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Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
15, avenue Sainte-Genevieve, Québec (ville), Québec, Canada (Anciennement Chateau Fleur de Lys)
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1
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Suisse
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
42 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles

L'hôtel est idéalement situé, en plein centre du vieux Québec, à 2 pas de la Citadelle et du Château Frontenac. Il est en cours de rénovation mais cela se fait chambre après chambre. En tout cas nous n'avons pas été gênés par les travaux. Le personnel est très agréable et accueillant. La chambre que nous avons eu a été rénovée.... Plus 

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Cher Bibi, Tout d'abord laissez nous vous remercier pour votre séjour ainsi que pour avoir pris le temps de partager votre avis à propos de notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous nous ayez accordé une note "Excellent", car avant de vous répondre nous avons pris le soin de regarder votre profil de notation en tant qu'Auteur... Plus 

Rennes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons séjourné un weekend au chateau fleur de lys. La situation de l'hôtel est parfaite, au cœur de vieux Quebec. Nous avions réservé la "suite des gouverneurs", une chambre très spacieuse, offrant une vue magnifique sur le chateau Frontenac et le fleuve Saint Laurent : du confortable fauteuil installé devant le bow window nous ne nous lassions pas du... Plus 

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Cher Simon, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre établissement ainsi que pour avoir posté un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour chez nous. Une fois encore acceptez nos excuses pour avoir, en paraphrasant Philippe Delerm, "assassiné" votre sieste, nous étions persuadé que vous étiez sorti, et étant dans le rush... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé deux nuits dans l'hotel château fleur de Lys et notre séjour fut très agréable. L'emplacement de l'hotel est idéal, à côté du château de Frontenac, et tout près du magnifique quartier du Petit Champlain. Concernant la chambre, la nôtre était plutôt petite mais fonctionnelle, propre, et joliment décorée. Enfin, le personnel est super : très sympathique, accueillant... Plus 

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Chère Lolobello, Merci pour votre gentil commentaire ainsi que pour votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes très sensibles au fait que vous ayez apprécié la décoration, l'accueil et la propreté de notre établissement, ces éléments étant tous trois parmi nos absolues priorités. Concernant la taille de votre chambre (celle-ci est toujours indiquée sur les sites de réservation en... Plus 

Morges, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

L'hôtel, idéalement situé en face du château de Frontenac, est plein de charme, tout comme ses propriétaires qui nous ont conseillé les meilleures adresses de restaurants et d'activités dans les environs. Nous avons adoré la déco de notre chambre qui était très confortable et le petit déjeuner avec les croissants était simplement délicieux!

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Cher NicoetLily, Merci beaucoup pour votre récent séjour chez nous et pour avoir pris le temps de poster un commentaire au sujet de celui-ci sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez notre grande Suite des Gouverneurs avec sa vue à couper le souffle sur le Château Frontenac, le jardin de Gouverneurs et le St-Laurent, et ce... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
19 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

j 'ai séjourné le week end du 9 mai et j' ai beaucoup aprécié mon séjour . Les hotels raffinés et avec autant de gout en decoration sont rares et c' est avant tout ce qui a motivé mon choix . Changer du quotidien et profiter de cette ambiance au coeur du Vieux Québec. je me suis reposée et détendue... Plus 

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Chère Nadia, Tout d'abord, nos excuses pour cette réponse tardive, mais soyez certaine que nous avons apprécié que vous ayez pris le temps de partager votre opinion au sujet de notre hôtel sur Tripadvisor. A vous lire nous avons réussi à rendre agréable cette occasion exceptionnelle qu'est la Fête des Mère et nous en sommes ravis. En effet, si il... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Un emplacement idéal et plein de charme avec une vue sur le Château de Frontenac et le fleuve St Laurent. L'hôtel est joliment décoré et atypique que j'aie beaucoup aimé. Le petit déjeuner est copieux et la qualité des produits sont frais ce que j'apprécie énormément. L'accueil fut chaleureux et convivial. Ce sont de bons conseillers sur les restaurants, les... Plus 

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Chère Cory, Merci pour votre récent séjour dans notre établissement, ainsi que pour tous les compliments contenus dans votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes toujours très sensibles aux avis déposés par des clients qui partagent nos goûts atypiques en matière de décoration, car il est, en effet, toujours plus risqué de proposer un style décoratif peu vu et atypique qu'un... Plus 

Metz, Lorraine, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

bon accueil, chambre confortable, salon commun très confortable joliment décoré , le service est d'excellente qualité, vraiment professionnel , bonnes idées de balades et de sites à découvrir conseillées par l'hôtelier et le petit déjeuner je ne vous que ça,... Des vrais croissants à la française....

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Cher Didier, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Québec, ainsi que pour avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que nous avons su vous faire partager de belles adresses et lieux de balades et que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que nos croissants chauds cuits... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

De l'emplacement à la vue sur le château de Frontenac en passant par les copieux petit déjeuners tout y était dans cet hôtel décoré avec goût ! Sans oublier deux hôtes accueillants et chaleureux qui n'ont pas manqué de nous conseiller sur Québec et ses environs. On reviendra les yeux fermés ! Paul & Marie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Chère Marie, Cher Paul, Merci beaucoup pour votre récent séjour au Château Fleur de Lys, ainsi que pour votre chaleureux avis sur Tripadvisor. Soyez tous les deux convaincus que nous avons eu aussi beaucoup de plaisir à vous recevoir et vous serez toujours les bienvenus au 15 avenue Ste-Geneviève. De mémoire vous avez du rentrer en Europe cette semaine, nous... Plus 

Aigle, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

L'hôtel est idéalement situé près du Château de Frontenac et du Vieux Québec. l'acceuil est très chaleureux et les renseignements donnés pour manger ou sortir le soir sont parfait. Un parking privé à 50m. Bref, un séjour inoubliable. A recommander sans hesitations.

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Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Cher François, Merci beaucoup pour votre séjour chez nous au mois de février à l'occasion du tournoi international de Hockey Pee-Wee ainsi que pour votre commentaire sur Tripadvisor. Vos mots ainsi que votre recommandation ont fait plaisir à toute l'équipe et nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir chez nous lors de votre prochain séjour à Québec.... Plus 

Reims, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Tout d'abord cet hôtel est très bien situé au cœur de Québec, à deux pas du Saint Laurent et du château de Frontenac. On peut donc tout faire à pied. Ensuite l'hôtel et la chambre sont vraiment très chouettes et d'ambiance très chaleureuse. C'est un endroit où l'on se sent très bien ! Enfin, l'accueil est excellent avec de très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier D, Propriétaire de Chateau Fleur de Lys - L'HOTEL, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Cher Julien, Tout d'abord laissez nous vous remercier pour avoir séjourné au Château Fleur de Lys lors de votre passage à Québec, ainsi que pour avoir pris le temps de partager vos impressions à propos de notre hôtel sur Tripadvisor. Dans cette avis une phrase nous a particulièrement fait plaisir à lire, c'est celle dans laquelle vous écrivez... Plus 

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