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Hotel Chateau Laurier

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1220, Place Georges V Ouest, Québec (ville), Québec G1R 5B8, Canada
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754 avis de voyageurs TripAdvisor

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    273
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    52
    25
Consultez les avis pour
158
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous revenons tout juste de notre escapade en amoureux au Château Laurier. (15 au 18 mai 2015) Nous avons été comme d'habitude bien reçus. Lors de notre arrivée, le personnel à la réception était accueillant et efficace et ce malgré l'arrivée d'un groupe. Nous n'avons guère attendus. Notre chambre située au 6e étage donnait sur sur les plaines et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour LMartine, Merci beaucoup pour le temps et l'effort que vous avez mis dans la rédaction de ce témoignage détaillé sur Trip Advisor concernant votre visite dans notre établissement. C'est si gratifiant d'apprendre que nous avons rencontré vos attentes. Nous espérons votre retour bientôt. JCaron Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Quel bel accueil! Un hall chaleureux tout juste à côté de la Grande-Allée et ses restos. Maxime, avec son magnifique sourire, a grandement facilité notre arrivée. Ses conseils nous ont bien servi. Le lit était extrêmement confortable et la température de la chambre parfaite. Je remercie le personnel et plus particulièrement Maxime. Annie et Stéphane

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Mariane D, Nous sommes très heureux d'avoir rencontré vos attentes, autant plus que nous sommes très fiers du travail de notre équipe de service. C'est grâce à de précieux clients comme vous que nous continuons d'être un des principaux hôtels 4 étoiles au Vieux-Québec. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Jcaron Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hotel bien situé très près des Plaines d'Abraham. Très belle chambre très propre. Personnel courtois et souriant. Un merci à Dany du service technique pour ses conseils pour les restaurants et bars.

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Raymonde B, Merci pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! jcaron Plus 

Drummondville, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Notre réunion a eu lieu du 27 au 30 avril dernier, nous étions 26, américains et canadiens. Tous les services reçus ont été au delà de nos espérances. J'organise des réunions en Amérique du Nord depuis 25 ans pour mon travail et c'est la première fois que je résume mon expérience par ce mot: MERVEILLEUX. Le personnel de l'hôtel, attentionné... Plus 

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour LucF, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Château Laurier Québec mais surtout avec nos futurs clients. Vous avez très bien résumé l'objectif premier du Château Laurier Québec qui est de surpasser les attentes de tous nos clients. Ce fut un plaisir de vous servir...à bientôt. Jcaron Plus 

Gironde, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel idéalement situé pour visiter le vieux Québec, et avec des restaurants au pas de la porte. Chambre quadruple un peu étriquée, impossible de laisser une valise ouverte sinon nous n'y circulons plus. Par contre enfin des rideaux occultants digne de ce nom et une literie assez dur pour bien dormir Le petit déjeûner très copieux, variés et à volonté.

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Anne D, Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentaire sur l'Hôtel Château Laurier Québec. Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel. Espérant vous recevoir bientôt à nouveau. Québec en hiver c'est superbe! JCaron Plus 

Lyon, France
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bonne localisation. Chambre spacieuse (dommage que nous n'ayons pas eu de frigo dans la notre), propre. Accueil chaleureux (mention spéciale pour Francis : au top !), personnel poli et très avenant. Déco un peu rococo mais correspond au style de l'hôtel ! Spa et piscine (non testés)

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Stéphanie M, Merci d'avoir pris le temps de nous donner quelques commentaires sur votre séjour. Nous sommes certains que les autres voyageurs seront reconnaissants.Nous sommes toujours heureux d'apprendre qu'un membre de notre équipe est prête à tout pour offrir le meilleur service possible, Francis est une personne attentive aux besoins des clients. En espérant avoir le plaisir de vous... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Encore une fois, une expérience exceptionnelle! Hôtel le mieux localisé en ville avec le meilleur personnel; réception valet concierge! Belle rénovations. L'abitibi a adoré😜 nous étions 13 et chacun d'entre nous souhaiterait revenir!

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Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Guip3636, Merci, pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, Espérant que L'Abitibi sera de retour bientôt! Jcaron Plus 

Lausanne
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Cet hôtel est très bien situé tout près du Parlement et des Plaines d'Abraham. Le personnel est dès plus affable et sympathique. Toutefois, la chambre de base est petite mais rénovée. Pour les amateurs de bain, noté qu'il n'y a qu'une grande douche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Gell78, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur notre hôtel. Nous apprécions les commentaires de nos invités et apprécions d’apprendre nos points forts et faibles selon votre point de vue. Pour le bénéfice des lecteurs, toues les chambres classiques et la vaste majorité des chambres contemporaines offrent des bains/douches traditionnels. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter... Plus 

Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Un service exemplaire et des chambres accueillantes et chaleureuses! Nous avons profité pleinement de ce magnifique hôtel plus d'une fois et l'accueil et le service sont toujours courtois. C'est un réel plaisir d'y retourner encore et encore. Lit ultra confortable, bain à remous et foyer dans la chambre, piscine intérieure et spa extérieur. La vie rêvée!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Lyne G, Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel. Espérant que vous nous visiterez encore très bientôt. jcaron Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

C'était ma première expérience à cet hotel, nous sommes allés célébrer nos 1 an à cet endroit le week end de Pâques, le service fût exceptionnel, la piscine, les spas extérieurs, la location de l'hotel qui est en plein coeur du vieux-QC rend le tout fantastique !! nous avons eu la chance d'avoir du beau temps en plus, il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Vanessa960, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et spécialement fiers d'avoir été le lieux de si importante célébration...nous vous en souhaitons beaucoup de bonheur. Jcaron Plus 

581 photos de cet hôtel

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