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Les 102 hôtels de Québec (ville)

Hôtel Le Concorde Québec

3.5 sur 5 Hôtel   |   1225 Cours du Général-de Montcalm, Québec (ville), Québec G1R 4W6, Canada
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Hôtel Le Concorde Québec
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69 %
Classé n°52 sur 102 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
christiane b Saint-Eustache, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (821)
  • Photos (264)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (14)
  • Position
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821 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    263
    295
    156
    68
    39
Consultez les avis pour
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276
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142
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deux chambres le 23 août 2014, prix exorbitant (242$) par chambre, aucun service de valet à l'arrivée, pas de stationnement, pas de restaurant ni distributrice d'aucune sorte. Chambres dans un très piètre état; tapis très souillés, rideaux plein de poussière, climatisation qui fonctionne très mal. Le personnel à l'accueil est formidable, voilà le seul côté positif pour cet hôtel qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Les commentaires et recommandations de nos clients sont très importants pour nous puisqu’ils nous permettent d’améliorer notre hôtel et vous pouvez être certaine que les vôtres seront... Plus

Saint-Eustache, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Plusieurs changements qui auraient pu être effectué à peu de frais comme changer les serviettes effilochées , ajouter papier et crayon à notre disposition, laver tapis . Pour garder le standard de l'hôtel, il devrait y avoir un portier et un bagagiste .Nous allions toujours à cet hôtel lors de notre visite à Québec mais .....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes bien navrés de constater que notre hôtel ne fût pas totalement à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que l’ancienne administration avait des standards plus haut de gamme. Cependant, depuis sa réouverture, l’Hôtel Le Concorde Québec est désormais classé comme étant... Plus

Montréal, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Changement de propriétaire. Première expérience à cette hôtel. Diminution des prix des chambres. Nous avions une suite. Très grand salon d'un côté et 2 lits double de l'autre côté. Lit confortable. Quelques tâches sur le tapis , mais la chambre était très propre. 4 ascenseurs très fonctionnels. Lobby fraîchement rénové. Les 2 points négatifs sont le manque de stationnement. Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes bien heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est vrai que nos suites sont très spacieuses et confortables et nous sommes bien contents de voir que la vôtre vous a satisfait. Il est vrai que certains tapis sont... Plus

Québec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre que je n'aurais pas eu le culot de louer. Malpropre, taches sur les tapis, Machine a café de la chambre, qui était sale et qui contenait encore les cups vide, du client d'avant. Aspect général de l'hotel, en état de décrépitude. Beaucoup de rénovation a faire un peu partout. Ne vaut pas le tarif demandé...et que dire du prix... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nos certaines chambres sont dues pour des rénovations. Comme vous l’avez mentionné, l’hôtel est maintenant sous une nouvelle administration et beaucoup de rénovations... Plus

Sherbrooke, Canada
Auteur
16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Cet hôtel est idéal pour tout occasion! Les chambres sont belle et surtout les suites j'adore piscine,gym, Spa super et de plus avec les forfaits offerte qui donnait des réductions cumulatif tout les jours était idéal pour échanger au déjeuner ou bar etc....! Le personnel est serviable et le valet donne un bon service. Le restaurent a une vue époustouflant... Plus

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TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Même si votre séjour date de l’ancienne administration, nous le prenons comme une fleur puisqu’il s’agit du même hôtel. Je tiens toutefois à préciser que depuis la réouverture, l’Hôtel Le Concord Québec est désormais classifié 3 étoiles. Cela dit, nous n’offrons malheureusement plus le service de valet ni... Plus

Montreal
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avions un chambre au 6 ieme étage. À notre arrivé dans la chambre, nous avons d'abord cru que la chambre n'était pas nettoyée. Le couvre lit semblait en désordre. C'est en fait le couvre lit en duvet qui est affaissé et qui donne cette impression. Le tapis et les meubles rembourrés sont couverts de tâches. Il y avait des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Les recommandations de nos clients sont très importantes pour nous puisqu’ils nous permettent de toujours parfaire notre offre de services. Vous pouvez être sûrs qu’un suivi sera effectué auprès des équipes de travail concernées. Il est inacceptable que ces... Plus

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Horrible service, pas de stationnement sous l’hôtel. On doit se stationner a 1 kilomètre. Le wifi ne fonctionnait pas. Dans la salle de bain, il y avait de la moisissure partout sur les murs de la douche. hôtel a éviter,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés qu’un suivi sera effectué auprès de la réception afin de s’assurer que le service offert aux clients soit toujours impeccable. Il est aussi vrai que nous... Plus

Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Comme je voyage beaucoup , À 230$ la nuit , j'ai été très décu! À l'arrivé aucun portier ou valet. ( d'ailleurs , j'en ai pas vu le lendemain non plus. ) Donc je dois aller chercher un chariot et transporter moi même nos valises a la chambre. Quand j'ai checké In , j'ai demandé pour le stationnement , ont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Depuis la réouverture de l’hôtel en mai dernier, L’Hôtel Le Concorde Québec est maintenant opéré sous une nouvelle administration et est classifié 3 étoiles. Certains services comme le... Plus

Saguenay, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour d'une nuit au Concorde 10 juillet, j'avais réservé chambre ordinaire mais à notre arrivé il n'avaient pas de chambre disponible à 15h00 donc ils nous ont donné un upgrade à notre choix au même prix, alors 18e étage(chambre1801) avec vu sur les plaines et château Frontenac ! WOW les chambres n'ont pas été rénové mais quand même assez propre,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Il est agréable de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes bien heureux de constater que le malentendu concernant votre réservation se soit bien terminé. En effet, le tout étant informatisé, il arrive que certaines réservations se perdent dans le système.... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dans le hall de l’hôtel nous avions vraiment l'impression que nous étions dans un 4 étoiles, mais une fois arrivé dans notre suite, je dirais plutôt 3 PETITES étoiles.. Séjour prévu 2 nuits mais après avoir vu la suite nous avons immédiatement canceller la deuxième nuit, et si nous avions pu tout canceller sans frais nous l'aurions fait. Nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TommyBernier1, Responsable relations publiques de Hôtel Le Concorde Québec, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés de constater que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Les commentaires et recommandations de nos clients sont très importants pour nous puisqu’ils nous permettent de toujours parfaire et améliorer notre offre de services. Il est vrai que... Plus

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Informations supplémentaires sur Hôtel Le Concorde Québec

Adresse : 1225 Cours du Général-de Montcalm, Québec (ville), Québec G1R 4W6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 222 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hôtel Le Concorde Québec 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Loews Le Concorde
Hôtel Le Concorde Québec Canada
Loews Quebec City
Quebec City Loews

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N°29 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
406

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