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TRYP Quebec Hotel PUR

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395 rue de la Couronne, Québec (ville), Québec G1K 7X4, Canada
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678 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    23
Consultez les avis pour
104
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117
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Que du bonheur!!!!!si vous aimez les hôtel bien pensés, n'hésitez pas. La décoration épurée est particulièrement réussie.le personnel est très compétent et adorable.la vue des chambres est magnifique et l'emplacement est idéal.beaucoup de restaurants géniaux à 2 pas de l'hôtel.la literie est parfaite. Mon prochain séjour à Québec se fera là sans hésitation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour Guapa2224, Nous vous remercions grandement d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre appréciation par rapport à votre expérience au TRYP by Wyndham Hotel PUR. Nous espérons de tout cœur que nos employés vous ont servis de manière très courtoise et que dans leurs compétences, ils ont su rejoindre vos attentes. Nous sommes heureux que la vue... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En plein centre ville, sur la rue st-Joseph! avec ses restaurant et son animation. À une distance de marche du quartier historique, du vieux port et de la rivière st-charles. Piscine intérieure et excellent restaurant au rez de chaussée. On peut aussi aller au coffee shop pour relaxer. Juste en face de la bibliothèque de quebec.

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Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour breaktheirneck, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au TRYP by Wyndham Hotel PUR. Nous sommes ravis d’entendre de si bons commentaires concernant l’établissement, le quartier St-Roch et votre séjour. La localisation plait à beaucoup de clients et notre quartier en constant essor offre une variété d’attractions des plus impressionnantes. Nous espérons de tout cœur que... Plus 

Granby, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons eu une chambre a l'etage 14 et nous avions une superbe vu sur la ville.le lit est face à la fenêtre donc c'etais agreable de se lever avec cette magnifique vue le matin.le lit etait confortable et les produit (shampoing,savon..) etait de bonne qualité.service impeccable au front desk et pour prendre un petit drink et une entree ,le... Plus 

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Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour malory82, Toute l’équipe du Tryp by Wyndham Hotel PUR vous remercie de vos commentaires si positifs envers notre établissement. Nous sommes heureux d’avoir rempli notre mission, soit de vous avoir fait vivre un séjour des plus agréables et mémorables au même moment. La vue offerte par nos grandes fenestrations est unique et nous en sommes bien fiers. Nous misons... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Hotel idéalement situé. Comme son nom l'indique déco épurée. Chambre au dessus du 16eme étage pour une "Sky view" ( avec un supplément de 30 CA$/ jour) à ne pas rater pour un spectacle sublime. Service irréprochable. Quel quelques petites imperfections dans les finitions de la salle de bain, qui n'entame en rien la qualité du séjour. Accueil au TOP... Plus 

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Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour Isa1277, Nous vous remercions grandement pour vos excellents commentaires envers notre établissement et votre expérience au TRYP by Wyndham Hotel PUR. Vous nous voyez très heureux d’apprendre que le service de nos préposés, ainsi que l’accueil, a su satisfaire vos attentes. Évidemment, nous misons beaucoup sur le service à la clientèle et ce commentaire ne vient qu’affirmer le fruit... Plus 

Brest, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Nous avons aimé la superbe vue sur la cathédrale, la proximité du vieux Quebec la propreté des lieux et la disponibilité du personnel. Nous avons eu un souci de luminaire a notre arrivée et après demande a la réception, le problème était réglé a notre retour dans la chambre.

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Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour mickael n, Nous vous remercions de votre commentaire basé sur votre récent séjour au TRYP by Wyndham Hotel PUR. Évidemment, nous sommes plus qu’enchantés de vous avoir fait vivre l’expérience TRYP avec notre vue sur la magnifique cathédrale du quartier St-Roch. La rue St-Joseph, à quelques pas de l’hôtel, offre une très grande variété de boutiques, restaurants et bars.... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

L'accueil chaleureux du personnel fait de cet endroit une place où on est bien. Le lit confortable, la piscine est chauffée et très propre. Seul petit bémol les oreillers sont trop petits. Café à volonté et excellent.

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Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour SuzanneB1812, Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre récent séjour au TRYP by Wyndham Hotel PUR. Il est toujours agréable de recevoir de si bons commentaires envers notre établissement. La vue sur l’église est très appréciée et n’hésitez surtout pas à la demander lors de votre prochain passage. Nous misons énormément sur notre personnel et sur le service... Plus 

Gatineau, Quebec, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Ma copine et moi sommes récemment allés passer un séjour à Québec. Nous sommes restés à l'hôtel PUR. Ce fut, au mieux, acceptable. + L'hôtel est bien situé. + C'est abordable. - La décoration est défraichie. - Les réceptionnistes sont acrimonieux. Je n'y retrournerai pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour Sébastien D, Nous vous remercions grandement de nous avoir faire parvenir les détails de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes bien fiers de notre localisation, tout près de la Haute-Ville et à quelques pas du Vieux-Québec. La proximité avec la rue St-Joseph vous offrent une très grande variété de restaurants, bars et boutiques. Nous souhaitons que vous... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Nous avons séjourné au Pur la semaine dernière... J'ai été déçu premièrement par le lobby pas très chaleureux... Le papier peint sur les murs un peu est un peu défraichit et la télé était de mauvaise qualité... De plus, lorsque nous avons essayé d'avoir des oreillers de plus, questions de rendre le tout plus confortable, nous avons reçu aucune réponse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour amorneau24, Pour commencer, nous tenons à vous remercier grandement de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récente expérience au sein de notre établissement. Vous nous voyez surpris d’apprendre qu’un délai aussi important s’est présenté à vous. Nous espérons de tout cœur que vous ayez mentionné ces détails à votre départ. Nous n’avons pas habitude de laisser... Plus 

Île-de-France, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Assez bien placé, l'accès à la vielle ville facilité par l'ascenseur au sud. Très propre, design sobre : Noir et Blanc, très agréable. Vue sympa, la baie vitrée couvrent 80 % du mur extérieur. Nous avons passé 2 nuits sans problème. La literie est de bonne qualité. Chambre e n bout de couloir, pas de problèmes de bruit. En cas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour OmRingen, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires en lien avec votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de percevoir votre intérêt par rapport au décor, à la magnifique vue sur l’église dont vous avez bénéficiée et sur la qualité de nos produits. Évidemment, nous désirons offrir le meilleur service possible à notre... Plus 

Maria, Canada
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous avons été déçu de notre chambre manque de rangement dans la chambre, problème avec la douche. La dame de l'entretien de la chambre était très efficace et serviable propreté immaculée. La vue de la chambre était très belle. Un tapis pour les bottes devrait être disponible afin d'éviter de salir le tapis ce qui allégerait la tâche de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent M, Responsable réception de TRYP Quebec Hotel PUR, a répondu à cet avis

Bonjour apple692048597, Nous vous remercions grandement de nous avoir fait part de votre expérience dans notre établissement. Il est toujours agréable de recevoir de bons commentaires basés sur une expérience client grâce à notre personnel. Le département de l’entretien ménager a été avisé de vos félicitations envers la préposée aux chambres. La recommandation en lien avec les tapis pour bottes... Plus 

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