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Hôtel Sépia

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3135, chemin St-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R9, Canada
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Hôtel Sépia
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38
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Trois-Rivieres, Canada
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Chambres très bien rénovées au goût du jour(style urbain), excellent restaurant à même l'hôtel. Bien situé à côté des ponts et des voies rapides. Centres d'achat à proximité de l'hôtel. Autres restaurants bien quotés aux alentours. Personnel accueillant et courtois.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brie-Comte-Robert, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

A l'arrivée déception par l'aspect l'extérieure et au final : excellente nuit dans cette hôtel à la literie hors paire. Tout le nécessaire de toilette est à disposition des lingettes démaquillantes à la crème solaire à la piscine. A noter également un excellent et complet breakfast. Les oreillers nous ont tellement comblé que nous sommes repartis avec un, acheté à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable de la réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour chez-nous. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le confort ainsi que tout ce qu'on met à disposition pour nos clients dans les chambres. Vous pouvez être assuré que je vais partager votre commentaire avec toute l'quipe du restaurant Le Galopin concernant le petit déjeuner. J’espère que... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
73 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit dans ce motel situé à l'extérieur du centre ville. Le décoration des chambres est moderne tout comme la salle de bain avec sa douche italienne. Malheureusement, les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Nous avons clairement entendu tout ce qui se passait dans les chambres voisines, voir sur l'étage complet et ceci jusqu'à plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable de la réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour chez-nous. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas dormi paisiblement durant votre séjour. Votre opinion est très importante pour nous et sachez que je transmettrai le commentaire à la direction de l’hôtel. Sincèrement, Karine Plus 

Grand Falls, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Personnel amicale et courtois. Chambre propre, mais humide. Nous avons très bien dormis. Chambre plus petite que je croyait. Un peu dispendieux. Tres bon cafer!. En sommes nous avons passer un excellent séjour!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable de la réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le haut niveau de propreté de l’hôtel.Je vais également transmettre votre message à tout mon équipe. Pour votre prochain séjour, je vous invite à vous renseigner sur nos différentes grandeurs... Plus 

Sept Iles, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'accueil état très professionnel. La réservation était respecté. Malheureusement la chambre était petite mais surtout très sale. La réception a été prévenu mais rien n'a changé les jours suivants. On ne m'a même pas offert de rabais alors que j'ai moi-même fais le ménage et que je leur ai rapporté les guenilles crasseuses en guise de preuve.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Vous pouvez être assuré que je vais partager avec toute notre équipe votre satisfaction à l’égard du service à l'accueil que vous avez reçu. Concernant la chambre qui était très sale, j'aimerais vous mentionner que ce n'est pas coutume dans notre établissement et je... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai bien aimé mon séjour à cet hotel ,proche de tous le personnelle très sympathique ,lit confortable et la chambre etait très belle et propre ,le seul bémol très écho nous entendions le monde parler dans les corridors et fermer les porte à part cela nous avons beaucoup aimé .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le haut niveau de propreté de l’hôtel.Je vais également transmettre le message à tout mon équipe concernant leurs très belle accueil. Je suis désolé pour ce qui est de l'insonorisation... Plus 

Sainte-Marthe-sur-le-lac, Canada
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Superbe chambre et extrêmement confortable, accès facile en automobile pour le vieux Québec, un restaurant extraordinaire et tous le personnel très attentionnés. Brefil faut vraiment l'essayer l hôtel et le restaurant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel, ainsi que la chambre et le lit très confortable. Je transmet également vos précieux commentaires au restaurant Galopin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sépia. Karine Plus 

Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel vraiment très bien. Belle chambre au goût du jour, propre, calme et très bien situé. Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Rapport qualité/prix vraiment bien. Service de navette pour le vieux Québec, ce qui aide grandement les touristes. Belle piscine et tout à côté de l'autoroute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le haut niveau de propreté de l’hôtel. Comme vous l'avez mentionné, notre service de navette ainsi que la piscine en font profiter plus d'un, les clients apprécient énormément. J’espère que... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions choix cet hôtel en peu en dehors de la cohue du centre de Québec pour être tranquilles. Nous avons passé une 1ère nuit catastrophique avec des gens qui jouaient au foot dans le couloir, nous avons demandé vers 22h a l'accueil d'intervenir, léger message de la dame qui est venue...puis à nouveau à minuit beaucoup de bruit, nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, je tiens à vous remercier de votre commentaire. Je suis tout à fait désolé concernant votre première nuitée, je ferai le suivi avec l’auditeur de nuit concernant la procédure à suivre pour m’assurer qu’elle soit très claire. Pour ce qui est du bruit concernant le frigo et bien nous allons faire le suivi pour vérifier si oui... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
23 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous revenons d'un week-end à cet hôtel et nous avons été très satisfait. Nous avions une chambre avec lit king très moderne avec douche vitrée avec effet de pluie. Moderne et propre, une ambiance très agréable. Nous avions pris les petits déjeuners au Restaurant Le Galopin il s'agissait d'un buffet (12$ par personne) un peu dispendieux mais il faut comprendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hôtel Sépia, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel.Je suis heureuse que vous ayez apprécié la modernité de nos chambres ainsi que le haut niveau de propreté de l’hôtel. Je vais également transmettre votre message au restaurant le Galopin pour le tarif du petit déjeuner. J’espère que nous aurons le plaisir de vous... Plus 

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