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BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate

Certificat d'Excellence
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
3100 Chemin St-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R8, Canada
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BEST WESTERN PREMIER Hotel l\\
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint Basile, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

Maintenant a la retraite, je n aurai plus a faire de voyage par affaire, mais pendant de nombreuses annees, vous etiez l endroit ou j aimais rester. Le prix a payer est quand meme au dessus de la moyenne pour le plaisir d un soir.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos nombreux séjours à Québec ainsi que d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. C’est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau cet automne. Julie Leclerc Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien agréable. Beau, bon et pas trop cher. Piscine disponible mais petite. Balcon pour une vue sur le pont. Deco au goût du jour. Restaurant luxueux, bon service. Accueil: que des sourires. Personnel prêt à vous indiquer de bon petit café, restaurants, attractions et plus encore. Osez demander, ils vous remettront une carte et des indications simples et claire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JulieLeclerc, Directrice des Opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires et d’avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec. C’est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc Plus 

Pau, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous n'avions pas prévu de séjourner à Quebec à ces dates là et sommes tombés sur cet hotel par hasard. Tres bonne surprise. tres belles chambres , belle piscine tres agréable, tres belle salle de restaurant. Le centre ville est directement accessible ( en voiture tout de meme). Une bonne adresse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Comme le hasard fait bien les choses! Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Québec ainsi que d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. C’est avec plaisir que nous les partageons avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Julie Leclerc Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent Hôtel. Celui qui nous à fait tombé en amour avec les Best Western. Une belle équipe professionnel et compréhensif. Des chambres de haute qualité et de tout confort! Expérience extraordinaire. Prix concurrentiel et abordable pour un quatre étoiles! À voir et essayer absolument. à deux minute de l'Aquarium du Québec.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Soyez assuré que nous les communiquons à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service et excéder les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Julie Leclerc Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé, personnel courtois, chambre très propre et confortable. Étant donné le prix payé, un peu déçu concernant la salle de bain qui était minuscule. Bon dejeuner mais plus de choix aurait été apprécié. En général, c'était très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d’écrire votre appréciation sur notre hôtel. Vos commentaires sont de la plus haute importance car ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc Plus 

Trois-Rivières, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Wrong size for the king's bed. Très déçu par la grandeur du lit. J'ai réservé un lit king et j'ai eu un queen. Avoir su, j'aurais été ailleurs. La salle de bain est très petite et pas très conviviale pour une famille.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de compléter notre sondage de satisfaction à la clientèle et vous assurons que vous étiez bien dans un chambre avec un lit King. À propos de la dimension de nos matelas de grandeur King, notre établissement possèdent les dimensions standard de lits King soit 78x80, donc quelques pouces plus petit sur la... Plus 

Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien hôtel, personnel très sympa. La situation près de l'Aquarium de Québec est bonne, le centre ville est facilement accessible par la route Champlain le long du Saint Laurent. Bon petit-dejeuner dans le restaurant adjacent, mais nous aurions apprécié un buffet (surtout pour les enfants).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Soyez assuré que nous les communiquons à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service et excéder les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir Julie Leclerc Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Si le personnel avait été à la hauteur de l' hôtel ça aurait été agréablement inoubliable mais, c'est tout le contraire qui s'est produit. le personnel n'a pas répondu à mes attentes en termes résolution de problèmes ou en offrant des alternatives. Manque de professionnalisme.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice de l'hébergement de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre appréciation sur notre hôtel ainsi que de répondre à nos questions lors de notre discussion de ce matin. Tel que mentionné au téléphone; nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour l’attitude de notre employé. Soyez assurés que nous avons effectué le suivi auprès de la personne... Plus 

Sainte-Geneviève-des-Bois, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015

Suite agreable, service attentif, restaurant asssocie a l hotel, ce dernier offrant en outre diverses reductions sur les menus.A proximite des ponts sur le Saint Laurent, permettant de rejoindre l A 20 facilement par exemple et d eviter les embouteillages des travaux en direction de l A 40 pour rejoindre Montreal par exemple. L aquarium est a proximité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires et d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Québec. C’est avec plaisir que nous les partageons à notre équipe. Au plaisir Julie Leclerc Plus 

boucherville
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Accueil très courtois. Matelas et oreillers tellement confortables pour une nuit très reposante. Seul bémol: le climatiseur est bruyant. À chaque visite à Québec, nous y retournons pour le confort et l'accueil chaleureux. À noter, un restaurant 5 étoiles à l'hôtel.!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JulieLeclerc, Directrice des opérations de BEST WESTERN PREMIER Hotel l'Aristocrate, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d’écrire votre appréciation sur notre hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués à notre équipe et qu'ils sont de la plus haute importance car ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos produits et services. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Julie Leclerc Plus 

297 photos de cet hôtel

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