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Hôtel Le Floral

Nº 1 sur 17 hôtels à Sherbrooke
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
1920, 12e Avenue Nord, Sherbrooke, Québec J1E 4J6, Canada
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Stoneham-et-Tewkesbury, Canada
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

très déçue ! on nous a facturé 10 $ supplémentaire parce que nous avions 3 enfants, le troisième a 6 mois !!! le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas et n'a pas été réparé ou changé, aller mettre des biberons dans le réfrigérateur de la réception était la seule chose qu'ils pouvaient faire ! (super pratique pour la nuit... Plus 

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Sainte-Anne-des-Lacs, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Moi aussi j'étais à l'hôtel vendredi le 25 juillet, j'ai eu affaire à une gang de sauvage un groupe de PARENTS, avec des joueurs de baseball, qui jusqu'aux petites heures du matin les jeunes étaient à l'extérieur à s'amuser, les parents eux prenaient un "coup" un espèce de sauvage à la chambre 206 à claquer la porte jusqu'à 2:00am, et... Plus 

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Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre précieux temps pour donner votre avis sur l'Hôtel le Floral. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Evelyne Turcotte Directrice Adjointe Plus 

Québec (ville), Canada
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Floral pour la période du tournoi de baseball à Fleurimont fin juillet 2015 et cette fin de semaine au Floral est une déception totale. Voilà pourquoi: -Enregistrement à 16h00, nous sommes pourtant arrivés à 17h30 et notre chambre n'était toujours pas prête. Chambre à 17h45 après une partie de baseball et devoir attendre à la réception,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

beaucoup de services disponible mais difficile d acces beaucoup de restrictions pour rien personnel mal informé ils ont de la difficultés a nous répondre. le personnel a été tres impolie manque de professionnalisme nous avons payé pour des services que nous n avons pas recu

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons passer 2 nuits a cette hôtel . Arriver pour le check- in a 12h00 la personne a la réception nous dit que la chambre va être prés a 16h00 nous revenons a 16h30 la chambre et pas prés une petite discutions avec le patron il nous dit que si nous sommes pas content ont a juste a changer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gatineau, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Personnel accueillant et serviable. Chambre très propre. Nous aurions aimé être à proximité de restos pour pouvoir marcher mais si vous recherchiez la tranquilité, c'est le Motel pour vous. Beau bar, mais il faut être patient car c'est la personne qui est au service à la clientèle qui doit se libérer avant de pouvoir vous servir et cette personne s'occupe... Plus 

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Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous faire part de vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Sherbrooke. Evelyne Turcotte Directrice Adjointe Plus 

Montréal, Canada
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre très propre,excellent service.déjeuner énormément de choix.les gens sont accueillants autant au téléphone que sur place.Hotel très calme,piscine très propre et grande (chauffée).chaise longue parasol magnifique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous désirons vous remercier d'avoir pris un moment pour nous faire part de vos commentaires à propos de l'Hôtel Le Floral. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et sommes impatient de vous accueillir à nouveau. Evelyne Turcotte, Directrice Adjointe Plus 

Chandler, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Motel situé dans un environnement ordinaire de bord d'autoroute. La chambre supposément "de luxe" vaudrait peut-être son prix si elle était rénovée. Il y avait une odeur désagréable de vieux tapis ayant connu une époque fumeur, et une odeur d'urine dans la salle de bain. On pouvait voir beaucoup de poussière dans le système de climatisation bruyant. Point positif: Déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous faire part de vos commentaires sur l'Hôtel Le Floral. La Direction de l’Hôtel vous offre ses sincères excuses concernant les points mentionnés dans votre avis. Nous sommes profondément déçus que votre séjour ne fût pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous avons des normes très élevées de... Plus 

Montréal
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très belle et grande chambre, hôtel très calme, bien situé . Le petit déjeuner correct Une belle piscine avec chaise longue et parasol, tout a été parfait , les employés très courtois,près de l'autoroute nous y retournons .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous faire par de vos impressions sur l'Hôtel Le Floral. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en région. Plus 

Levis, Canada
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions à la chambre no 111. Grande chambre, très propre, Le déjeuner, du vrais jus pas de l'eau sucrée que nous avons à certains déjeuners continental, des céréales, des oeufs que nous pouvons faire à notre manière, du yogourt, des fruits du café à volonté.Un super bon déjeuner.Le personnel est courtoisl.Cet hôtel est très bien situé,près du centre d'achat,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Melissa P, Responsable réception de Hôtel Le Floral, a répondu à cet avis

Cher cliente, nous vous remercions d'avoir pris de votre précieux temps pour donner votre avis sur l'Hôtel le Floral. La Direction est très heureuse d'apprendre que vous donnez une note parfaite pour votre séjour. Il nous fera plaisir de passer le mot à tous nos employés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Evelyne Turcotte Directrice Adjointe Plus 

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