Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les 102 hôtels de Québec (ville)

Hotel l'Ermitage

2.0 sur 5 Hôtel   |   60 rue Sainte-Ursule | Old Québec, Québec (ville), Québec G1R 4E6, Canada
Services
Enregistrer Enregistré
Hotel l'Ermitage a été ajouté à vos Favoris
Hotel l'Ermitage
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Entrez des dates pour afficher les meilleurs tarifs.
78 %
Classé n°58 sur 102 hôtels à Québec (ville)
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
lison1947 Longueuil, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (55)
  • Photos (25)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
  • Plus
Écrire un avis

55 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    13
    31
    4
    6
    1
Consultez les avis pour
18
19
1
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Longueuil, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'accueil se fait à l'Hôtel Acadia situé à deux minutes. Nous avons beaucoup apprécié le service de voiturier qui s'occupe du stationnement, du transport de vos bagages vers votre hôtel et de la récupération de votre voiture au départ. La chambre était petite mais propre et confortable. Le changement de serviettes n'a pas été fait pour la 2e journée... Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien_Collin, Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre plus récent séjour à notre hôtel l'Ermitage. Nous sommes heureux de voir que votre séjour fut globalement à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous y accueillir de nouveau. Cordialement, Sébastien Collin Plus

Blainville, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Petit séjour agréable avec ma fille de 18 ans. Nous étions près de la rue St-Jean pour les boutiques et près de la grande allée pour les restaurants. La chambre était parfaite et agréable. Merci à tout le personnelle pour votre courtoisie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien_Collin, Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Ce genre de commentaire fait toujours plaisir à lire et nous vous remercions davoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances tant au niveau de la chambre que du personnel et de la localisation. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau... Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

La chambre qui nous a été attribuée se situait au rez de chaussée, côté rue, et à côté de la machine à boissons et à faire la glace. Autant dire que c'était bien bruyant, avec en plus aucune isolation phonique entre les chambres. Impossible de laisser les rideaux ouverts à cause des passants dans la rue et obligés de dormir... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sebastien_Collin, Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes réellement désolés de constater que la prestation ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. En espérant tout de même avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement Sébastien Collin Plus

Grenoble, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Petit hotel d'une dizaine de chambres style XXeme siecle, tres bien situé, tres bon accueil, faible insonorisation entre les chambres, respecter le silence. Un bon séjour d'hiver à Quebec city : une tres belle vue sur le chateau et le St Laurent

Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux de voir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement, François Bergeron-Ouellet Plus

Laval, Canada
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Hôtel très bien situé dans le Vieux Québec. On y est près de tout et tout se visite à pied. La chambre était grande, très bien équipée et impeccable. Le service très sympathique et un petit déjeûner varié et complet était compris. Vraiment un 2 étoiles qui en vaut certainement une de plus. Nous y reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour ait dépassé vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, François Bergeron-Ouellet Plus

Le Havre
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

L'accueil à la réception sur le lieu même de l'hébergement serait plus chaleureux...et il serait souhaitable de vérifier le fonctionnement des radiateurs afin de rendre les nuits plus agréables... La chambre au 2me étage reste agréable et protégée du bruit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos recommandations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, François Bergeron-Ouellet Plus

Taverny, France
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

petit hôtel de 9 chambres ,calme bien situé dans le vieux Québec ,tout prêt de tous les lieux a visiter les chambres du deuxième étage sont un peu petite mais on ne reste pas dans la chambre tout le temps jacuzzi au dernier étage de l’hôtel "Acadia"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre hôtel l'Ermitage. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié son cachet et sa localisation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2013 par mobile

L'hôtel est situé dans le vieux québec donc on a juste à sortir dehors pour profiter de la ville! Nous avions pris une chambre (la 351) pour 4 adultes, donc 2 grands lits doubles très agréables, et nous ne nous y attendions pas mais la chambre avait également un petit salon très agréable avec TV, lecteur DVD et une cheminée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour à notre hôtel et que vous avez apprécié nos chambres et commodités.Nous espérons vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour à Québec ! Plus

Orford, QC
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
14 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2012

L'hotel l'hermitage fait parti d'un groupement d'hotel (4) dans le vieux Québec. L'hermitage est dans une demeure face à l'Hotel Acadia qui lui est un Hotel avec service, spa, etc. Toutefois, tous les services de l'Hotel Acadia son disponible pour l'Hermitage. Nous avions une petite chambre très confortable et joliment rénové. C'est un excellent secteur dans le vieux Québec. Pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FBergeron-Ouellet, General Manager de Hotel l'Ermitage, a répondu à cet avis

Cher client, Effectivement l'Hôtel l'Ermitage fait partie de la famille des Hôtels Nouvelle-France. Nous avons 4 hôtels dans le Vieux-Québec, tous à distance de marche des principales attractions de la ville. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Québec! Plus

Ottawa, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

This was a very nice place to stay. Very close to all attractions. Clean, wifi available, pleasant staff. Small room, but good for the price. The breakfast was not very good (buffet - not fresh!) and the service at the restaurant was terrible - it took more than 30min to get our first cup of coffee! ---------------- C'était un endroit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Dear guest, We're glad to see that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for taking the time to share your comments on TripAdvisor. We're sorry that you didn't have a great experience at the restaurant. We will make sure that it doesn't happen again. We can assure you that usually the service is perfect. We would be... Plus

Propriétaires, prenez la parole !
Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel l'Ermitage, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.
Gérez votre Page

Vous connaissez Hotel l'Ermitage ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Hotel l'Ermitage

Adresse : 60 rue Sainte-Ursule | Old Québec, Québec (ville), Québec G1R 4E6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel l'Ermitage 2*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Priceline, Hotels.com, Travelocity, Tingo, Otel, BookingOdigeoWL et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel l'Ermitage en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel L'Ermitage Québec, Canada

25 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs : Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vue
Toutes les photos des voyageurs (19)
Vue
Hôtel & site hôtelier (8)
Vue
Chambre/Suite (3)
Vue
Salle de bains (3)
Vue
Piscine/Plage (1)
Vue
Vue de la chambre (1)
Vue
Autre (3)

Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
Toutes les photos de la direction (7)
Vue
Autre (7)

Équipements

Internet haut débit gratuit (WiFi) Spa
Style d'hôtel
N°9 des hôtels Spa à Québec (ville) N°35 des hôtels familiaux à Québec (ville)
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
10

Questions et réponses

Saisissez la question à laquelle vous souhaitez que le personnel de cet établissement réponde. D'autres voyageurs pourront aussi vous répondre.
    Consignes de publication

    Découvrez les chambres préférées des voyageurs