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3.0 sur 5 Hôtel   |   3125 Hochelaga Boulevard | Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1V 4A8, Canada
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43 %
Classé n°80 sur 102 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Antoine L
  • Vue d'ensemble
  • Avis (196)
  • Photos (56)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (6)
  • Position
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196 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    31
    50
    55
    32
    28
Consultez les avis pour
56
58
8
22
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes allés à cet hotel pour un petit séjour de 2 nuits à Québec. Tout d'abord, je dois avouer que le staff est très gentil et attentif aux besoins. S'il n'y avait pas eu ce facteur, j'aurais noté l'hôtel encore plus faiblement. L'hôtel, est vieillissant. Les chambres ont un grand besoin de rénovations (peinture arrachée, tapis tachés, rouille). Par... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour. Merci d'avoir pris le soin de nous transmettre vos commentaires à la suite de votre dernier séjour à l'hôtel Clarion Québec. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant l'état général de votre chambre. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires seront transmis auprès de... Plus

Sherbrooke
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
18 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel qui était plus qu'ordinaire. La chambre ou nous étions avait grandement besoin de rénovation. C'est vieux, défrichais, les lits double pas confortable du tout et la salle de bain pas terrible. J'ai l'impression par contre qu'il y a deux catégories de chambres. Nous avons achetés la chambre sur un site pour les... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre niveau d'appréciation à la suite de votre dernier séjour chez nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une... Plus

Vernouillet, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un petit peu dur comme titre certes... Hotel "Fantôme" n'ayant jamais eu la moindre remise en état depuis des dizaines d'années? des chambres d'un autre temps, poussiéreuses. Une salle de bain sale et partant en lambeaux, même le sèche cheveux a pris feu ;-) Un emplacement que nous imaginions meilleur mais qui est loin de tout et surtout de Quebec.... Plus

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Toulouse, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Notre chambre était vétuste (dans toute la chambre le papier-paint se décollait). La salle de bains était également vétuste et mal organisée (toilettes et baignoire dans une pièce, lavabo dans une autre). Notre porte était cassé en bas. A la reception, personnel sympathique mais totalement inneficace.

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner... Plus

Paris
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je n'ai pas pour habitude de casser comme ça mais la c'est la totale.... Cet hôtel est plutôt un motel!! Propreté juste ce qu'il faut.... On a trouvé une capsule de bière en arrivant, que mon fils d'un an à failli prendre pour jouer avec! La salle de bain fait 1m2! Le lavabo est dans un placard des l'autre côté... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations à la suite de votre plus récent séjour chez nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une... Plus

Greenville
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Ma sœur et moi, nous avons passé deux nuits à l'hôtel de Clarion, la ville de Québec, Canada. Le personnel est bilingue et quelle grande hospitalité! La chambre était élégante, les lits étaient confortables et le prix était très bon! Il y a un restaurant dans l'hôtel. Bienvenue au Canada! My sister and I spent two nights in the Clarion... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires favorables à la suite de votre dernier séjour à l'hôtel Clarion Québec. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel,... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

D'abord déçu en arrivant, je me suis dis que comme j'avais eu une chambre à rabais, ils nous envoyaient dans la vieille section avec le lavabo dans le garde-robe, vue sur les poubelles et mauvaises odeurs. Le matin je suis allé les voir pour les aviser de mon mécontentement et ils se sont gentiments dépêchés de nous transférer dans une... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos bons commentaires à la suite de votre dernier séjour au Clarion Hotel Québec. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre... Plus

Montpellier, Canada
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Le 29 juillet dernier j'avais manifesté ma déception face à cet hôtel. J'ai communiqué avec l'administration. J'ai eu la chance de recevoir un certificat cadeau pour une nuitée et un déjeûner. Nous sommes allés en octobre et avons eu droit à une chambre exécutive. Ces chambres sont rénovées et agréables. Le personnel a été très courtois également. Ça demeure toutefois... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, À nouveau, nous tenons vous remercier d'avoir écrit vos bons mots à la suite de votre plus récent séjour dans la région. Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut plus agréable que le précédent. En souhaitant avoir le privilège de vous recevoir à nouveau, veuillez accepter nos plus sincères salutations. Plus

REUNION
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Arrivée très tardive après un circuit, l,accueil fut très serviable. Nous avons apprécié le bon confort de la literie et la chambre très spacieuse. Rien a redire sur la propreté, même si l'équipement et la décor date un peu, L,ensemble est satisfaisant. Hotel situe en périphérie de Québec, donc voiture indispensable, Vaste parking très pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous désirons vous remercier d'avoir pris le soin de nous transmettre votre appréciation à la suite de votre plus récent séjour dans la région de Québec. Voyez-nous ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis auprès de notre équipe. En souhaitant avoir le privilège de vous recevoir à... Plus

Perpignan, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
26 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013

C'est l'hotel typique de banlieue avec grand centre de congrés, chambres fonctionnelles. Rien à redire à part des lits vraiment petits (impossible de dormir à deux dans un lit si vous avez une chambre twin), la vue sur l'autoroute et le fait qu'on est trés loin de toute l'animation de Quebec. Voiture indispensable.

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Informations supplémentaires sur Clarion Hotel

Adresse : 3125 Hochelaga Boulevard | Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1V 4A8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Clarion Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Clarion
Clarion Hotel Québec, Canada
Clarion Hotel Sainte Foy
Clarion Sainte Foy
Sainte Foy Clarion

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°12 des hôtels Spa à Québec (ville)
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
231

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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