est très sympathique.

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous sommes très heureux d'avoir rencontré vos attentes, autant plus que nous sommes très fiers de notre travail et de notre service à la clientèle. C'est grâce à de précieux clients comme vous que nous continuons d'être un des principaux hôtels 4 étoiles à Québec. À tous les jours toute l'équipe du Grand Hotel TIMES a pour objectif d'offrir une... Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

tres belle place a arreter belle chambre bon pti dejeuner sans frais en plus piscine un peut froide mais pour le globale pas d erreur c une belle placele gros shopping est a quelque pas ideal pour les enfnt il y a des manege et une patinoire a l interieur.

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentaire sur votre visite chez-nous. Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel. Nous voulons que vous sachiez que nous apprécions votre confiance et nous continuerons à faire tout notre possible pour répondre à vos besoins à chaque visite. Merci encore une... Plus 

ile de france
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
21 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Très propre, chambre spacieuse, accueil extraordinaire, situé près d'un arrêt de bus qui amène au centre, très moderne Bémol sur la taille du drap du dessous (c est bête, hein?!..mais on se retrouve vite sur le matelas) Et sur le petit déjeuner : produits sans aucun intérêt, peu de choix, mais, encore une fois, il suffit de demander un produit... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur notre hôtel. Nous apprécions les commentaires de nos invités et apprécions d’apprendre nos points forts et faibles selon votre point de vue. Nous apprécions réellement votre appréciation sur votre dernière visite chez nous. Nous avons transmis un exemplaire de votre témoignage à tous ceux qui ont participé à de rendre votre... Plus 

Brossard, QC
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Cet hôtel au design moderne comblera les jeunes couples, familles et professionnels. Le service est excellent, l'eau de la piscine est froide et le spa ne fait que des bulles d'airs (rien à voir avec un spa). La chambre est jolie, spacieuse, le lit et la literie sont d'une qualité irréprochable.

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentaire sur votre visite chez-nous. Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir rencontré vos attentes, autant plus que nous sommes très fiers de notre travail et de notre service à la clientèle. C'est grâce à de... Plus 

Sainte-Luce-sur-Mer, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

La chambre était assez grande et propre. Mais, le lit n'était pas confortable, il était trop mou. Avec pour résultat des courbatures le matin. Le petit déjeuner Continental était quand même bien. Mais, il n'y avait pas assez de table pour les clients. Dans l'ensemble c'est un très bel endroit et bien situé, beaucoup de restaurant tout près et un... Plus 

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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur notre hôtel. Nous apprécions les commentaires de nos invités et apprécions d’apprendre nos points forts et faibles selon votre point de vue. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau ici au Grand Hôtel TIMES lors de votre prochaine visite dans notre magnifique ville de Québec. Cordialement, Lynda Lirette Directrice Générale Plus 

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