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Les 104 hôtels de Québec (ville)

Quebec City Marriott Downtown

3.5 sur 5 Hôtel   |   850 Place d'Youville, Québec (ville), Québec G1R 3P6, Canada (Anciennement Courtyard Quebec City Downtown)
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Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Patricia503 Sherbrooke, Canada
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734 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    434
    235
    43
    17
    5
Consultez les avis pour
204
298
23
64
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sherbrooke, Canada
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles

Grace au coupon Tuango, le prix était bon. Petit déjeuner et départ tardif inclus. Le staff était vraiment parfait. L'hôtel est très bien situé. Ma grande déception et elle est de taille; j'ai reçu une confirmation UNILINGUE ANGLAISE, au Québec !!! Inutile de rappeler que le français est la langue officielle ET la langue du travail !!! Je vie au... Plus 

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Roselyn F, Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre récent séjour au Marriott Québec Centre-Ville. L’expérience que vous avez décrite n’est pas caractéristique du niveau de service que nos associés s'efforcent de fournir, et nous nous excusons que votre séjour n'ai pas été satisfaisant. Suite à vos commentaires, nous nous sommes assurés... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Connaissant la réputation des Marriott, nous avions des attentes élevées; propreté de la chambre et de la salle de bain excellente, service impeccable et courtois, accueil chaleureux, personnel prêt à tout pour vous...bref nous avons fait un excellent séjour!! Finalement, si nous avions une critique positive à faire, il serait préférable d'améliorer les oreillers (beaucoup trop mous à notre goût).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jacques L, Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, je vois que votre séjour était agréable. Je suis bien content de voir que nous avons su être à la hauteur de vos attentes. Je suis désolé pour les oreillers, nous avons des oreillers un peu plus ferme. Pour votre prochain séjour, je vous invites à le mentionnez au moment... Plus 

Brossard, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Hôtel très propre et très bien situé dans le centre des activités touristiques. Tout peut se faire à pied. Proche du Capitol salle de spectacle. J'y retourne prochainement. La chamber est spacieuse et matelas ultra confortable.

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Jacques L, General Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Bonjour Linda P., Quel plaisir de recevoir votre commentaire à propos de votre dernier séjour au Marriott Québec Centre-ville! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans la Vieille Capitale et que vous avez apprécié le confort de nos chambre.. et de nos matelas! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Marriott Québec Centre-ville, peut-être... Plus 

Auteur confirmé
45 avis 45 avis
18 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Hôtel propre et très bien situé pour visiter la ville de Québec. Mais très déçu des services et de la chambre : L'impression d'être transparent face au personnel, pas de proposition ( service de l'hôtel, pas de conseil, ...) Chambre pour 2 adultes et 2 enfants au 2 étages face à une sorte d'arrière cours, très sombre alors qu'il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Roselyn F, Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre récent séjour au Marriott Québec Centre-Ville. C'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous sommes en mesure de maintenir et surtout, le cas échéant, d’améliorer la valeur du service que nous offrons à nos clients. Vos commentaires ont été partagés avec notre... Plus 

Cergy-Pontoise, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
12 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Ce n est pas un batiment tres joli, mais c est largement compense par la gentillesse et la qualite de son personnel. Tout commence des l accueil, les hotesses sont patientes et a votre ecoute, puis Simon et Nicolas de la conciergerie vous recommandent, vous guident merveilleusement. Et une palme pour les hommes de l ombre que sont les 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jacques L, General Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

J'aimerais d'abord vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour au Marriott Québec Centre-Ville. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec Simon, Nicolas, Félix et toute notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous et d’avoir la chance de dépasser vos attentes de nouveau. Plus 

Chibougamau, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
19 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Je y suis aller en novembre 2013 et Wow, chambre spacieuse, propre, service a la clientèle vraiment excellant, lits ultras confortable ok la vue de ma chambre donnais sur un mur de bris mes je ne regarde pas par la fenêtre quand je suis dans ma chambre Qualité au rendez-vous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jacques L, General Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour au Marriott Québec Centre-Ville. J'ai partagé vos merveilleux commentaires avec notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous à Québec et d’avoir la chance de dépasser vos attentes de nouveau. Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Bien que situé sur la place d'Youville, cet hotel est calme, le personnel avenant et les chambres grandes et propres. Un beau coup de coeur pour nous. L'emplacement de l'hôtel permet de profiter du Vieux Qubec et des belles boutiques de la rue St-Jean.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jacques L, General Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel Marriott Québec Centre-ville. Je suis heureux d'apprendre que nous faisons maintenant parti de vos coups de coeur. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville et d’avoir la chance de dépasser vos attentes de nouveau. Plus 

Paris
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel en Mai 2014 pour une nuit. Je voulais trouver un hôtel idéalement situé pour visiter la ville et proche de la gare routière. Je voulais également un peu de "luxe" et une grande chambre , tout ça pour un prix raisonnable. Ce fut chose faite avec cet hôtel. Si mes souvenirs sont bons, l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Super bien situé, le Mariott est l'endroit idéal pour loger si on veut visiter la ville à pied. La chambre est super confortable, de bonne dimension, les lits et les oreillers sont parfaits. La chambre de bain est très fonctionnelle. Autant la chambre que les espaces communs de l'hôtel sont super propres. Nous avons pris 2 petits déjeuners à l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Plan Les Ouates, Suisse
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Nous avons pris cette hôtel pour aller voir la carnaval de Québec. Voiturier très sympathique et courtois, personnel de la réception aimable et très souriant, belle chambre et propre, bien situé dans le vieux Québec. A revenir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jacques L, General Manager de Quebec City Marriott Downtown, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Marriott Québec Centre-Ville. Au plaisir de vous revoir à notre hôtel pour un prochain séjour. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Quebec City Marriott Downtown

Adresse: 850 Place d'Youville, Québec (ville), Québec G1R 3P6, Canada (Anciennement Courtyard Quebec City Downtown)
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 211 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Quebec City Marriott Downtown 3.5*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Courtyard Quebec City Downtown
Quebec City Marriott Downtown Québec, Canada
Courtyard Quebec City Downtown Hotel Quebec City
Marriott Quebec City
Quebec City Courtyard
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°21 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°31 des hôtels d'affaires à Québec (ville)

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