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Les 103 hôtels de Québec (ville)

Hôtel Le Concorde Québec

3.5 sur 5 Hôtel   |   1225 Cours du Général-de Montcalm, Québec (ville), Québec G1R 4W6, Canada
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Hôtel Le Concorde Québec
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69 %
Classé n°51 sur 103 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Stephanie D
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849 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Personnel peu chaleureux, peu souriant, pas accueillant du tout. Serviettes de bain effilochées, absence de mini frigo. Absence de bloc-notes et de guide touristique sur le bureau. Salle de bain étroite. Chambre très froide, thermostat mécanique, non réglable par degré.

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TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les avis et recommandations de nos clients sont importants pour nous puisqu’ils nous permettent de parfaire notre offre de services. Premièrement, nous prenons bonne note de votre commentaire par rapport au personnel. Nous avons à cœur le bien-être de nos clients et nous trouvons cette... Plus

Val-d'Or, Quebec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Le personnel est accueillant. Les chambres bien, lit confortable. Le restaurant au premier étage bonne bouffe et bon service. Prêt de tout à distance de marche, très bien situé pour explorer le vieux Québec. Nous y retournerons !!!

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TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour. Nous sommes bien heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est vrai que la plupart de nos clients apprécient notre emplacement en plein cœur du centre-ville de Québec. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant déjeuné. Saviez-vous que... Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

En août, la rue Grande Allée était en construction, il nous a fallu faire plusieurs détours pour simplement arriver à l'hôtel. Le stationnement fut le second problème. Nous avons dû nous rendre quelques rues plus loin puisque l'hôtel n'avait plus de place à offrir. À la réception, il y avait foule, la personne qui nous a reçus semblait plus préoccupée... Plus

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TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les avis et recommandations de nos clients sont importants pour nous puisqu’ils nous permettent de parfaire notre offre de services. Premièrement, il est agréable de constater que vous avez apprécié tous les efforts que nous avons investis depuis la réouverture de l’hôtel. Nous en sommes... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

D'abord les points positifs : bon emplacement, belle vue, lit confortable et personnel sympathique. La piscine est assez bien mais l'unique spa est petit et toujours bondé. Les moins : salle de bain petite et très ordinaire, propreté limite, signal wi-fi trop faible dans les chambres (inutilisable), pas de service aux chambres, le restaurent tournant en haut est fermé et... Plus

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TommyBernier1, Public Relations Manager de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les avis et recommandations de nos clients sont importants pour nous puisqu’ils nous permettent de parfaire notre offre de services. Nous tenons à vous assurer que chacun de vos commentaires sera traité avec la plus grande importance. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant... Plus

Laurentide
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très surprise du prix, en plus spécial d'automne directement sur le site de l'hôtel , donc à considérer. Comme il y avait des travaux sur une rue proche et que nous avions de la difficulté à stationnés , nous l'avons mentionné au comptoir d'enregistrement, surprise, il nous ont donné une meilleure chambre pour ce désagrément .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour. Nous sommes bien heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est vrai que notre promotion d’automne fait bien des heureux. Séjourner au centre-ville de Québec à un tarif aussi avantageux est plutôt rare. Il est vrai que nous avons quelques problèmes occasionnés... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'emplacement de cet hotel est idéal toutefois les chambres/salles de bain ont besoin d'être rénovées de plus le wifi ne fonctionne pas dans les chambres (il y a une salle internet). Le personnel est très agréable et toujours prêt a rendre service. L'hotel bénéficie d'une piscine avec salle de sport et sauna très agréables. Quelques astuces : le petit déjeuner... Plus

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TommyBernier1, Public Relations Manager de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous signifier vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes bien heureux de constater que vous avez apprécié notre emplacement, à proximité de nombreux bars, restaurants et attractions touristiques. Il est vrai que l’emplacement de l’hôtel permet de profiter pleinement de votre séjour dans la vieille capitale. Nous sommes... Plus

Rimouski, Canada
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné en famille à cet hôtel. Il est très bien situé au centre ville de Québec. Il y a la piscine extérieure qui est accessible en été et le SPA en toute l'année. Les chambres sont confortable... Un petit truc pour le stationnement, pour être certain d'en avoir un à l'hôtel il faut arriver tôt, car on doit... Plus

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TommyBernier1, Public Relations Manager de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les recommandations de nos clients sont très importantes pour nous puisqu’elles nous permettent de toujours parfaire notre offre de services. Nous sommes bien contents de comprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité de nombreux bars, restaurants et attractions. Il est vrai que... Plus

Granby, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Même si notre arrivée a été tardive, le commis nous a très bien reçu et nous a trouvé une chambre à prix très raisonnable pour la qualité de la chambre que nous avions. Située au 7e étage, nous avions une magnifique vue de Québec. J'essaierais de trouver un reproche que j'en serais incapable tellement tout a été parfait pour notre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir signifié votre satisfaction en lien avec votre récent séjour chez nous. Nous sommes bien heureux de lire votre témoignage et de voir que vous avez apprécié notre hôtel. Il est vrai que la vue à partir de nos chambres est splendide et c’est ce qui distingue notre hôtel des autres hôtels de la capitale. Nous vous... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux chambres le 23 août 2014, prix exorbitant (242$) par chambre, aucun service de valet à l'arrivée, pas de stationnement, pas de restaurant ni distributrice d'aucune sorte. Chambres dans un très piètre état; tapis très souillés, rideaux plein de poussière, climatisation qui fonctionne très mal. Le personnel à l'accueil est formidable, voilà le seul côté positif pour cet hôtel qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Les commentaires et recommandations de nos clients sont très importants pour nous puisqu’ils nous permettent d’améliorer notre hôtel et vous pouvez être certaine que les vôtres seront... Plus

Val d'Or, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Moins de service qu auparavant. Pas de stationnement disponible lors de mon arrive donc marche de 10 min sous la pluie pour stationner la voiture. Pour le reste chambre confortable . Connexion wi-fi difficile et très lente

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous puisqu’ils nous permettent de parfaire notre offre de services. Il est vrai que l’Hôtel Le Concorde Québec offre moins de services qu’auparavant puisque l’hôtel est maintenant classifié 3 étoiles au lieu de 4. Cela dit,... Plus

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Informations supplémentaires sur Hôtel Le Concorde Québec

Adresse : 1225 Cours du Général-de Montcalm, Québec (ville), Québec G1R 4W6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 101 € - 200 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hôtel Le Concorde Québec 3.5*
Options de réservation :
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Hotel Loews Le Concorde
Hôtel Le Concorde Québec Canada
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