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Les 102 hôtels de Québec (ville)

Hotel Le Bonne Entente

4.5 sur 5 Hôtel   |   3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6, Canada
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Hotel Le Bonne Entente
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78 %
Classé n°30 sur 102 hôtels à Québec (ville)
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Francois R Laval, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (217)
  • Photos (181)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (10)
  • Position
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217 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    124
    44
    37
    8
    4
Consultez les avis pour
42
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45
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Laval, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Bonjour, nous avons passé la fin de semaine 19-20 juillet 2014 à cet hôtel. A notre arrivé, autour de 13h30, chambre pas faite et leur première réaction: on peut vous surclasser pour X$ de plus! c'est agaçant cette habitude plutôt que d'offrir une place pour se poser en attendant la chambre! Ensuite, on nous recommande de réserver une table car... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Un hôtel charmant où le service est impeccable. Ils offrent plein de petites attentions, petites bouchées de fruits sur le bord de la piscine. Les chambres sont très confortables. On peut obtenir un rabais avec la carte CAA et bénéficier d'un autre rabais si vous acceptez de ne pas obtenir de service d'entretien ménager au cours de votre séjour. Excellent... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Étant seulement de passage à Québec, nous sommes arrêtés pour la nuit et nous avons très bien dormi. Bel hôtel, chambre section Terzo rénové, le lit très confortable. La douche avec les multi jets était la bienvenue après une journée à moto.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laval, Canada
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
16 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La ville de Québec est très en demande l'été et le prix des hôtels - sans compter la disponibilité - va en conséquence. Pas facile de se loger à bon prix en juillet! Le Bonne Entente - anciennement le Château Bonne Entente - est un très bel endroit, presque de villégiature, à Sainte-Foy, à deux pas de l'autoroute Duplessis, dans... Plus

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Auteur confirmé
22 avis 22 avis
15 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil agréable sans plus . Après le chek-in on me signal qu'après avoir déposé mes bagages dans la chambre je pourrais revenir à la réception pour déguster une coupe de champagne offerte pour nous souhaiter la bienvenu . Sauf que à mon retour la personne n'était plus la et je n'ai pas osé quémander la coupe que l on m'avait... Plus

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paba2010, Guest Relations Manager de Hotel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Un suivi sera fait avec l'équipe réception car le verre de champagne que nous offrons pour les clients d'Urbania est remis lors de l'enregistrement. Si le client refuse celle-ci en mentionnant qu'il reviendra plus tard, nous remettons un coupon pour que celui-ci ne se sente pas mal à l'aise de revenir. Nous avons du... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Samedi 28 juin: température superbe pour un souper sur la terrasse. Le garçon à l'accueil n'a pas le comportement et l'habillement pour un 5 étoiles. Le serveur super, belle ambiance, nourriture excellente. Nous avons pris la spécialité: assiette de fruits de mer pour 2. C'était tellement copieux que nous n'avons pas tout mangé. Nous avons demandé au serveur de nous... Plus

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paba2010, Public Relations Manager de Hotel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Napa Grill. La personne qui vous a accueillie devait certainement être un de nos serveurs. Comme c'est une terrasse estivale, un pantalon et un polo sont de mise pour eux. Notre maître d'hôtel pour sa part est habillé avec un pantalon et une chemise. Concernant le fait que vous n'ayez pu rapporter... Plus

Montréal, Canada
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
18 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

On n'est pas dans un Relais&Chateaux pour rien... le service est excellent, les chambres confortables, tout fonctionne (WiFi, douche à jets...). La chambre est spacieuse et bien équipée. Vous pouvez diner au bar, c'était très bon. Bien sur le prix est en rapport, mais quand on fréquente ce genre d'hôtels on n'est pas surpris. L'hotel est très excentré, mais si... Plus

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paba2010, Guest Relations Manager de Hotel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Nous aimerions préciser que Le Bonne Entente n’est pas un hôtel Relais et Châteaux. Nous sommes cependant honorés d’être recommandé par le Forbes Travel Guide. Merci d’avoir partagé votre expérience avec les utilisateurs de Trip Advisor. Des commentaires positifs comme les vôtres nous donnent l'énergie à poursuivre notre mission soit, d'offrir à nos clients un service dépassant ses... Plus

Montreal, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014 par mobile

Notre séjour de janvier dernier m'a laissé perplexe sur les commentaires positifs que j'ai entendu sur l'endroit. Par chance, nous avons demandé de visiter le coin URBANIA avant de quitter l'hôtel, sinon nous serions restés sur les impressions suivantes: Nous avions la suite distinctive avec foyer et ça mérite définitivement d'être relooker. Belle salle de bain mais petite douche en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paba2010, Guest Relations Manager de Hotel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous aimerions vous remercier d'avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. Ils sont importants pour nous. Toutes les chambres et suites de la section Distinctive ont été rénovées en janvier 2013 à l'exception des salles de bain des 4 suites qui respectent encore les standards 5 étoiles qui nous sont demandés. Effectivement, l'espace est disponible pour une douche... Plus

St-Hyacinthe
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Mon hôtel lors de mes voyages d'affaires à Québec. Le personnel à l'accueil est toujours courtois et à l'écoute de nos besoins. Les portiers font tout pour nous aider et nous faire sentir comme si nous étions chez nous. La section Urbania est agréable et la chambre extrêmement confortable. Il y aurait cependant lieu de rafraîchir certains éléments. Dans notre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paba2010, Public Relations Manager de Hotel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Notre équipe est toujours heureuse de vous revoir. Un suivi a déjà été fait pour inspecter tous les lofts de la section Urbania et des correctifs seront apportés rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Pascale Banville Plus

Breakeyville, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Attente dix minutes a l’accueil du restaurant ,supplément pour avoir du pain ,supplément pour du café ,rien de tout cela est indiqué sur la carte,le buffet express était presque vide . Bonne entente oui mais pas bonne qualité prix .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Informations supplémentaires sur Hotel Le Bonne Entente

Adresse : 3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 162 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hotel Le Bonne Entente 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Chateau Bonne Entente
Hotel Le Bonne Entente Québec, Canada
Chateau Bonne Entente Hotel Quebec City
Chateau Bonne Entente Sainte Foy

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
160

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