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Hotel & Suites Monte-Cristo

2.0 sur 5 6030 boulevard Wilfrid Hamel, Québec (ville), Québec G2E2H6, Canada
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52 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    20
    13
    8
    7
    4
Consultez les avis pour
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18
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Nous étions un peu à la dernière minute et avons trouvé une chambre disponible dans cet hôtel. Nous avions une chambre avec 2 lits doubles, ce qui était parfait pour nous. La chambre est spacieuse, la salle de bain très correcte et nous avions un petit réfrigérateur et un micro onde aussi disponible dans la chambre. TV, séchoir à cheveux,... Plus

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Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Les avis et recommandations de nos clients sont très importants pour nous puisqu’ils nous permettent de toujours améliorer nos services et notre hôtel. Il est agréable de constater que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel & Suites Monte-Cristo. Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Méfiez vous des images sur leur site Web et méfiez vous de la façade. Les chambres sont miteues et sont meublées de meubles d'une autre epoque. L'air climatisé est bruyante et mal odorante. La télévision date des années 80. (TV a tube avec écran bombée). Aucun déjeuner offert et l'hôtel utilisé encore un système de clé traditionnel. Tout cela pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés de constater que votre expérience à notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l'ancienne section de l'hôtel, il est vrai que certains éléments étaient un peu défraîchis lors de votre visite. Mais, en ce... Plus

Rivière-du-Loup
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Hôtel de grande qualité facilement accessible. Le service de Christopher à l'accueil est super! Il a fait des pieds et des mains pour nous accommoder alors que l'hôtel était plein. Il a été au delà de nos attentes et de nos demandes. Nous avons passé un excellent week end grâce à lui!!! Notre prochain séjour à Québec c'est certain que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre évaluation. Nous sommes bien heureux de constater que votre séjour chez nous fût une belle expérience. Vous pouvez être certains que nous communiquerons votre satisfaction à Christopher. C’est toujours agréable de se faire féliciter pour son bon travail. Encore une fois, merci pour vos bons mots.... Plus

Rouen, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Pour les prix, une chambre double est plutôt bien. Ce qui a augmenter ma notation est le service de l'hôtel. Très sympa, changement des draps et poubelle, remplacement de gobelet. Et en plus, une piscine libre accès! Ce qui m'a empêcher de mettre 5/5 c'est la douche. Malheureusement elle n'était pas très pratique et un manque de pression d'eau.

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Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Il est très important pour nous de connaître l’avis de nos clients afin de toujours améliorer notre offre de services. Nous sommes bien contents que vous ayez apprécier nos différents services ainsi que notre piscine chauffée. Nous notons toutefois... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Nous nous sommes offert une magnifique suite à cet hôtel, elle se nomme la suite urbaine: full espace dans un grand lit king, grand bain, salon et comble de bonheur un sauna dans notre chambre. Elle était super belle et très propre.

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Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire sur l'une de nos suites. Il nous fait toujours plaisir de lire les bons mots de nos clients satisfaits par leur séjour. Votre confort et satisfaction sont nos priorités et chaque employé y met du sien afin que ces dernières soient atteintes. Au plaisir de vous revoir bientôt Plus

Edmundston, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Accueil super! Nous avons pris le forfait bye bye Québec qui inclut le stationnement pour la voiture, le transport à l'aréoport ainsi qu'une nuitée à l'hôtel. Très bon rapport qualité et prix!! Très bon service, pas besoin d'attendre à l'aréoport.... 5 minutes et le chauffeur est venu nous chercher! Merci, nous avons apprécié le service! Nous vous le recommandons!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire. Il nous fait toujours plaisir de lire les bons mots de nos clients satisfaits par leur séjour. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, de plus, notre forfait bye bye Québec est en effet très apprécié car il est privé et personnalisé nous sommes ravis qu'il est répondu à... Plus

Frontenac
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014 par mobile

Félicitations à l'hotel Monte-cristo! Un accueil chaleureux, un service impeccable. Notre chambre était très propre et très grande. Même avec un vol de nuit, et une arrivée en retard, nous n'avons pas eux a attendre le transport vers l'aéroport ou pour le retour. Le véhicule est déneigé pendant notre voyage... Et cette année, ce n'était pas un petit contrat. Je... Plus

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Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier pour avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel.C’est toujours agréable de constater que notre clientèle apprécie notre hôtel et nos services. C'est vrai que le forfait Bye Bye Québec qui inclus une nuitée dans une de nos chambres, le service de navette allée-retour à l'aéroport ainsi que le gardiennage de votre voiture à un prix avantageux... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Accueil super chambre propre et tranquille service exceptionnel avec le forfait bye bye Québec qui inclus la chambre le stationnement pour ma voiture pendant une semaine sans parler du service de navette jusqu a l aéroport par le gentils propriétaire et son bon café chaud gratuit a 2h45 du matin merci encore a toute l équipe

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire. Il nous fait toujours plaisir de lire les bons mots de nos clients satisfaits par leur séjour. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, de plus, notre forfait bye bye Québec est en effet très apprécié car il est privé et personnalisé nous sommes ravis qu'il est... Plus

Ottawa, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Le Monte Cristo est un endroit très agréable pour y séjourner, que ce soit pour un soir ou pour une période plus longue. Le personnel est accueillant et poli. La chambre louée était sans reproche. Le bureau pour internet est muni de 2 ordinateurs et est aménagé dans un endroit accessible 24 heures par jour. Un endroit à découvrir Bon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Cher visiteur, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour chez nous. Il nous fait grand plaisir de voir que vous avez aimé votre expérience et que avez trouvé nos chambres et ses commodités pratiques et confortables Nous sommes toujours ravis de pouvoir contribuer au bien-être de nos clients. Encore une fois, merci... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Je suis allez passer un week-end mémorable la fin de semaine de la fête du travail avec mon conjoint, nous avons été reçu avec un beau sourire en arrivant, la suite était superbe, c'est super beau et très propre ce qui est super important pour nous, je recommande cette hôtel sans hésitez. J'y retournerez c'est sûr.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Manon D, Responsable relations publiques de Hotel & Suites Monte-Cristo, a répondu à cet avis

Bonjour! Tout d'abord permettez de vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes heureux de voir que vous avez pu apprécier votre séjour chez nous. Nous croyons que le rapport qualité-prix et que l'accueil et le service sont en effet des facteurs essentiels dans la satisfaction de nos visiteurs. Merci de le remarquer! Au plaisir de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel & Suites Monte-Cristo

Adresse : 6030 boulevard Wilfrid Hamel, Québec (ville), Québec G2E2H6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel & Suites Monte-Cristo 2*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Hotel And Suites Monte-Cristo
Hotel & Suites Monte-Cristo Québec, Canada

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