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Les 97 hôtels de Québec (ville)

Four Points by Sheraton Quebec

3.0 sur 5 Hôtel   |   7900 Rue de Marigot, Québec (ville), Québec G1G 6T8, Canada
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Four Points by Sheraton Quebec
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72 %
Classé n°50 sur 97 hôtels à Québec (ville)
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014
Melman1972 Mirabel, Canada
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159 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Mirabel, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous avons séjourné 2 nuits durant la semaine de relâche, nous avons beaucoup apprécié le spa extérieur au retour du ski. La bouffe au resto de l'hôtel était savoureuse, nous avons goûté au tartare de saumon, soupe au crabe, gros burger ... Nous y retournerons ! Le seul bémol est le personnel de la réception qui n'était pas très avenant,... Plus

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kalleyn, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous ! J'aimerais tout d'abord prendre le temps de vous remercier d'avoir pris quelques moments de votre temps pour nous donner votre impression sur notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que le restaurant a su surpasser vos attentes et faire danser vos papilles gustatives. J'ai d'ailleurs été très contente de faire suivre votre commentaire directement au... Plus

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Forfait romantique de très bon rapport qualité/prix. Souper et déjeuner de très bonne qualité. Suite junior très agréable avec un aménagement spacieux. Il faut par contre réserver les repas car il peut y avoir du monde la fin de semaine.

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kalleyn, Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour LiliC0, Merci beaucoup pour le beau commentaire, nous apprécions toujours recevoir votre avis ! Je suis très heureuse de savoir que vous avez pu profiter de notre magnifique forfait romantique et que nous avons su rendre votre séjour agréable. En ce qui a trait du Restaurant le Dijon, nous recommandons effectivement d'effectuer les réservations d'avance car les heures de... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Nous avons bien aimer notre forfait romantique avec la suite junior que nous avons eu sur leur site .Nous avons rajouté la visite de l’hôtel de glace a 5 min du Sheraton ,c'est super beau.Le personnelle est très sympathique.

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kalleyn, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Francine D, Merci pour vos gentils mots. Nous sommes toujours heureux de savoir que nous avons réussis à faire de votre séjour un succès et nous apprécions énormément le temps que vous mettez pour nous faire part de vos sentiments. Merci encore une fois. Bien à vous, Kristen Girard Alleyn Superviseure de la réception Plus

La Tuque, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Nous avons passer un weekend! la suite junior que nous avons eu un excellent prix sur leur site!! super propre tranquille! Seul inconvénient le restaurant n'est pas a la hauteur du l'hôtel le buffet pour 20$ et très médiocre et si le lendemain nous avons commandé a la carte et nous avons eu droit a tout du buffet sauf pour... Plus

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kalleyn, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour DelBlanco, J'aimerais d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je suis très contente de savoir que vous avez apprécié la chambre que nous vous avons attribué lors de votre dernier passage chez nous. Bien que toutes nos chambres soient d'une bonne dimension, nous recommandons souvent les Suite Junior pour les gens qui séjourne... Plus

Québec (ville), Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013 par mobile

Excellent service! Rien à redire de ce côté, car les employés ont vraiment dépassé mes attentes! Chambre très confortable. Le forfait romantique est un excellent rapport qualité-prix! J'ai vraiment apprécié la flexibilité dont a fait preuve les employés du restaurant pour accommoder ses clients lorsque le restaurant est complet. Merci!

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kalleyn, Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Tremblay, Merci infiniment d'avoir pris quelques minutes pour nous donner vos impressions de votre dernier séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié les petites attentions que nous avons mis pour rendre votre séjour mémorable. Atteindre et surpasser les attentes de nos clients est notre unique but et nous sommes touchés de savoir que nous... Plus

québec
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
17 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Moi et mon conjoint y avons séjourné une nuit pour nos 9 ans de vie commune du 6 au 7 septembre 2013. Nous demeurons à seulement 20 min de cet hôtel mais nous avons malgré tout été dépaysé durant notre cour séjour. Le spa extérieur, le bassin d'eau froide, le petit foyer et le sauna font de la cour de... Plus

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Sabrina F, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Dorval, Wow ! Merci pour tout les beaux commentaires. Nous somme très honorés que vous avez choisi de choisir notre hôtel pour cette belle célébration. Nous adorons toujours entendre vos belles histoires d'amour et de pouvoir vous rendre des moments magiques à chacun de nos clients. J'ai transmis tout vos commentaires aux divers départements de l'hôtel. Merci encore... Plus

Saguenay, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

séjour à cette hotel en juin pour 1 samedi soir, la réservation par téléphone étais très bien, la réception a été très rapide pour avoir accès à la chambre. Le petit hic est que la chambre étais très petite avec deux lit queen pour 4 adultes, et il n'y avait pas de réfrigérateur par contre les lits sont très comfortable... Plus

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Sabrina F, Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Claude P, J'aimerais d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Je suis contente de savoir que la réception a su prendre votre réservation dans un délai raisonnable tout en livrant un bon service. J'espère que le restant du service reçu, au cours de votre séjour, était tout aussi adéquat. En ce qui... Plus

Boucherville, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2013 par mobile

Malgre notre reservation pour une suite, et hotel vide, 15 minutes pour s'enregistrer: Receptionniste bete et impolie; beaucoup de vaisselle sale dans les corridors, planchers collants dans les aires communes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sabrina F, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur LouisG007, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires sur votre dernier séjour. Nous prenons tout vos commentaires au sérieux et essayons continuellement à améliorer la qualité du service offert à nos clients. Nous mettons énormément d'effort pour procéder à l'enregistrement de tout nos clients rapidement, puis de façon polie et informative.... Plus

mcmasterville
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2013

Depuis près de 18 mois, je fréquente cet hotel dans le cadre de mon travail a raison de 4-6 jours par mois En plus d'une vue incroyable sur le golf, été comme hiver, le personnel a la reception et au restaurant bar sont d'une incroyable gentillesse. Stephanie, Nicholas au restaurant sont super gentils et attentionnés toutes les chambres essayées très... Plus

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Auteur confirmé
30 avis 30 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2013

Attention, si comme nous vous croyez que la Chaîne Four Points by Sheraton est un Sheraton vous serez déçus ! Ce n'est pas du tout un Sheraton et ne vous attendez pas ni au service ni à la qualité d'un Sheraton. Ce qui nous a conduit en erreur, c'est qu'ils utilisent le même site et on croit que l'on réserve... Plus

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Sabrina F, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis désolée que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre nom d'hôtel est représentatif de la chaîne dont nous faisons partie, Four Points by Sheraton. Notre hôtel, ainsi que les Sheraton appartiennent à Starwood Hotels and Resort. Nous offrons plusieurs services gratuits à l'hôtel, dans le but de satisfaire notre clientèle. De plus,... Plus

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Informations supplémentaires sur Four Points by Sheraton Quebec

Alias :
Hotel Four Points By Sheraton Quebec
4 Points By Sheraton Quebec
Four Points By Sheraton Quebec Québec, Canada
Four Points By Sheraton Quebec Hotel
Four Points By Sheraton Quebec Hotel Quebec City
Sheraton Quebec City
Four Points Quebec City
Quebec City Four Points
Quebec City Sheraton
Adresse : 7900 Rue de Marigot, Québec (ville), Québec G1G 6T8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Four Points by Sheraton Quebec 3*
Options de réservation :
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