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Les 91 hôtels de Québec (ville) »

Hotel Acadia

3.0 sur 5
43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne)
Services
Classé n°37 sur 91 hôtels à Québec (ville)
4.0 5 étoiles 186 Avis
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186 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    67
    65
    26
    20
    8
Date Note
jackson01-31
Saint Georges de Beauce, Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2012 NOUVEAU

Personellement je ne garderai pas cette hotel sur ma liste . Premièrement j'ai choisis moi-même cet endroit pour une escapade en amoureux pour la St-Valentin et je me suis fier aux photos de leur site internet et j'ai choisis la chambre SUPERIEUR ... qui était guerre aussi beau que ce qu'il nous laisse croire. La chambre très mal insonorisé ,le... Plus

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TigrouRive_SuddeMtl
Rive-Sud de Mtl
Contributeur
5 avis
4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2012 NOUVEAU

J'ai réservé un forfait romantique à cet hôtel, suite à un visionnement de leur site internet. Quel déception!!! Premièrement nous avions une très petite chambre, donc la vue donnait sur les cours arrières. Avec une chambre de bain correcte, mais sans baignoire...allo forfait romantique. Ils nous offrent une bouteille de vin, dont j'ai du faire la demande moi-même au préposé... Plus

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amely_c
Sherbrooke
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2012 NOUVEAU

Mon copain et moi avons été séjourner à l'hôtel Acadia pour mon anniversaire. J'ai moi-même choisi l'hôtel en me fiant uniquement au site web. Le site ne reflète pas l'état réel des chambres. La peinture de notre chambre était défraîchie a plusieurs endroits. Pour le déjeuner, nous ne nous sommes pas vraiment régalés. Sans parler de l'attente interminable pour payer... Plus

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jfpaquin
joliette
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2012

on adore cette établissement, on aime y revenir, son cachet unique et tellement intimiste l'accueil et le service est vraiment super cordial le fait aussi d'avoir un valet qui s'occupe d'aller stationner notre véhicule et de ne pas avoir a s'en occuper est vraiment bien... On aime bien se retrouver dans ces chambre chaleureuse avec tout le confort super propre... Plus

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Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
26 janvier 2012

Cher client, Merci de partager votre avis sur notre hôtel Acadia. Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes heureux que notre hôtel soit à la hauteur de vos attentes et que vous y passiez à chaque fois un agréable séjour. Nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Plus

LudovicDubois
Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2012

Je vais à l'hôtel Acadia depuis des années chaque fois que je vais à Québec pour le travail (plusieurs fois par an). J'y suis toujours très chaleureusement accueilli, et je m'y sens comme chez moi. Le personnel est très sympathique et les chambres sont toutes différentes, avec du caractère (et non pas le copié/collé des grandes chaines). En bref, on... Plus

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Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
26 janvier 2012

Cher client, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis sur notre hôtel. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Offrir un service à la clientèle impeccable est une de nos priorités et nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre équipe ainsi que la qualité de nos chambres. Nous espérons vous... Plus

Un voyageur de Hotels.com
2 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012

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Routch
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Jecris cette critique dans le lit meme de cet hotel car je ne suis pas capable de dormir tellement il est inconfortable! Tres amusant par contre de voir les photos de la chambre sur le site internet. Aucune ressemblance. Pour avoir ete dans plusieurs hotels au canada, celle-ci est la pire.Pour finir, il y a une petite Carte dans la... Plus

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Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
3 janvier 2012

Cher client, nous sommes désolés que votre séjour à notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme notre hôtel est construit dans un bâtiment possédant près de 200 ans d'histoire, nos types de chambres varient énormément. Certaines chambres économiques sont plus petites et ne bénéficient pas du même équipement que nos chambres de luxe et supérieures.... Plus

Gunthar V
Londres, Royaume-Uni
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2011

1.Pour deux nuits à 100 soit 200 dollars, sachez qu'il vous sera prélevé 100 dollars d'office PUIS 200 dollars. Je m'explique: pour faire face à d'éventuelles dégradations de matériel (ultra vétuste pour les studio d'en face l'Acadia d'ailleurs) ils vous prélèvent, dans notre cas, 100 dollars. Puis, à la fin de votre séjour, ils prélèvent EN PLUS la totalité de... Plus

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Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
3 janvier 2012

Cher client, j'aimerais faire le point avec vous sur les différents aspects qui vous ont déplus afin de clarifier la situation pour des milliers de voyageurs qui liront votre commentaire : 1 : Il s'agit d'une pré-autorisation et non d'un montant que nous prélevons puis que nous vous retournons. Il n'y aucun transfert d'argent. Il s'agit d'un montant que nous... Plus

Cassy1620
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2011

On adore cet endroit. Les chambres sont magnifiques, l'hôtel est bien situé et le personnel est ultra aimable. J'aime que le voiturier soccupe de stationner la voiture pour la fin de semaine et nous on profite du décors a la marche. Pas de problème de stationnement ainsi. Seul bémol, pour manger faut absolument sortir de lhotel car il n'y a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
3 janvier 2012

Cher client, nous sommes très reconnaissants de votre fidélité et également très heureux de voir que vous avez pris quelques minutes pour aider des milliers de voyageurs à faire un choix éclairé, en publiant votre appréciation en ligne. Il nous fera grandement plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochaine visite dans le Vieux-Québec. Plus

Un voyageur de Hotels.com
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2011

Plus
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Francois Bergeron-Ouellet, Director of Sales de Hotel Acadia, a répondu à cet avis
3 janvier 2012

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Hotel Acadia alias

  • Hotel Acadia Quebec
  • Acadia Quebec
  • Acadia Hotel Quebec City
  • Acadia Quebec City
Adresse: 43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne)

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