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Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
19, rue Ste Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E1, Canada
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Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec
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226 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles

C'est ma troisième fois que je suis à cet hôtel. C'est toujous celui que je réserve lors de mes escapades à Québec. Près de tout, pas cher, staff vraiment courtois et acceuillant. Les seuls petits points que j'ai à dire c'est même pas la faute de l'auberge. (La côte me fait suer ahaha et sinon la nuit parfois il ya... Plus 

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DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour ce commentaire. :) Nos chambres privés sont effectivement un bon choix pour ceux qui veule un peu d'intimité! Nous travaillons fort pour que vous vous sentiez comme chez vous, au meilleur tarif possible, c'est agréable de vous lire. Bonne journée et au plaisir de vous revoir ! Plus 

Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

un peut difficile à gravir la rue, mais une fois à l'intérieur et que la chambre est régler. vous êtes bien logis, avec des espaces pour la lecture, les filmes, un bar, une grande cuisine, des étages grandes et digne d'un hotel pour les chambres, des accès sécurisée, du personnelle disponible 24/24, un garde de sécurité disposez dans l'auberge, une... Plus 

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous et bonne année 2015 ! un grand merci pour votre commentaire à notre égard, effectivement l'Auberge est au centre du petite côte, nous avons une localisation parfaite pour ceux et celles qui désirent vivre Québec dans son plein potentiel. Visitez notre site internet régulièrement et vous pourrez y voir nos belles promotions ! Merci de votre confiance... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Je suis resté 5 jours à Québec. Bonne accueil, l'auberge est bien situé dans le vieux Québec près des fortifications, de la rue commerciale et des restaurants. Pas assez d'activités dans l'auberge mais cela reste une bonne auberge.

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur nous, les besoins de nos voyageurs sont notés et discutés en rencontre interdépartemental. Effectivement notre localisation est parfaite pour une visite dans la belle région de Québec et l'accueil à l'Auberge est très convivial cela fait parti d'une de nos forces. Au plaisir de vous y revoir !... Plus 

Auteur chevronné
56 avis 56 avis
42 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Nous avions réservé une chambre privée afin d'être le plus au calme possible. Chambre située au milieu des dortoirs et dans le très grand sas d'entrée du 3 eme étage. Toutes les portes sont lourdes et fond beaucoup de bruit , comme celle de l'accès à l'étage qui a un système de porte de secours . Les gens parlent, crient... Plus 

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Nous sommes vraiment désolé de cette situation particulière que vous avez connu chez nous. J'aurai aimé en être informé rapidement afin de régler la situation et de vous accommoder autrement. Habituellement nous n'avons pas de problème à ce niveau. Sachez que vous pouvez me joindre à l'Auberge lors de votre prochain séjour auquel je m'occuperai personnellement. vous... Plus 

Limoux, France
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Auberge très bien situé dans le vieux Québec. La visite du vieux centre peut se faire à pied. Parking pas très loin (payant). L'auberge est agréable, propre. Les chambres sont bien aménagées. Salles de bain en nombre suffisant ; il n'y a pas d'attente lorsqu'on veut faire sa toilette. Le personnel est serviable et sympathique. Le petit déjeuner est servi... Plus 

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci beaucoup pour votre commentaire à l'égard de notre Auberge, effectivement nous avons tous les attractions majeures a proximité de notre établissement. Unique au Québec cet auberge sait conquérir le cœur de ses voyageurs... Au plaisir de vous revoir lors d'un de vos voayges à Québec ! Bien à vous Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Mon séjour a été des plus agréable! convivial, chaleureux et vraiment propre. le staff est super acceuillant et disponible et je reviendrai sans faute a mon prochain voyage a quebec.De plus, l'auberge est approximité de tout ...resto, bar, galeries, musée,magasin,chateau Frontenac etc...

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire sur notre établissement, effectivement notre emplacement est génial ainsi que nos espaces communs, l'Auberge innove constamment, faudra revenir nous voir sous peu ... au plaisir de vous revoir chez nous ! Bien à vous Carolynn Plus 

Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

La situation de l'auberge est idéale; au coeur du Vieux-Québec, on peut tout faire à pied. L'auberge est propre et les espaces communs sont sympathiques. Rien à redire. Ah si! Le petit-déjeuner, copieux, devrait être compris pour chaque chambre.

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Effectivement la localisation de l'auberge est idéale ! , on peut tout visiter à pied. merci de mentionner que les espaces communs sont sympa, on met tous notre petite touche et de constater que nos voyageurs le remarque c'est vraiment plaisant. Le petit-déjeuner, copieux, est au coût seulement de 5.00$, copieux pour un petit déjeuner continental et... Plus 

Toulouse, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Je suis allée deux fois dans cette auberge. Très bien placée dans le vieux Québec, on peut tout faire à pieds. Il y a un parking à 5min à pieds si on vient en voiture (16 $/24h). Nous avions une chambre privée avec salle de bain. Très propre et personnel très accueillant. Seuls bémols : chambres pas très bien insonorisées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, un gros merci pour votre commentaire constructif, effectivement nous sommes bien situé, en plein cœur du centre ville, nous avons la chance de faire partie d'un arrondissement patrimonial reconnu de façon international (UNESCO), par conséquent, certaines lois et restrictions s'appliquent. Les bâtiments ne peuvent subir de changement (insonorisation) cela explique en partie pourquoi certaines chambres ne peuvent... Plus 

Chelles, France
Auteur
19 avis 19 avis
14 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Auberge propre, bien située dans le vieux Québec. Possibilité de parquer sa voiture à côté de l'auberge pour 16 $. Activités proposées et chambres (4 personnes) relativement grandes. En revanche, lits superposés vieillots et non adaptés aux plus de 1m70... structure extrêmement mal insonorisée (portes qui claquent, pas des clients, on entend tout et tout le monde ...) et ce... Plus 

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Carolynn D, Gérant de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Nous sommes sincèrement très désolé de cette situation, malheureusement nous avons un petit groupe qui est arrivé tard et cela à dérangé plusieurs personnes dans l'Auberge. Cette situation est particulièrement inusitée. Contactez moi lors de votre prochaine visite à notrer Auberge afin que je puisse m'assurer de votre confort lors de votre prochain séjour à Québec. Bien... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

C'est la 2e fois que je séjournais à cet auberge. Vraiment fantastique! Ma première visite, j'ai séjourné dans une chambre dortoir à 4 lits pour une nuit, ma 2e visite en chambre privée avec un enfant de 4 ans. J'ai eu un coup de cœur pour cette auberge. Premièrement, elle est situé en plein cœur du Vieux-Québec, tout se fait... Plus 

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Carolynn D, Directeur général de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci énormément pour votre commentaire sur notre établissement ainsi que notre belle équipe. L’Auberge est en constante évolution, le "feedback" de nos clients sont très important afin de continuer notre progression, alors hésitez à revenir, il nous fera plaisir de vous y accueillir à nouveau ! Bonne été Plus 

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