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3.0 sur 5 Hôtel   |   3135, chemin Saint-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R9, Canada
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Hotel Sepia
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83 %
Classé n°40 sur 102 hôtels à Québec (ville)
ÉcoLeadersNiveau Argent
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
alchor Montreal,
  • Vue d'ensemble
  • Avis (296)
  • Photos (77)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (3)
  • Position
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296 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    109
    131
    34
    15
    7
Consultez les avis pour
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120
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26
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une ARNAQUE! Cet hotel ne vaut absolument pas le prix payé. Du vol manifeste... Tout d'abord l'emplacement : situé à proximité des ponts de Québec, l'hotel est entouré d'une autoroute et d'un boulevard extrêmement fréquentés. La piscine se situe au beau milieu de cet environnement charmant... Si vous souhaitez vous allonger au bord de la piscine et au milieu des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part des commentaires de votre séjour. Nous tenons à vous faire savoir que nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir, Plus

Montreal,
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Petit hotel renove près du Pont Pierre-Laporte. Très confortable, bon service. Bon resto sur place mais aussi à proximité. Stationnement gratuit. Accès Wi-fi. Pas très loin de la vieille ville. Calme. Plusieurs salles pour réunions d'affaires disponibles. On y retourne!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre commentaire fait, suite à votre séjour chez nous. Nous sommes fiers de savoir que vous ayez apprécié nos rénovations et le grand confort de nos chambres. Au plaisir de vous revoir à notre hôtel. Bien à vous, Kassandra Plus

Boucherville, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'était notre premier séjour à cet hôtel. Avions été impressionnés par le décor sur les photos et par le café Nespresso dans la chambre. Surprise! il faut le payer. Déception: un hôtel de qualité qui ne peut s'offrir le luxe d'offrir un café? Aussi dans la salle de bain il n'y a que 2 serviettes (de très belle qualité) et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Il me fait plaisir de savoir que vous ayez apprécié le décor de la chambre. Je suis vraiment désolée que le café et les serviettes de la salle de bain aient été un inconvénient à votre séjour. Votre message est aussitôt transmis à la Direction. Je passerai... Plus

La Malbaie, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Du lobby a la chambre a coucher tout est parfait. Salle de réunion excellente.seul bémol Le buffet déjeuner n'est pas a la hauteur du prix.Emplacement idéal pour visiteur de l'aquarium.... merci et moi je vais y retourner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis bien heureuse de savoir que vous ayez aimé notre hôtel. Effectivement, comme vous le dites, nous sommes très près de l'Aquarium, soit à 5 minutes à pieds. Je suis vraiment désolée d'apprendre que le buffet déjeuner ne vous ait pas satisfait. Votre commentaire est automatiquement transmis à... Plus

Rouen, Haute-Normandie, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Nous avons séjourné a l hôtel sépia pendant une semaine. La chambre que nous avion était super le grande propre et de décoration moderne. Le personnel très gentilles qui nous renseigne et ainsi que le personnel de ménage qui hésite pas a venir discuter pour nous connaitre les québécois savent vraiment recevoir et ça fait plaisir. Notre chambre était dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Il me fait plaisir de savoir que vous ayez apprécié le confort et le décor de nos chambres. Je transmets également vos commentaires sur le bon service que vous avez eu autant à la réception qu'avec l'entretien ménager. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous, au Québec. Au plaisir, Kassandra Plus

Montréal, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Mon hôtel habituel étant complet -je ne réserve jamais pour de courts séjours- on nous dirige vers le Sépia sis à quelques pas. Accueil de qualité, chambre d'une grande propreté et d'un confort irréprochable - lit King, oreillers souples et moelleux, climatisation précise, télé à l'avenant. Le restaurant Le Galopin sert de très petits déjeuner et une cuisine raffinée abordable... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau commentaire et pour avoir partagé votre expérience chez nous. Il nous fait bien plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Je partagerai vos commentaires aux personnes soulignées. En espérant vous revoir bientôt, Au plaisir, Kassandra Plus

La Baie, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

L'hôtel est bien situé près du Pont de Québec, pratique pour notre séjour. L'hôtel ressemble plus à un motel, la réception est loin de notre profit, par l'extérieur. L'air climatisé ne fonctionne pas bien et très bruyant. De plus, il faut payer pour le café à la chambre, je l'ai mentionné à la réception. Plusieurs clients se plaignent de cela.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Responsable réception de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre séjour. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Je prends en note vos commentaires, c'est certain. Concernant le bruit produit par l'air climatisé, je vous suggère pour une prochaine fois de nous le mentionner pour que nous puissions faire les vérifications, puisque... Plus

Repentigny, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Le personnel de l'hôtel et du restaurant est très professionnel, à l'écoute des clients, souriant et vraiment très gentil. La chambre était très belle et rénovée au goût du jour, félicitations! Que dire du Restaurant, nous avons mangé comme des rois, c'était tellement délicieux, ça goûtait le ciel! D'ailleurs nous avons passé notre message au personnel pour que le chef... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Front Office Manager de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Il nous fait très plaisir de lire que ayez apprécié votre séjour chez nous. Je passerai votre appréciation à l'équipe de la réception, ainsi qu'au propriétaire du restaurant Le galopin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Kassandra Plus

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Au premier coup d'œil, tout semblait vraiment bien. Jolie chambre rénovée et propre avec 2 lits doubles. On nous avait dit avec lit queen, mais ce n'est pas ce qui nous a le plus dérangé. Quand nous sommes entrés dans la chambre, il faisait chaud 23-24C et il n'y avait aucune circulation d'air. L'air climatisé ne fonctionnait pas et aucune... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelsepia, Front Office Manager de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires. Je suis vraiment désolée d'apprendre que n'ayez pas apprécié votre séjour complètement. J'aimerais vous dire que ce problème a été pris en charge aussitôt que nous l'avons su. Ce n'est pas habituel pour notre hôtel, donc nous nous excusons que vous ayez eu à vivre ça. En espèrant pouvoir... Plus

Saint-Eustache, canada
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

J'ai visité l'hôtel Sépia et nous avons eu une chambre dans l'unité rénovée du premier étage ! J'ai trouvé la chambre très design ! j'ai été charmée par la salle de bain ! Tout était impeccable ! Hôtel parfait pour un petit séjour! :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelsepia, Front Office Manager de Hotel Sepia, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Je suis bien contente d'apprendre que vous ayez apprécié notre décor et nos chambres. Je tiens également à souligner que l'hôtel en entier a été également rénové et que plusieurs types de chambre sont disponibles. Au plaisir de pouvoir vous en faire plus découvrir. Bien à vous, Kassandra Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Sepia

Adresse : 3135, chemin Saint-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R9, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Sepia 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline, Booking.com, Expedia, Orbitz, TravelClick, Hotels.com, Tingo, Travelocity, TripOnline SA, Despegar.com, Agoda, BookingOdigeoWL, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Sepia en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sepia Quebec City
Sepia Hotel Sainte Foy
Hotel Sepia Québec, Canada

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel
N°4 des hôtels écologiques à Québec (ville) N°32 des hôtels romantiques à Québec (ville) N°33 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
81

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