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Hotel Clarendon

57 Rue Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X4, Canada
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838 avis de voyageurs TripAdvisor

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    348
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    59
    28
Consultez les avis pour
183
380
33
66
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Terrebonne
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
11 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons couché une nuit à cet Hôtel dans le vieux Québec, nous avons été très bien acceuillis à la réception personnel aimable et souriant très serviable, valets pour le stationnement concierge pour les informations, vraiement on ne peut espéré plus, nous avions une chambre au 2e étage lit Queen Size très propre, c'est un hôtel d'époque je dirais style... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Magnifique hôtel, au coeur du vieux Québec, à quelques pas du Château Frontenac, de la terrasse Dufferin, restos et autres... Construit en 1870, nous sommes transporté dans dans le temps, dès qu'on y met le pied. Service impeccable, personnel courtois et sympathique. Nous allons y retourner c'est certain!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nice, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
3 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

À l'attention de Louis Plourde, Samuel G Belley, E Bolduc, Micheline(Gouvernante responsable des chambres) Mesdames, Messieurs, Lors de ma réservation au Clarendon, j'avais spécifié, auprès du personnel de la réception, désirer une chambre en hauteur avec vue sur le Fleuve Saint-Laurent et le Vieux Québec. La chambre que vous avez choisie pour mon séjour est au dernier étage, avec une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Alors avis mitigé sur cet hôtel Les chambres sont trop petites ! A peine la place pour les valises ... la salle de bain également et l évier était fissuré ... Cependant c'est propre et le personnel est très agréable Gros point positif : il est en plein coeur du vieux quebec ! Parking directement relié à l'hôtel , restaurant,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ottawa, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. L'accueil à la réception et de la conciergerie fut des plus chaleureuse, les chambres doubles que nous avons eues étaient assez spacieuses pour nos besoins, et les lits étaient propres et très confortables. L'hôtel a aussi très bien accommodé ma belle-mère avec une chambre et salle de bain adaptées à ses besoins. Les rénovations... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
34 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Mon mari et moi avons séjourné au Clarendon une nuit la semaine dernière. Dès notre arrivée, une pancarte nous avertit des travaux en cours. La réception et la conciergerie sont correct. Selon la personne de la réception, il nous a donné une chambre "exécutive"...Je ne voudrais pas voir la chambre "standard". On se pilait littéralement sur les pieds: minuscule. Le... Plus 

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1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015 par mobile

La chambre etait petite et nécessiteun réel rafraîchissement. La peinture etait écaillée et un des murs portait une fisure du sol au plafond. Dans la salle de bain les éléments metaliques etaient rouillés et le lavabo fisuré. Le pire et de loin etait l'aération qui se mettait en marche toute les 15 minutes avec un bruit terrible. Les seuls éléments... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Très chère, et la chambre trop petite!!, même si on a payé selon le gars de la réception, la plus belle chambre de l'hôtel!, 270.00 la nuit, rien inclus dans le prix!!!, la seul chose qu'on a vraiment aimé de cet hôtel a été l'emplacement, au cœur du vieux Québec!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

arrivée le vendredi, chambre petite, matelas trop mou, porte de chambre de bain qui s'ouvre mal Ménage fait à moitié, la dame a fait seulement le lit et a pas ramassé les reste. J'avais des pelures de bananes, des bieres vides et elles m'attendaient à mon retour, bref, j'ai trouvé ça ordinaire. Positif: le bar jazz est cool, belle ambiance... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre le temps d’écrire un commentaire. Nous prenons à cœur tous les commentaires de nos clients afin de toujours nous améliorer. Nous avons un préposé à la réception 24h sur 24 pour répondre à tous commentaire ou question de nos clients. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés durant votre dernier séjour. Votre commentaire sera remis aux... Plus 

Val d'Or, Canada
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
22 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Cet hôtel a chargé des frais de 200$ sur la VISA après que nous ayons quitté l'hôtel. Ils ont chargés 200$ de frais pour avoir fumé dans la chambre alors que je ne fume pas ! Le pire c'est que quelqu'un est venu dans la chambre l'inspecter avant notre checkout ! En plus ils n'ont même pas pris la peine... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous offrons un environnement sans fumée à notre clientèle et notre politique, que vous avez signée à l’arrivée, est très claire. Nous ne prenons jamais à la légère le fait de devoir charger un frais supplémentaire, mais lorsque la chambre est « endommagée » et ne respecte plus nos standards de qualité, il nous est impossible de la... Plus 

273 photos de cet hôtel

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