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Les 91 hôtels de Québec (ville) »

Hotel Clarendon

3.0 sur 5
57 Rue Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X4, Canada
Services
Classé n°40 sur 91 hôtels à Québec (ville)
4.0 5 étoiles 395 Avis
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395 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Très bien situé(8)
  • Très propre(5)
  • Les chambres sont petites(5)
  • Chaleureux et serviable(5)
  • La vieille ville(4)
  • Château Frontenac(4)
  • Internet gratuit(3)
  • Lits doubles(3)
  • Facile à pied(3)
  • Parking souterrain(3)
Note attribuée
    117
    169
    59
    35
    15
Afficher seulement les avis En famille (62) | En couple (151) | Professionnel (27)
Date Note
nancy_Steve23
Rimouski, Canada
Contributeur
5 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2011

Nous nous sommes rendu au Clarendon pour une petite fin de semaine en amoureux le 16 décembre dernier( chambre 620) A notre arrivé, on nous annonce que nous avons droit a un ''surclassement'' de chambre. A notre arrivé a la chambre, wow ! C'était tres beau sauf que... Sur notre réservation initiale, il y était mentionné '' vue sur le... Plus

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Marie-Claude Lalande, Directeur général de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
27 décembre 2011

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Clarendon en décembre dernier. Je suis désolée d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré qu'un suivi sera fait auprès du personnel concerné. À votre convenance, je vous invite à communiquer avec moi... Plus

Un voyageur de Hotels.com
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean L
Saint-Hubert
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2011

Votre service d'accueil est excellent mais pas celui de la salle à manger du matin! Pas de communication et trop de personnel! Nous avons des félicitations à offrir au concierge qui c'est occuppé de notre chauffage dans les minutes qui ont suivies notre appel à la réception. La salle à manger du soir tout était parfait , le service et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMDORVAL
Riviere-du-Loup, Quebec, Canada
Auteur
13 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2011

Pour une 2 ième visite, nous avons été un peu déçus, 25.oo$/jour de stationnement, un peu fort. C'était une forfait de 2 jours, toutefois le nuits reviennent pratiquement que même prix, que régulier, il faut quand même penser donner un pourboire aux valets...En passant, les matelas seraient à remplacer. Un lit double, c'est maintenant dépassé. Besoin de moderniser sans enlever... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Claude Lalande, Directeur général de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
2 décembre 2011

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Clarendon en novembre dernier. À titre de Directrice générale, je tiens à vous dire que moi-même et notre équipe avons réellement à cœur la satisfaction totale de nos invités. Je suis sincèrement désolé de savoir que votre passage chez nous n’ait pas été... Plus

Suzanne D
St-Boniface Québec
Contributeur
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2011

Hôtel très bien situé au coeur du Vieux-Québec, personnel chaleureux, accueil impeccable. Les chambres rénovées et spacieuses sont très bien isolées, repos garanti! Le seul "bémol" est que la salle d'exercice aurait grandement besoin de nouveau matériel, mais comme on peut marcher énormément dans le Vieux-Québec, il y a moyen de faire de "l'exercice" ailleurs! Plus

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Line Dufresne, Directeur général de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
7 novembre 2011

Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes afin de nous faire part de vos impressions sur votre séjour avec nous. Il est toujours plaisant de constaster que nous participons à offrir à notre clientèle un séjour de qualité et à la hauteur de leurs attentes. Nos employés ont beaucoup à coeur le confort de nos clients afin qu'ils se sentent ici... Plus

ascotjp
moret sur loing, idf
Auteur confirmé
32 avis
8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Situation idéale en plein vieux-quebec, à quelques pas du Chateau-Frontenac.Accueil et services dignes d'un 4 etoiles. Petit déjeuner au top. Chambres très confortables et de de belle taille. recommander sans hésiter. Cadre élégant au restaurant.ATTENTION: le cout de lavie est tres élévé et les retaurants très chers (ajouter 30% au prix indiqués sur les menus). Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Line Dufresne, Directeur général de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
7 novembre 2011

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires à propos de votre séjour au cœur du la Vieille Capitale à l’Hôtel Clarendon. Il me fait plaisir de voir que vous avez été charmé par sa localisation exceptionnelle et particulièrement par le service de notre personnel. Nous avons vraiment à cœur d’atteindre les attentes de nos clients lors de... Plus

Un voyageur de Hotels.com
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Line Dufresne, Directeur général de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
7 novembre 2011

Plus

EBoily
Contributeur
3 avis
8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Bel hôtel situé en plein coeur des activités du Vieux-Québec... Le personnel nous offre un service impécable et attentionné... L'emplacement de l'hôtel nous permet de visiter en quelques pas les principaux attraits du secteur (Petit-Champlain, Port. restaurants, etc.) Les chambres ont été rénovées, cependant certaines sont assez petites, mais très agréable... Coté qualité-orix, on ne peut demander plus ! Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Line Dufresne, Responsable relations clients de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
17 octobre 2011

Bonjour! Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires à propos de votre séjour au cœur du la Vieille Capitale à l’Hôtel Clarendon. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Vous avez bien raison, notre établissement est parfaitement situé pour profiter de tous les plaisirs du Vieux-Québec! Au plaisir de vous... Plus

vivelestropiques
st-hippolyte
Contributeur
4 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2011

Hôtel très bien situé au coeur du vieux-québec, tout est a proximité. Hôtel propre avec service impeccable pour le rapport qualité-prix. La réception s'occupe de tous nos demandes ainsi que les portiers et le service aux chambres. Le chateau Frontenac est à distance de marche de quelques minutes. Le petit-déjeuner est excellent pour le prix également. On a tout ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Line Dufresne, Responsable relations clients de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
17 octobre 2011

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires à propos de votre séjour au cœur du la Vieille Capitale à l’Hôtel Clarendon. Il me fait plaisir de voir que vous avez été charmé par sa localisation exceptionnelle et particulièrement par le service de notre personnel. Nous avons vraiment à cœur d’atteindre les attentes de nos clients lors de... Plus

drluc2000
Manila
Contributeur
4 avis
4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2011

Nous avons bien aimé notre expérience au Clarendon. Emplacement absolument idéal (je voyais un bout du Château Frontenac de ma chambre), chambres pas très grandes, mais très plaisantes, propres et bien décorées, et personnel très serviable. Le service de valet d'auto est un peu cher, mais tellement facile !! Nous avons eu un très bon prix via Expedia ou semblable,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Line Dufresne, Responsable relations clients de Hotel Clarendon, a répondu à cet avis
29 septembre 2011

Bonjour! Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires à propos de votre séjour au cœur du la Vieille Capitale à l’Hôtel Clarendon. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Vous avez bien raison, certaines de nos chambres offrent une très jolie vue sur le Vieux-Québec! Au plaisir de vous accueillir... Plus

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L\
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Hotel Clarendon alias

  • Hotel Clarendon Quebec
  • Clarendon Hotel
  • Clarendon Quebec
  • Clarendon Hotel Quebec City
  • Clarendon Quebec City
Adresse: 57 Rue Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X4, Canada

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