Après une nuit agitée par des clients bruyants et sans doute festifs (1h et 3h du matin) nous nous sommes plaints à la réception en rendant les clefs Le clerc nous a regardé avec un regard béant et niais "Ho !!! Vous n'avez pas composé le 0 pour demander de l'aide !? alors je ne peux rien faire pour vous"... suite

J'ai adoré l'accueuil cordial et chaleureux, l'ensemble des services, l'accès à la piscine et au spa. J'ai également beaucoup aimé la décoration de la chambre et sa superficie. La sallede bain était trèes propre, comme le reste de l'hôtel. Toutefois j'ai tellement mal dormi !!! Le lit était dur, les oreillers beaucoup trop épais, ton mon corps était arqué dans... suite

Wow, félicitations pour vos belles rénovations. C'est de toute beauté. La piscine est très agréable. Vos chambres très propres,le service à la clientèle est excellent. Les prix plus que abordable bravo à vous tous. Cet hôtel gagne à être connu. Avant j'allais au Delta mais maintenant les prix sont vraiment trop dispendieux au Delta, je retrouve la même qualité au... suite

J'avais des craintes suite à la lecture de certaines crititques négatives sur ce site avant mon passage à l'hôtel. Cependant tout a été très bien avec une mention spéciale pour le service - d'autant plus que notre nuitée était le 24 décembre en plus d'une réservation de groupe pour un brunch le 25 ! Personnel attentionné et professionnel. Des travaux... suite

Très simple comme critique: Désastreux, à part la piscine (eau brouillé) et le service offert par les serveuses pour déjeuner; je dirais que tout étaient négatif: service, propreté, qualité, respect. Juste pour vous donner un petit exemple: mon conjoint veut prendre une douche, lorsqu'il active cette dernière, la robineterie se détache du mur et vient le frapper. Et non, les... suite

l'hôtel précise que les chambres ont été rénové mais il n'y a que les chambres et les rénovations ne sont pas du tout finies!!!! c'est une honte de se dire 4 étoiles quand on a l'allure d'un 2!!! les échaffaudages donnent sur les fenêtres donc impossible d'ouvrir les fenêtres, le carrelage des couloirs n'est pas posé, en bref beaucoup de... suite

Nous somme allé à Sherbrooke la fin de semaine dernière. Nous avons passé une très belle fin de semaine. Les chambres rénovées sont très très belles et les lits très confotables. L'Hotel est encore en rénovation, mais il s'agit surtout de travaux extérieurs. Se que nous avons aussi apprécié est la piscine et le spa. Bref, même s'il reste quelques... suite

Ces supposées rénovations durent depuis combien de mois exactement ? Le directeur devait se cacher car il n’y avait jamais personne à l’accueil pour me répondre. Le service est inexistant. Les chambres ont plus de 25 ans. Le bâtiment est largement décrépi (comme le montrent les photos précédentes). Jamais plus jamais. C’est vraiment dommage que je ne connaissais pas ce... suite

Salut ! J’ai passé une seule nuit dans cet hôtel (je n’en aurais pas passé une de plus !)... la chambre était sale, surtout les lits, la douche ne fonctionnait pas et le personnel se moquait complètement de mes réclamations. Il y avait un panneau sur la piscine indiquant qu’elle était fermée pour rénovation (pendant une semaine) mais sans date... suite