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Quality Suites Quebec City

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1600 rue Bouvier, Québec (ville), Québec G2K 1N8, Canada
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Quality Suites Quebec City
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Matane, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles

Emplacement excellent, grande chambre, cependant odeur de cigarettes, même si on m'assure que c'est une chambre non fumeur. Climatisation/chauffage bruyants, divan-lit peu confortable. Aucune rénovation depuis 10 ans. Des enfants ont couru dans le corridor jusqu'à 23h00, malgré qu'on en ait informé la réception. Déjeuner ok.

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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire au sujet de votre récent séjour chez nous. Je suis désolée que vous ayez été importuné par d'autres clients. Le personnel en place en tout temps fait le suivi lorsqu'il y a du bruit après 23 h00 pour assurez une nuit paisible à tous . J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir... Plus 

Baie Comeau, Canada
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

La chambre 141, odeur de transpiration et tapis est très sale ! Pourtant cette chambre classée pour une réservation de voyage d'affaire. Ouvert fenêtre pour aération, elles n'ont pas été nettoyées depuis longtemps.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires suivant votre séjour. Nous sommes désolé d'apprendre que votre chambre n'était pas selon vos attentes. Soyez assurer que la maintenance a été avisée et que des actions seront prises immédiatement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueuillir à nouveau à notre établissement. Nous nous excusons et vous remercions de nous... Plus 

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Montmagny, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

J'ai passé une nuit à cet hôtel et je le recommande à tout le monde! Le personnel est gentil. Odeur désagréable de cigarette dans la chambre où j'étais ainsi qu'une odeur de chien. Je ne vois pas pourquoi on accepte les animaux dans les hôtels... L'air climatisé était bruyant aussi, mais ce ne sont pas des points qui m'empêcheront d'y... Plus 

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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de donner vos commentaires. Soyez assuré qu'un suivi sera fait consernant l'odeur de fumée dans votre chambre. Nous espérons vous revoir bientöt. Plus 

Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Très bon déjeuner chaud mais beaucoup achalandé lors de notre visite, juste un peu difficile d'avoir une table. La chambre style suite était très bien aussi, lit king et divan lit pour les enfants pas très confortable pour eux.....mais un peu normal!!!!

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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une commentaire sur ce site et de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014 par mobile

Personnel avenant déjeuner correct et inclus pas neuf mais propre spacieux excellent rapport qualité prix. Galeries de la Capitale à proximité 2 mn à pied. J'ai réservé d'avance pour 4 autres séjours.je recommanderai sûrement cet endroit à mes connaissances.animaux de compagnie acceptés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire au sujet de notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Plus 

Montréal, Canada
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Mauvaise odeur dans la chambre de cigarette et de chiens. Vieux tapis qui devraient être changés. Air climatisé bruyant. Ne vaut pas le prix. Service de déjeuner trop court ( se termine a 9h30) et choix limites.

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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur ce site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas selon vos attentes. Soyez assurée que nos présposés à la réception et à l'entretien sont disponible pour s'assurer de votre comfort. N'ésitez pas à le contacter en tout temps si un problème survient ou s'il manque quelque chose à votre... Plus 

Cannes
Auteur de niveau
181 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Nous avions réservé plus de 6 mois à l'avance, 1 suite & 1 chambre double et lors de notre arrivée, on nous attribue 2 chambres "fumeurs" (hotel complet) Nous ne sommes pas emballés, mais une fois dans la chambre, nous avons compris notre "calvaire" : odeur tenace et désagréable de tabac A la limite, si il y avait un désodorisant... Plus 

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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié notre déjeuner buffet chaud. Nous en prenons bonne note. La salle a été agrandie et offre maintenant 60 places assises. De plus, chacune de nos suites est meublée d'un coin dinette, où les clients peuvent apporter leur déjeuner à la... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2014

Mon père avait loué une suite à cet hôtel, pour les premiers jours de ma convalescence. À mon arrivée dans la chambre, j'ai été rassurée de constater que le matelas du grand lit était confortable. J'ai bien apprécié mon séjour ! J'ai bien aimé le déjeuner, surtout les gaufres ! Il y avait aussi un bon choix de yogourts. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un mot sur votre séjour à notre établissement. Notre travail journalier est de s'assurer que nos clients passent du temps de qualité et nous apprécions grandement vos commentaires. Merci ! Plus 

St-Prosper
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Bel hôtel. Propre. Grande chambre et cuisinette avec table à manger, 2 télévisions, 1 chambre fermée + divan lit au salon. Près du centre d'achats Galeries de la Capitale et plusieurs resto. Déjeuner chaud qu'on peut manger dans la chambre. Très bien organisé. Nous avions un chien avec nous et il était le bienvenu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire au sujet de votre séjour à notre hotel. Nous sommes enchantés de voir que tout était parfait lors de votre visite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

Sainte-Julie, Canada
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Bien situé, tranquille, rester juste une nuit, belle grande chambre, lit un peu dur, beaucoup de monde pour le petit déjeuner mais beaucoup de choix, j'adore le gaufrier, il faut y aller tôt, belle accueil, par contre la machine à eau et liqueur étais vide.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour a notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre tout nouveau déjeuner chaud! Nous avons une préposée sur place qui s'assure que la nourriture et breuvage sont en quantité suffisante en tout temps. Soyez assuré que vos commentaires vont etre partagés avec tout notre personnel. Plus 

115 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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