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Hotel L'Urbania

3.0 sur 5
3600 Boul. Gene H Kruger, Trois-Rivieres, Québec G9A 4M3, Canada (Anciennement Hotel du Roy)
Services
Hotel L'Urbania
Classé n°10 sur 15 hôtels à Trois-Rivieres
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59 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    4
    19
    21
    6
    9
Date Note
Saint-Jean-Chrysostome, Quebec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2013

Très satisfaite de la chambre dans la partie rénovée. Corridor glacial, par contre. Déjeuner à élaborer quelque peu (oeufs brouillés, patates rîssolées très salées, fruits, rôties de pain blan, café). J'y ajouterais des jus, une viande, du pain de blé et moins de sel sur les patates rissolées, même s'il fallait ajouter 5 $ au coût de la chambre.

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Voir 2 avis de plus par Caroline F pour Trois-Rivieres
Sainte-Marthe-sur-le-lac, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Très satisfait de la chambre nouvellement rénové, accueillante moderne et de bon goût. Déjeuné inclus, extras à prix raisonnable un autre plus, à conseiller du moins pour les chambres rénovées, ne pouvant me prononcer sur les autres.

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Chateauguay, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Je dois dire que l'hôtel a apporté beaucoup d'amélioration physique de la nouvelle partie, l'accueil du personnel courtois,chambre moderne confortable, au gout du jour, salle de bain moderne et propre par contre le système de chauffage au sol de la salle de bain n'est pas vraiment adéquat, difficile à ajuster la chaleur pour les pieds et le reste de la... Plus

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hoteldorval, Manager de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
10 mars 2013

Merci pour votre récent séjour dans notre établissement et d'avoir pris quelques minutes afin de nous faire part de vos commentaires à ce sujet. Tous les commentaires issus des séjours de nos clients sont scrupuleusement lus par notre équipe de direction afin de progresser en qualité de nos services auquel nous attachons une grande importance. Nous avons bien noté les... Plus

lévis
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2013

Cet hôtel est une arnaque si vous ne louez pas une chambre rénovée. La seule raison qui nous a fait descendre à cet hôtel est que étions arrivés très tard dans la nuit. Les couloirs étaient très froids, la chambre était dégueulasse et glaciale, la température était à 13 degrés et le chauffage avec ventilateur très bruyant n'a jamais réussi... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Trois-Rivieres

Gite Saint-Laurent
4 5 étoiles
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Auberge Motel Le St-Georges
4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Saint Hyacinthe, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2013

Hôtel avec chambre rénové de style contemporain, très propre. Déjeuner continental chaud (oeuf, pomme de terre rissolé, fruits, rôties) on peut ajouter une viande de notre choix avec un léger supplément et remplacer le café par un jus ou lait. Le tout est inclus dans le prix de la chambre et c'est bon. La salle à manger est très propre,... Plus

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Saint Jerome, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2012

à mon arrivée, je me fait remettre la clé d'une chambre déjà occupée. chambre nécessite des rénovations urgentes. le bouchon du bain ne fonctionne pas. le déjeuner était ok. un peu lent, mais bon. Le chauffage est bien performant car il faisait très froid dans la chambre à l'arrivée. bien accessible de l'autoroute 40.

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hoteldorval, Gérant de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
25 janvier 2013

Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés dans notre hôtel. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et soyez rassuré que lors de votre prochaine visite, notre personnel fera tout ce qui est en leur possible pour vous offrir un merveilleux séjour. Nos... Plus

Rive-Sud de Montréal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2012

Sur le site Internet, nous voyons de très belles photos de chambres rénovées et du hall rénové. Par contre, pour les vieilles chambres, on ne parle plus du tout de la même chose. En fait, voici un résumé de ma nuit passée à cet hôtel. Nous sommes arrivées à l'hôtel en même temps que d'autres congressistes, puisque dans le fascicule... Plus

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hoteldorval, Manager de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
15 novembre 2012

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses suite à votre mauvaise expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Vous comprendrez que ce genre de situation n’est pas dans nos habitudes et n’est pas tolérée dans nos procédures de travail. Vous comprendrez que... Plus

Thetford-Mines.Qc.
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2012

Madame, Nous avons apprécié notre séjour dans votre établissement. Nous avons été bien accuellis et notre chambre était propre. Il serait bon cependant dans la chambre 107 qu'il y ait une lumière pour éclairer le bureau.J'avais des cartes à écrire et ce n'était pas facile. Nous avons apprécié les dejeûners et le centre-ville était à proximité. Nous avons apprécié la... Plus

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hoteldorval, Manager de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
1 novembre 2012

Tout notre personnel vous remercie grandement d’avoir séjourné chez nous et d’avoir fait part de votre visite. Il nous ferait très plaisir de vous revoir à l’hôtel lors de votre prochain passage à Trois-Rivières. Pour les inconvénients rencontrés, assurez-vous que des correctifs ont été apportés. Merci, Plus

Coteau-du-Lac, Québec
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2012

Très bon accueil à l'arrivée. Étant donné que l'hôtel n'était pas tellement achalandé nous avons eu droit à une chambre de qualité supérieure au même prix. Les indications pour trouver la chambre n'étaient pas claires au départ. Endroit calme. Le petit déjeuner était inclus mais le service faisait défaut. Beaucoup de temps avant d'être accueilli à la salle à manger.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hoteldorval, Manager de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
31 octobre 2012

Merci d’être venu séjourner à notre hôtel et de nous avoir fait part de votre séjour. Il nous ferait un grand plaisir de vous revoir prochainement. Vous pouvez vous assurez que notre personnel sera à votre disposition pour faire de votre prochaine visite un séjour inoubliable. Plus

Gatineau, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2012

Le receptionniste etait pretentieux, comme si il nous accordait la faveur de son temps...Il a exige le paiement des deux chambres lors de l'inscription: c'est la premiere fois en 30 ans de voyages (national et international) que cela nous arrivait. A notre surprise, le receptionniste nous a informes que tous les hotels meme a l'international, faisaient de meme: une telle... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hoteldorval, Manager de Hotel L'Urbania, a répondu à cet avis
31 octobre 2012

Merci d’avoir séjourner à notre hôtel et de nous avoir fait part de votre séjour. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés chez nous.Vous pouvez être sûre que nous avons apportés les corrections nécessaires. Vous pouvez vous assurez que notre personnel sera à votre disposition pour faire de votre prochaine visite un séjour digne de vos attentes. Plus

 
 
Hotel L'Urbania
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Informations supplémentaires sur Hotel L'Urbania

Alias :
Hotel Du Roy
Hotel Hotel Roy
Adresse : 3600 Boul. Gene H Kruger, Trois-Rivieres, Québec G9A 4M3, Canada (Anciennement Hotel du Roy)
Région : Canada > Québec > Trois-Rivieres
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit Parking gratuit Animaux autorisés Restaurant Suites Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°10 sur 15 hôtels à Trois-Rivieres
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 89 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) (3*)
Options de réservation :
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