Chers clients, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires suite a votre sejour parmi nous qui a ete apparemment plutot plaisant. Il est vrai que nous sommes en ce moment en basse saison et Lombok en general ne bat pas son plein.. J’ai bien note votre retour sur le manque de sucre au petit dejeuner! Il... Plus

Chere cliente, Je suis sincerement desole de cette experience malheureuse que vous avez vecue lors de votre recent sejour a notre resort. Je suis alle inspecter ce matin les chambres du batiment 5 ou je suis moi meme installe et nous avons identifie 3 chambres avec un defaut de condensation provenant de la climatisation. Vous avez sans doute laisser ouvert... Plus

Chers clients, Au nom de toute l’equipe de l’hotel, je suis sincerement desole que votre sejour avec nous ait ete si decevant… Concernant les chambres, elle meritent certainement quelques retouches qui sont d’ailleurs a l’ordre du jour mais la date du projet reste a finaliser. Nous avons deux restaurants, cela dit, les intemperies de janvier nous ont oblige a fermer... Plus

Cher clients, Nous vous sommes reconnaissant de nous faire partager votre experience au Sheraton Senggigi et nous vous remercions de vos sympathiques commentaires. Les chambres commencent a montrer certes quelques rides cependant, nous planchons actuellement sur un programme de renovation des chambres qui j'espere commencera tres prochainement. La restauration s’est amelioree depuis l’arrivee de notre chef expatrie qui travaille a... Plus

Chers clients, Je vous remercie de nous faire partager vos commenatires suite a votre sejour parmi nous. Je comprends que votre premiere impression a ete plutot negative due a la condition de votre chambre. A ce propos, nous allons bientot entamer des renovations et après avoir vu les premieres esquisses des nouvelles chambres, je peux vous assurer que vous ne... Plus

Chers clients, Je vous remercie de nous faire partager au travers de ce website vos commentaires suite a votre sejour de 2 semaines avec nous qui semble avoir ete plutot plaisant . Concenant votre remarque sur nos chambres, il est vrai que notre penderie peut sembler mal adaptee pour des clients qui sejournent assez longtemps. Les moustiques sont plutot rares... Plus

Chers clients, Je vous remercie de ces bons commentaires que vous avez la gentillesse de nous faire partager. Apparemment notre resort vous a plu ainsi que notre amical personnel. Nous sommes ravis de votre retour sur lepetit dejeuner ou nos chefs ont fait de gros efforts pour arriver a offrir une belle variete de produits. Cela dit, j’aimerais aussi vous... Plus

Chers clients, Je vous remercie de nous faire part de vos commentaires suite a votre recent sejour parmi nous. Il est vrai que nous beneficions d’un cadre assez agreable et je dois dire que je suis plutot fier de mon equipe, meme s’ils ne delivrent pas toujours le service le plus parfait, ils compensent largement par une gentillesse et un... Plus

Cher client, Grand merci pour ce sympathique commentaire apres votre weekend passe avec nous. Apres les affres de la vie a Jakarta, je pense que notre resort est un bon bol d’oxygene. Notre hotel a depasse les 20 ans et comme souvent mentionne dans d’autres commentaires clients, quelques petites renovations seraient heureuses. Hors la chambre, je pense que notre piscine... Plus