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BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville

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330 rue de la Couronne, Québec (ville), Québec G1K 6E6, Canada
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704 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    346
    127
    37
    13
Consultez les avis pour
177
265
39
71
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Granby
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Je suis un client régulier. Les employés sont avenants, l'établissement est très propre, les chambres sont propres et au goût du jour et très confortables. La seule note négative est les travaux qui ont lieux actuellement près de l'établissement.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

En plus d'avoir des chambres fonctionnelles et confortables, le Best Western Plus Centre-Ville Québec offre un service hors-pair. Le personnel de cet hôtel est très courtois, serviable et professionnel.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Trois-Rivieres, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Mon conjoint et moi avons décidé sur un coup de tête d'aller passer une petite fin de semaine à Québec. Nous avons profité d'une promotion sur le site Hotels.com pour aller séjourner au Best Western. Nous avons été très bien accueilli et le personnel était très sympathique. Nous étions un peu inquiet du bruit parce que notre chambre était au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sherbrooke, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

J'ai été coucher a cet endroit pour la première fois et j'ai vraiment adorer le service, l'accueil, la propreté, la grandeur de la chambre, le resto 330 (sur place au sous sol) je ne viens pas de cette ville et j'étais la en vacance et j'ai demander des conseil et ou je pouvait trouver un tel endroit et j'ai été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! En premier lieu, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour ajouter vos commentaires sur votre récent séjour au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions tous les commentaires puisque ceux-ci nous permettent de constamment nous améliorer et d’offrir le meilleur produit et service possible dans l’industrie. Nous sommes très heureux que lire que vous n’hésitez pas à... Plus 

Saguenay, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné au Best Western au centre ville de Québec, notre séjour en amoureux fut très agréable, hotel bien situé, personnel très attentionnné. La chambre très propre. Parfait en tout point.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre dernier séjour en amoureux au Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps, en publiant vos commentaires, pour nous faire part de vos remarques. Je transmets vos commentaires, puisqu’ils serviront d’inspiration à notre équipe pour continuer leurs efforts.... Plus 

terrebonne, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est un bonheur total de le partager avec ceux qu'on aime dans un lieu agréable comme le votre. Mes enfants se sont amusés pleinement dans la piscine propre, agréable et chaleureuse. Ma femme a beaucoup apprécié la jacuzzi. Nous sommes bien accueilli dès l'arrivée et au départ. Le déjeuner est tous simplement grandiose. Nous nous sommes régalés. Merci!

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier d’avoir publié vos commentaires sur votre dernier séjour au Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour le faire. Nous sommes heureux de lire que vous et votre famille ayez apprécié nos installations. En effet, tout est mis en place pour que toute la famille profite au... Plus 

Qc , Qc
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En arrivant à l'Hôtel , il n'avait malheureusement pas la catégorie de la chambre que nous avions réservé (Chambre Exécutive avec lit King) car il parait que le site sur lequel nous avons effectué notre réservation (Hôtels.com) n'a pas bien envoyé l'information de la catégorie de chambre réservé au système de réservation de l'hôtel. Cela me surprends beaucoup car j'effectue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! En premier lieu, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de publier vos commentaires sur votre récent séjour au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions tous les commentaires puisque ceux-ci nous permettent de constamment nous améliorer et d’offrir le meilleur produit et service possible dans l’industrie. Nous sommes désolés que vous n’ayez pu profiter de la chambre... Plus 

Granby, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pres des g rands attraits touristique de la ville. Les chambres sont belles, propres et foncitonnelles. La piscine intérieur fut apprécié mais surtout le restaurant adjacent de style nuffet pour le dejeuner. ce restaurant est bon et le staff chaleureux. Le seul hic est que de notre chambre nous entendions le bruit des voitures qui circulaient sur une plaque de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous tenons à vous remercier pour vos généreux commentaires à propos de votre visite au Best Western Plus Centre-ville Québec. J’apprécie que vous ayez pris le temps de nous les transmettre. Soyez certains que vos commentaires seront communiqués à toute l’équipe, puisqu’ils nous serviront d’inspiration pour continuer nos efforts à demeurer un leader au niveau du service à la... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est vieux et désuet. Les tapis sont tous tâchés de l'entrée au couloir et la chambre. Les matelas sont fermes. On a changé de chambre car toilette coulée. Stationnement 25$ + pourboires valet obligatoire. Nous avons trouvé une place dans une ruelle non loin à 0$. L'environnement au tour de l'hôtel est médiocre ça fait peur. Il y a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genevieve_Hebert123, Responsable relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir publié vos commentaires sur votre dernier séjour au Best Western Plus Centre-ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps, en publiant vos commentaires, pour nous faire part de vos remarques constructives. Nous sommes toutefois désolés de constater que notre établissement ne semble pas avoir correspondu à vos attentes. J’aimerais préciser... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Séjour avec déjeuner compris - Crêpes servies, mais si on veut du sirop d'érable, il faut payer un supplément de $3.25. Stationnement disponible....$24.00 et on place notre voiture dans un stationnement extérieur....vraiment, c'est n'importe quoi. Terminé pour cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Genevieve_Hebert123, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous souhaitons vous remercier de nous avoir fait part de vos remarques sur votre dernier passage au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour nous en faire part. Quotidiennement, notre équipe dévouée met tout en œuvre afin d’offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Pour nous, le service figure au sommet... Plus 

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