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3.0 sur 5 Hôtel   |   3125 Hochelaga Boulevard | Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1V 4A8, Canada
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Classé n°79 sur 103 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Narescha Montlaur, France
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206 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
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Français en 1er
Montlaur, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
9 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Il faut noter la présence d une piscine intérieure qui est tres agréable apres un long parcourt pour visiter la ville. La propreté de la chambre est irréprochable (pas de poussière sous les lits) ainsi que la salle d eau. On peut noter aussi la présence d un frigo pour conserver les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires favorables à la suite de votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos bons mots serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer... Plus

Repentigny, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons manqué d électricité et l ascenseur ne fonctionnait pas.Nous avons dû prendre l escalier 11 étages et en plus les serviettes étaient déchiré tout le tour , mon mari a pris une photo pour que l on nous accuse pas de l avoir fait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour parmi nous. Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets suite à la pane électrique lors de votre récente visite. Vos commentaires ont été transmis auprès de notre directeur technique afin de rectifier la situation. Nous vous remercions encore de... Plus

Quebec, Quebec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous somme allés à cet hôtel pour un petit weekend en amoureux. Nous avons pris une chambre exécutive, la chambre était grande et très propre. La salle de bain étais également très belle et fonctionnelle. Nous avons également profiter des soins à l'ocean spas qui est à dans l'hôtel. C'était vraiment super ! l'accueil et le service étais impeccable. Nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne pour nous transmettre des commentaires si favorables ! Ils ont été transmis à toute l’équipe, qui se joint à moi pour vous remercier de vos aimables propos. Nous sommes très fiers de notre hôtel et des services que nous offrons, et nous sommes ravis que... Plus

Auteur confirmé
48 avis 48 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés à cet hotel pour un petit séjour de 2 nuits à Québec. Tout d'abord, je dois avouer que le staff est très gentil et attentif aux besoins. S'il n'y avait pas eu ce facteur, j'aurais noté l'hôtel encore plus faiblement. L'hôtel, est vieillissant. Les chambres ont un grand besoin de rénovations (peinture arrachée, tapis tachés, rouille). Par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour. Merci d'avoir pris le soin de nous transmettre vos commentaires à la suite de votre dernier séjour à l'hôtel Clarion Québec. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant l'état général de votre chambre. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires seront transmis auprès de... Plus

Sherbrooke
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
18 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel qui était plus qu'ordinaire. La chambre ou nous étions avait grandement besoin de rénovation. C'est vieux, défrichais, les lits double pas confortable du tout et la salle de bain pas terrible. J'ai l'impression par contre qu'il y a deux catégories de chambres. Nous avons achetés la chambre sur un site pour les... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre niveau d'appréciation à la suite de votre dernier séjour chez nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une... Plus

Vernouillet, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Un petit peu dur comme titre certes... Hotel "Fantôme" n'ayant jamais eu la moindre remise en état depuis des dizaines d'années? des chambres d'un autre temps, poussiéreuses. Une salle de bain sale et partant en lambeaux, même le sèche cheveux a pris feu ;-) Un emplacement que nous imaginions meilleur mais qui est loin de tout et surtout de Quebec.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Notre chambre était vétuste (dans toute la chambre le papier-paint se décollait). La salle de bains était également vétuste et mal organisée (toilettes et baignoire dans une pièce, lavabo dans une autre). Notre porte était cassé en bas. A la reception, personnel sympathique mais totalement inneficace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner... Plus

Paris
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Je n'ai pas pour habitude de casser comme ça mais la c'est la totale.... Cet hôtel est plutôt un motel!! Propreté juste ce qu'il faut.... On a trouvé une capsule de bière en arrivant, que mon fils d'un an à failli prendre pour jouer avec! La salle de bain fait 1m2! Le lavabo est dans un placard des l'autre côté... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations à la suite de votre plus récent séjour chez nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une... Plus

Greenville
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Ma sœur et moi, nous avons passé deux nuits à l'hôtel de Clarion, la ville de Québec, Canada. Le personnel est bilingue et quelle grande hospitalité! La chambre était élégante, les lits étaient confortables et le prix était très bon! Il y a un restaurant dans l'hôtel. Bienvenue au Canada! My sister and I spent two nights in the Clarion... Plus

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Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires favorables à la suite de votre dernier séjour à l'hôtel Clarion Québec. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel,... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

D'abord déçu en arrivant, je me suis dis que comme j'avais eu une chambre à rabais, ils nous envoyaient dans la vieille section avec le lavabo dans le garde-robe, vue sur les poubelles et mauvaises odeurs. Le matin je suis allé les voir pour les aviser de mon mécontentement et ils se sont gentiments dépêchés de nous transférer dans une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sebastien B, Front Office Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos bons commentaires à la suite de votre dernier séjour au Clarion Hotel Québec. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre... Plus

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Informations supplémentaires sur Clarion Hotel

Adresse : 3125 Hochelaga Boulevard | Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1V 4A8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 102 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Clarion Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
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