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Le Port-Royal

Certificat d'Excellence
144 Rue St-Pierre, Québec (ville), Québec G1K 8N8, Canada
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Le Port-Royal
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143
221
14
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

A notre arrivée on nous a attribué une chambre qui ne convenait pas à ce que nous avions reservé. Dans le changement de chambre nous avons perdu un blouson de valeur, le personnel n'a rien fait pour le retrouver. De plus cet hotel est très impersonnel par le trop gros nombre de clients et l'ambiance froide de celui ci. Dans... Plus 

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Reims, France
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Très belle hôtel. Bien situé, belle décoration. Cuisine complète. Dommage que le canapé-lit soit si peu confortable et si petit : non adapté à des ados ou à des adultes. Personnel efficace et sympathique. Quelques points qui mériteraient une attention et qui peuvent être le signe d'une baisse prochaine de la qualité des prestations : - un porte manteau dans... Plus 

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Québec (ville), Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015

Bon accueil ,belle chambre...mais quand le pub en bas commence avec les boum! boum!. Bonne chance pour dormir. À ce prix là,il faut y penser deux fois avant de réserver. Après plusieurs visites dans le vieux Québec il y a beaucoup mieux comme endroit pour passer une bonne nuit tranquille afin de bien profiter de nos vacances. Surtout après avoir... Plus 

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DominikBT, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Cher ricketco Merci pour votre avis, nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et sommes désolé que votre séjour vous ai apporté déception. Nous sommes situé en plein centre ville en haute saison, parfois il est plus difficile de contrôler l'environnement extérieur. Nous veillons à apporter chaque jour satisfaction à nos invités. merci Plus 

Victoriaville, Canada
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Situé près du Musée de la Civilisation et du Marché, c'est un plus. Permet de se relaxer dans le beau décor du Vieux Québec; y marcher est très agréable.«La Suite Supérieur» qui nous a été alloué amène à la détente. Nous avons beaucoup apprécié.

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DominikBT, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Chère Martine M. Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce magnifique commentaires suite à votre séjour parmi nous! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre bel Hôtel ! Merci Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

J'ai séjourné quelques jours dans cet hotel pour découvrir Québec. Hotel très agréable, deco raffinée, personnel très accueillant et professionnel. Les chambres disposent d'une kitchenette bien équipée. Hotel calme, bonne literie, propre... Je commande sans retenue.

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DominikBT, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Bonjour Olivier C. Merci beaucoup pour votre avis, c'est la meilleure des récompenses du travail que nous effectuons jour après jour depuis des années.Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant notre établissement. merci et bonne semaine! Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
29 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Hôtel indépendant, accueillant très bien situé dans le vieux-Port de Québec. On se sent bien à cet hôtel, belles vues sur le port et la haute ville. CHAMBRE SANS TAPIS Les chambres épurées et moderne avec certians murs de pierres. Elles sont très équipées et on peut facilement se faire des repas à la chambre. Certines chambres ont deux pièces.... Plus 

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DominikBT, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Cher Toutti En effet, nous nous démarquons par les fait que nos chambres sont très différentes contrairement aux grandes chaines hôtelières. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant notre établissement. Comme vous le soulignez, nous veillons à apporter chaque jour toute la reconnaissance et l'attention qui sont dues à chacun... Plus 

Longueuil, Quebec, Canada
Auteur de niveau
73 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Magnifique chambre avec murs de pierre, cuisine complète, grand salon et chambre fermée. Beaucoup de rangement. Idéal pour un long séjour dans la Vieille Capitale. Pub avec bonne ambiance au rez de chaussée. Point négatif: un peu bruyant le matin car travaux à proximité.

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DominikBT, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Bonjour M. Sylvain T Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant notre établissement. Espérant avoir le grand plaisir de vous accueillir de retour dans notre établissement lors de votre prochain voyage dans la magnifique ville de Québec! Merci Au plaisir, Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Magnifique séjour. Accueil sympathique. Chambre propre et confortable. La décoration de l hôtel est très belle. Les enfants sont bienvenus. L hôtel dispose de chambres communicantes disponibles sur demande lors de la réservation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dominik B, Gérant de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Merci Céline B Nous sommes en effet très fiers de notre hôtel ! En espérant vous revoir prochainement. Bon retour :) Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Nous avions la chambre 312, suite deluxe avec foyer. Ma note est de 3.5. Les + -Très grande chambre avec toutes les commodités -Foyer fonctionnel -Cocktail au bar -Très bon déjeuner au Quai 19 -Bel accueil -Emplacement de choix -Belle décoration Les - -Lit inconfortable. Le lit était très, voire extrêmement mou. Comme la fonction première d'un hôtel est d'y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DominikBT, Manager de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Bonjour Highliner, Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos commentaires concernant notre bel hôtel. Tout nos lits sont garantis, donc nous en ferons donc une vérification minutieuse. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service et votre appel à la réception est la meilleure approche. Nous sommes sur place pour répondre... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Employés serviables et sympathiques. Grande chambre propre et bien décorée. Cuisinette très pratique. Lit king assez confortable mais seul bémol: les oreillers peu confortables. Trop mou à mon goût. Mal au cou le matin. Sinon le reste est très bien. Proche des atrractions du vieux Québec à distance de marche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DominikBT, Manager de Le Port-Royal, a répondu à cet avis

Bonjour jblmistra Notre emplacement est absolument parfait en effet, nous en sommes très conscient!Comme vous le soulignez, nous veillons à apporter chaque jour toute la reconnaissance et l'attention qui sont dues à chacun de nos clients afin que chacun se sente comme à la maison! Nous espérons vous revoir prochainement !!! Au plaisir, Plus 

173 photos de cet hôtel

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