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BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville

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330 rue de la Couronne, Québec (ville), Québec G1K 6E6, Canada
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BEST WESTERN PLUS City Centre\/Centre-Ville
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80
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
50 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Cet hôtel est correct. Il est propre et bien tenu. Le fait qu'il soit au centre-ville est également bien, puisque plusieurs bureaux sont à proximité. Certains points: Pour avoir séjourné souvent à Québec, je trouve qu'il est possible de trouver mieux pour des prix similaires. Plusieurs autres hôtels de taille petite ou moyenne sont encore mieux situés (quoique cela dépend... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gatineau, Canada
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un des meilleurs Best Western en Amérique du Nord. Le confort du sommeil est très agréable et la chambre est propre, moderne et très confortable. Sur Priceline, il est très facile de l'avoir, c'est le seul dans St-Roch

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier d’avoir publié vos commentaires sur votre dernier séjour au Best Western Plus Centre-ville Québec, d’autant plus qu’ils sont si positifs. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps, en publiant vos commentaires, pour nous faire part de vos remarques. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié « l’excellent rapport qualité prix »... Plus 

nantes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

problème d'hygiène (les gens se balade en chassure sale de marche) et problème de disponibilité au centre de 'remise en forme' - même si le critère de '10 personnes limite' est inscrit dans l'entrée, ne comptez pas user du jacuzzi limité à 2 places (déjà occupé par des personnes en train de se nourir dedans)

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent passage au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour publier cette évaluation. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction... Plus 

Montpellier, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai résidé dans cette hôtel pendant 4 jours, séjour agréable. La chambre est plutôt spacieuse et propre, la salle de bain correct. (Dans les standard best western ). L'hôtel étant à côté d'une zone de travaux le débarcadère et minuscule. cette zone de travaux ne nous a pas posé de problème car nous étions côté rue . Par contre, sur... Plus 

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Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour. Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent passage au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour remplir cette évaluation. Votre appréciation du confort et de la propreté sont très estimés puisqu’ils font partie de nos plus grandes priorités. Aussi, je suis particulièrement... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Odeur horrible dans la chambre, wifi fonctionne très mal, et en face des travaux ! Heureusement qu'on a fait qu'une nuit... de toute façon on en aurait pas fait 2 ! La seule chose positive si on devait en retenir une est le service et le restaurant du petit-déjeuner.

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Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de les poster. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que nous n'avons pas dépassé vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accès à Internet lorsque vous êtes sur la route ou en voyage loin de la maison. Ainsi, nous... Plus 

La Tour-du-Pin, France
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

heureusement que c'était les congés de la construction pendant notre séjour de deux nuits car sinon nous étions à 3 mètre du chantier d'un nouvel immeuble...ouf sinon il faut aimer la marche à pied car assez excentré, mais quartier jeune branché avec de bons restaurants le parking et valet sont trop chers et difficile de trouver autre chose très bon... Plus 

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Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre dernier séjour au Best Western Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps, en publiant vos commentaires, pour nous faire part de vos remarques. . Vos commentaires sont grandement appréciés et ont été communiqués aux membres de notre équipe de réception.... Plus 

Boisbriand, Quebec, Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Tellement décevant! Oui, très propre, rénové, lit confortable mais odeur de cigarette imprégné! Le personnel fait son possible mais rien ne change! Le quartier où se trouve l'hôtel est très ordinaire (au moins 1 demi heure du vieux Québec). 20$ de taxi pour se rendre au cœur de l'action ou une demi heure à pied!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de les publier sur TripAdvisor et nous espérons que vous accepterez nos excuses pour tout inconvénient que vous avez vécu avec l'odeur de cigarette dans votre chambre. Nous comprenons tout à fait à quel point cela a... Plus 

Quebec, Canada
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Nous avons vraiment appréciés cet hotel à 5 minutes de voiture du Vieux Quebec. Nous avons eu une chambre avec deux lits queen. Très grande chambre. Le seul hic de cet hotel est le stationnement avec valet au coût de 27$, beaucoup trop cher car il y a un stationnement sous-terrain à 5$ à un coin de rue. Sa vaut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! En premier lieu, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour publier vos commentaires sur votre récent séjour au Best Western Plus Centre-Ville Québec, d’autant plus qu’ils sont si positifs. Nous apprécions tous les commentaires puisque ceux-ci nous permettent de constamment nous améliorer et d’offrir le meilleur produit et service possible dans l’industrie. Nous sommes très heureux que... Plus 

LAVAL, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Un servis de qualité supérieur ! un accueil chaleureux! du service rapide et très responsable ! Une Equipe du tonnerre ! conseiller a 100% pour tout vos séjour dans la belle de Quebec ! qualité du prix très abordable pour tous !

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre dernier séjour au Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps, en publiant vos commentaires, pour nous faire part de vos remarques. Il est toujours gratifiant de voir notre travail quotidien récompensé et soyez assuré qu’il m’a fait... Plus 

Sherbrooke, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Je me suis rendu pour une 2e fois au Best Western plus centre-ville de Québec et j'ai été encore servi merveilleusement bien par le personnel, Laura et tout les autres membre du personnel ce soir là, et avec courtoisie, respect et ceci étant pareil au reso le 330 qui se trouve dans le même hôtel sur place, le déjeuner étais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour ! Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre dernier passage au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour nous faire part de vos remarques. D’autant plus qu’elles sont si positives! Nous sensibilisons tous nos employés à l’importance du service à la clientèle et... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service de voiturier(15)
  • Personnel de l'hôtel(6)
  • Très bon(4)

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