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Les 102 hôtels de Québec (ville)

Fairmont Le Chateau Frontenac

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Rue des Carrieres, Québec (ville), Québec G1R 4P5, Canada
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Fairmont Le Chateau Frontenac
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80 %
Classé n°27 sur 102 hôtels à Québec (ville)
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Argent
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
parisUSA Paris
  • Vue d'ensemble
  • Avis (375)
  • Photos (435)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (2)
  • Conseils pour les chambres (5)
  • Position
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375 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    223
    78
    40
    28
    6
Consultez les avis pour
109
165
12
34
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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Français en 1er
Bretagne, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avosns passés 2 nuits dans cet hotel qui pour nous fevait être le plus bel hotel de notre séjour au canada. Et bien quelle déception!!! L hotesse qui nous attribué la chambre nous a dit qu elle nous surclassait :chambre vieillotte Deco complètement dépassée, salle de bain minuscule poussière sur les lustres au dessus du vasque de plus d... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Morgane C, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons plusieurs options de chambres tant au niveau du décor, de la vue et de la superficie. Aurions-nous su pour votre mécontentement lors de votre séjour, il nous aurait fait plaisir... Plus

Paris
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Il se dit que le Fairmont Frontenac est l'hôtel le plus photographié du monde. Idéalement situé au cœur du Vieux Quebec, surplombant le Saint Laurent cet hôtel est en effet mythique par bien des aspects et l'un des symboles de Québec. La récente rénovation d'une partie des chambres n'entache en rien le côté "old fashion" de l'établissement, ce qui est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour parisUSA, Merci pour vos excellents commentaires que nous allons partager avec nos équipes. C'est un plaisir de vous accueillir. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Granby
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Emplacement exceptionnel avec vu sur le fleuve , la ville de Lévis et de l'île orlean. Et que dire de la place Dufferin et l'aprocimité des restaurants et des endroits touristiques , il ne faut pas oublier le brunch au château Agréable séjour pour tous

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frederic P, Directeur des opérations de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Irene B, Merci pour vos très bons commentaires et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Frederic Pare Directeur des opérations Plus

Vevey, Suisse
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Ce château est tellement beau et impressionnant qu'il nous semblait être un must d'y séjourner 1 nuit, de profiter de sa piscine et de son somptueux petit déjeuner. Les chambres sont grandes et confortables, la literie excellente. Le service un peu impersonnel mais efficace. Le Wifi est malheureusement en supplément, dommage pour un hôtel "classe". Ce fut une chouette expérience... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Pascal B, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre récent séjour. En vous inscrivant à notre programme gratuit du Club du Président Fairmont, l'accès internet est gratuit avec tout séjour dans un hôtel Fairmont. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Auteur chevronné
61 avis 61 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le château est sublime mais 611 chambres c est trop important et on devient des pions a gérer . Plus tout les touristes qui viennent visiter l hôtel c est dense! Pas d endroit en terrasse . Le petit déjeuner est très bien. Très cher pour la prestation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour GGaway, Merci pour vos commentaires qui nous assistent à améliorer notre service. Ceux-ci seront partager avec nos équipes. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Auteur chevronné
53 avis 53 avis
12 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L hôtel mythique ou il faut passer une nuit. En cours de rénovation , il faut avoir un étage élevé pour éviter la nuisance des travaux( bruit et vue). La vue sur le fleuve est superbe , la nouvelle déco très plaisante. Toutefois la sdb reste petite et l insonorisation entre les chambres aurait dû être revue. La salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Ejpb, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueilir à nouveau. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné plusieurs fois au Château Frontenac, dont une fois dans la suite Grace de Monaco, et nous avons toujours eu un service merveilleux. Le personnel y est très gentil et courtois, des sourires partout! Les chambres sont grandes, propres et la literie est confortable. Les salles de bain auraient par contre besoin d'un petit coup de rénovation. Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour TraveliNours, Merci de votre loyauté envers le Chateau Frontenac. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Château. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Boucherville
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

belles rénos,bien situé,Avons reçu un surclassement pour notre anniversaire de mariage et petites attentions à la chambre,très apprécié.Centre d'informations touristique à la porte.Avons pris un tour de ville avec bus hop on hop off, puis visite de l'Ile d'Orléans,chutes Monmorency et basilique Ste Anne de Beaupré,très intéressant.Avons adoré notre escapade à cet hotel!

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour quebec2014, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes honorés que vous nous ayez choisi pour célébrer votre anniversaire de mariage et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons réservé cet hôtel pour notre premier voyage au Québec, c'est immense et l'accueil est plutôt impersonnel, c'est dommage. Nous étions situés dans les étages supérieurs avec la vue sur le St Laurent. La chambre était assez grande, mais avec une sdb un peu petite et vieillotte. Le couchage agréable avec un grand lit. Prenez surtout une chambre avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Eric G, Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Genevieve Parent Directrice des relations publiques Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel décevant pour un 5 étoiles. Pas d'accueil personnel à l'arrivée, le ménage dans les chambres laisse à désirer et les chambres sont vraiment petites. Le petit déjeuner est une arnaque, 40 minutes d'attente pour être placé et ensuite un buffet non approvisionné. On paye juste l'emplacement de cet hôtel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Parent, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Loic D, Nous sommes sincèrment désolés de lire que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons fort afin de rendre chaque séjour mémorable et à cette fin, vos commentaires seront partagés avec nos équipes afin de faire les correctifs et suivis appropriés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ceux-ci... Plus

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Informations supplémentaires sur Fairmont Le Chateau Frontenac

Adresse : 1 Rue des Carrieres, Québec (ville), Québec G1R 4P5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 180 € - 372 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Fairmont Le Chateau Frontenac 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Tingo, getaroom.com, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Priceline, Otel, Venere et Jetsetter pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Fairmont Le Chateau Frontenac en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Chateau Frontenac Quebec
Chateau De Frontenac Quebec
Hotel Frontenac Quebec
Quebec Chateau Frontenac
Le Chateau Frontenac
Hotel Fairmont Le Chateau Frontenac
Fairmont Le Chateau Frontenac Québec, Canada
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Hotel Quebec City
Fairmont Quebec City

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
611

Questions et réponses

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2 questions
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