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Les 103 hôtels de Québec (ville)

Hotel Clarendon

3.5 sur 5 Hôtel   |   57 Rue Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X4, Canada (Downtown Quebec City)
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Hotel Clarendon
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73 %
Classé n°45 sur 103 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014
G M Rennes, France
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733 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    309
    131
    55
    26
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Granby, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Commençons par l'acceuil, on est arrivé à 14:00hrs +/- pour le check in. Je me suis fais répondre sèchement qu'il n'y avait aucune chambre de disponible avant 16:00hrs. La chambre maintenant, très propre mais le lit était dur comme de la pierre. Le bar, il y avait un pseudo groupe de jazz, une chanteuse qui aimait s'écouter chanter et qui... Plus

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Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous prenons tout commentaire qui nous permette de nous aider à nous améliorer. Nous sommes bien désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir séjourner chez nous afin que nous puissions vous épater la prochaine fois. Bien à vous, Plus

Rennes, France
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Hôtel idéalement situé dans le cœur de Québec Hôtel de charme, personnel très serviable et agréable Chambres luxueuses et confortables En revanche, les prix de parking sont exorbitants Hôtel à recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Concernant le prix du stationnement, malheureusement, il n'y aucun stationnement gratuit dans le Vieux-Québec. De plus, les stationnements à la journée n'incluent pas les entrées et sorties illimitées comme c'est le cas avec nous. Autre point positif, notre prix inclus le service de valet, ce qui vous permet de ne pas avoir à vous... Plus

Montréal, Canada
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Nous avions réservé 2 chambres et avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Eve, la directrice de la réception, s'est assurée que nos chambres étaient près l'une de l'autre et comme la chambre pour 3 avait un petit salon, c'était agréable de tous s'y retrouver. C'est un très vieil hôtel mais bien situé dans le Vieux-Québec. Les... Plus

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Drummondville, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Chambre réservée pour 2 personnes. Très belle chambre, très propre et le personnel très accueillant, très polie, toujours prêts à nous rendre service. Le seul hic c'est qu'il n'y a pas de ventilateur dans la salle de bain et pas de déodorant non plus. Mon lit était placé directement à coté de cette pièce alors vous pouvez vous imaginer ce... Plus

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Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de votre commentaire. Vos bons mots à l’effet du personnel leur seront transmis. Nous sommes désolés pour la situation avec votre salle de bain. Nos préposées aux chambres disposent de déodorant, si la situation avait à se répéter, il fera plaisir à notre personnel de vos assister afin de vous garantir le meilleur séjour possible. Bien à... Plus

Montluel, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Chambre réservée pour 4 personnes : 2 adultes et 2 adolescents. Petite chambre (on fait juste le tour du lit) avec une petite fenêtre ronde que l'on ne peut pas ouvrir (peu d'éclairage). Chambre toute peinte de marron, non mise en valeur. Après la 1ère douche, énorme buée à l'intérieur : problème d'aération de la salle de bain - donc... Plus

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Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Les 6e et 7e étages, étant des ajouts à la bâtisse originelle, disposent de plus petites fenêtres. De plus, nous avons différent types de chambres, à différents tarifs. Afin d’accommoder 4 personnes, la meilleure option est la chambre supérieure à deux lits Queen. Une autre option afin s’assurer d’avoir suffisamment d’espace, serait de choisir... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Nous nous sommes rendus au Clarendon entre amis début juillet 2014, nous avons réservés 3 chambres. Si je devais me baser uniquement sur la chambre que j'ai reçu je mettrais 2/5. J'ai en effet eu la chambre 201, chambre minuscule, la porte de la chambre donne directement sur le lit. La salle de bain était très petite et la porte... Plus

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Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés que votre chambre ne vous ait pas convenu. Nos chambres avec 2 lits doubles, comme celle que vous aviez louée, sont situées à différents endroits de l'hôtel, et par conséquent ne sont pas toutes identiques. Afin d'assurer plus d'espaces, nous avons aussi une autre catégorie de chambre... Plus

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Un peu déçue par la très petite chambre avec une toilette tout aussi petite. ( à moins d.être contorsionniste )Porte des toilettes bien abîmée Aucune vue sauf sur un arbre, chambre située au 2 eme étage et très sombre. La classification 4 étoiles n est pas justifiée. Dommage...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de prendre le temps d'écrire un commentaire. Nous avons différents types de chambres, à différents tarifs, partant de la chambre économique qui est plus petite et sans vue mais un excellent pied à terre, jusqu'aux chambres exécutives, qui sont très spacieuses avec les plus belles vues. N'hésitez pas à communiquer avec nous lors de votre prochain séjour,... Plus

Montréal, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Nous y avons passé une nuit avec vue sur le Chateau Frontenac et le Vieux-Port. Notre séjour fut des plus agréable. Je recommande cet hôtel pour sa localisation, son service attentionné et la qualité de la nourriture à son restaurant. Bravo!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour ce beau commentaire. Nous travaillons fort afin que chaque client puisse profiter au maximum de son expérience Clarendon, et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Vos bons mots ont été acheminés à tout notre personnel. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Plus

Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Nous avons réservé à l'hôtel Clarendon pour deux nuits à la mi-juin 2014. Les chambres sont dignes d'un 4 étoiles, super belle décoration à l'anglaise au goût du jour, très charmantes et spacieuses. Nous y serions resté volontiers plus longtemps. Le service était également irréprochable. Vraiment, grâce à un site à rabais, nous avons pu se permettre un séjour à... Plus

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Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes aussi ravis que nous ayons pu contribuer à votre appréciation en ayant pu répondre à votre demande de tranquillité. Nous faisons toujours tout ce qui est dans notre possible afin de répondre à de telles demandes de clients. N'hésitez pas à nous contacter... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

L'un des plus vieux Hôtel d'Amérique du Nord situé dans un site enchanteur. Excellent service et bonne table au restaurant principal. Personnel courtois et très serviable. Vous ne serez pas décu et il est fréquenté par beaucoup de personnes venant des quatre coins du monde.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ève B, Front Office Manager de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Clarendon. Votre commentaire concernant le service sera transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous! Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Clarendon

Adresse : 57 Rue Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X4, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville) > Downtown Quebec City
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 178 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Clarendon 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Clarendon Quebec
Clarendon Hotel Quebec City
Clarendon Quebec City
Hotel Clarendon Québec, Canada

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