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Les 97 hôtels de Québec (ville)

Hotel ALT Quebec

3.0 sur 5 Hôtel   |   1200 Avenue Germain des Pres - Ste-Foy, Québec (ville), Québec G1V 3M7, Canada (Anciennement Germain des Prés)
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Hotel ALT Quebec
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Classé n°24 sur 97 hôtels à Québec (ville)
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2013
carottemauve Saguenay, Canada
  • Avis (188)
  • Photos (54)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (4)
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188 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Saguenay, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2013

Huum! En entrant dans cet hôtel je me suis sentie bien. Le personnel est souriant et personne ne «pète plus que l'trou!» L'odeur de la chambre était super, la propreté exemplaire. Le décor est très bien également. J'ai apprécié le confort du lit... C'est un super endroit!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sept-Iles
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2013 par mobile

Deuxième visite à cet hotel depuis un an. L'hôtel est super bien situé, juste à un jet de pierre des centres commerciaux ( Place Laurier) et de plein de bons resto. Le service est courtois, stationnement intérieur ou exterieur et accès à un restaurant par l'intérieur de l'édifice. Les chambres ne sont pas très grande mais très confortables. Elles sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
39 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2012

Hôtel de dernier recours parce que pas de baignoire ou 40$ de plus. Personnel serviable. Non avisé de l'absence de café dans les chambres (économie de bout de chandelles). Hôtel qui plait aux femmes car beaucoup de mes collègues féminins le fréquentent. Par contre, Bistango excellent.

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ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Tel que mentionné sur notre site web, la majorité de nos chambres ont une douche en verre, effectivement. Certaines chambres en hauteur, plus spacieuses et plus fenêtrées contiennent également une baignoire si cela est essentiel pour vous. Aussi, nous mentionnons lors de votre enregistrement que la chambre n'est pas équipée d'un mini-bar traditionnel et que café, brevages et... Plus

Chambly, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2012

Chambre confortable sans plus, décor contemporain correct sans plus (télé mal fixée), petite salle de bain, petite douche. Propreté correcte. Au prix facturé (au dessus de la moyenne), je me serais attendu à mieux.Exemple: Cafetière Keurig dans la chambre mais on doit acheter le café à la réception ($2/ch). Stationnement limité et accès mal indiqué.

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ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Il est dommage que la grandeur de votre chambre ne fût pas adéquate à vos besoins. Sachez que nous avons également une catégorie plus spacieuse avec aussi une plus grande salle de bain. Par la suite, notre stationnement extérieur est parfois achalandé, en effet, toutefois, nous avons des places additionnelles au stationnement sous-terrain ainsi qu'un service de voiturier offert... Plus

Montreal
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2012

Lors d'un récent séjour d'affaire à Québec, j'ai fréquenté comme à l'habitude l'hôtel Alt. De retour à Montréal j'ai constaté que j'avais oublié mes boucles d'oreilles de belle valeur dans ma chambre. J'ai téléphone à minuit, le soir même, à la réception de l'hôtel, un peu en paniquée et très certainement triste. On m'a immédiatement rassuré en vérifiant aux objets... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Francine11, Merci pour cette deuxième excellente note! Nous somme très contents d'avoir retrouvé vos boucles d'oreilles. Notre département d'entretien ménager est effectivement très attentif aux objets personnels oubliés dans les chambres; nous savons à quel point cela est important. Au plaisir de vous revoir bientôt, Plus

Rouyn Noranda, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012 par mobile

C'était la deuxième fois que je séjournais à cette hôtel ... J'ai été très déçu cette fois car aucun café gratuits ou mini bar était disponible dans ma chambre et il ont osé me prendre 100$ par nuitée sur ma carte de crédit dans m'aviser !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons votre déception et nous aimerions vous rassurer quant à votre carte de crédit: aucune somme n'a été retenue sur votre compte; nous avons simplement effectué une vérification de sécurité habituelle des données de votre carte (comme pour tous nos clients). Pendant cette procédure, un montant apparaît dans votre compte dans la colone «transactions autorisées non facturées». Si... Plus

Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2012 par mobile

Hôtel à la décoration moderne de très bon gout. La chambre est très propre, bien équipé et bien insonorisée. Il y a suffisament de rangements pour déballer le contenu de deux valises. L'acceuil est chaleureux. Ce sont des jeunes gens avec un bon sens du service. A proximité il y a des grands centres commerciaux, un spa, un institut de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
chicouti,i
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2012

je suis en direct de ma chambre de l'hotel alt exellent Lit-confortable décore-fabulleux personel- courtois exellant aceuile toujours un bonjours a l'entré toujours fait plus pour vous aider décort- magnifique propreté- impécable nous prenont l'autobus de ville pour nous rentre dans le vieux sella nous sauve 20 a 50 $ de parking enplus l'arret est situer juste l'autre coté de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Alex, Nous sommes très heureux de lire ce commentaire écrit à l'intérieur même de nos murs! Merci pour votre visite au ALT et au plaisir de vous revoir bientôt! Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2012 par mobile

Pour ma première visite au Canada et au Québec, cet hôtel est une bien belle surprise, offrant un maximum de confort dans une pièce pourtant pas très grande mais ingénieusement pensée ! Deux petits points négatifs toutefois que je ne cite qu'avec l'intention qu'ils se voient améliorer : un coffre-fort serait le bienvenu dans les chambres, et la douche mérite... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montreal
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
25 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

Bon établissement doté de beaucoup de petites attentions. Tres bon service. Design à la page. Emplacement un peu excentré mais facilité de stationnement. On regrette que le mini bar soit maintenant enlevé des chambres pour être a la réception...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ALTQuebec, Front Office Manager de Hotel ALT Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vois que ce commentaire récent est en fait votre deuxième contribution en lien avec notre établissement. Il est très intéressant pour nous de voir l'évolution de vos impressions. Nous exploitons effectivement un nouveau concept en remplacement des traditionnels mini-bars. En rendant disponibles brevages et grignotines au comptoir de la réception, nous sommes en mesure de proposer une plus... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel ALT Quebec

Adresse : 1200 Avenue Germain des Pres - Ste-Foy, Québec (ville), Québec G1V 3M7, Canada (Anciennement Germain des Prés)
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 115 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel ALT Quebec 3*
Options de réservation :
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Alias :
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Germain Des Pres
Hotel ALT Quebec Québec, Canada
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Équipements

Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
126

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