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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

5.0 sur 5 Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Ténérife, Espagne
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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3 227 avis de voyageurs TripAdvisor

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40
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné dans cette hôtel au mois d'octobre avec nos enfants. Les infrastructures de l'hôtel sont très bien, rien à dire. Le choix dans le restaurant principal est correcte. Il y a plusieurs piscines, avec l'eau de mer. On aurait pu être satisfait... SAUF... Nous étions choqué par la "qualité" d'accueil dans cette établissement. Nous sommes arrivé le matin,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Vraiment magnifique idéal pour vacances en famille destination peu lointaine le top pour se reposer une coupure pour souffler !! des lieu nous sommes exclusivement réservée au famille des activités loisirs diversifier pour les plus petit et les plus grand !des restaurant et des soirées très élégante !!ainsi que pour les enfants ! La langue française est cependant trop peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Monthey
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
28 avis sur les hôtels
79 votes utiles 79 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après 10 jours dans un autre hôtel 5 * de Ténérife ,nous avons voulu tester cet établissement pour un éventuel autre séjour .Nous avons réservé 1 chambre-villa pour 3 jours dans la partie Red Level. Nous n'avons pas été déçu. Très bon service pour la chambre, petit déjeuner servi sur la terrasse devant notre chambre, mini-bar compris dans le prix... Plus 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr. GiletSil, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes au plaisir de lire que vous avez passé des agréables moments chez nous et que vous avez apprécié nos chambres , notre... Plus 

Bayonne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel 5* incroyable! Une pépite! Le plus beau de tous les hôtels 5* que j'ai connu! Les chambre sont immenses et magnifiques, la restauration excellente et variée, le personnel est adorable, les différentes piscines parfaitement entretenues et propres. La piscine zen (réservée aux adultes) et la piscine familiale sont chauffées toute l'année à 28°! La piscine principale est immense et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mme. Camille G, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes au plaisir de lire que vous avez passé des agréables moments chez nous et que vous avez apprécié nos chambres , notre service, ainsi... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Un lieu parfait pour passer ses vacances avec des enfants et ados! Les gens sont charmants, les prestations diversifiées, la piscine était en plus proche de notre chambre et nous en avons pleinement profité! Génial!!!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mme. anna b, D'abord, je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de TripAdvisor. Vos commentaires sont très importants pour nous, il nous aide à savoir où nous pouvons améliorer pour vous offrir le... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

L'hôtel était excellent et était à la hauteur de nos attentes. Service impeccable même en chambre. Emplacement top ! Piscine exceptionnelle avec de grands transats et du personnel serviable pour aider à se faire son coin au soleil. On a passé un super moment de détente au bord de la piscine en louant des bali-beds vu mer. L’équipe de pool... Plus 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Mme. Mariya T, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour vos vacances á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes au plaisir de lire que vous avez passé des agréables moments chez nous et que vous avez apprécié nos... Plus 

cluny
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
38 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Nous avons séjourné au Gran Melia Palacio de Isora du 14 au 21 novembre. Hôtel très luxueux, chambre deluxe face à la mer avec vue imprenable Nous étions au 4°etage .Attention les étages inferieurs ont souvent des palmiers qui cachent la vue. Le personnel est attentionné,L'hôtel n'était pas complet et il fallait pourtant réserver ,hormis pour le buffet, 48h avant... Plus 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr. chataigne69, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes au plaisir de lire que vous avez passé des agréables moments chez nous et que vous avez apprécié nos chambres , notre service, ainsi que... Plus 

Geneva Switzerland
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
24 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous avons séjourné au Gran Melia Palacio de Isora du 16 au 24 Octobre 2014. C'est notre 4ème séjour (2008, 2009, 2010 et 2014), c'est dire si nous apprécions beaucoup les prestations de cet établissement. Nous avions choisi un logement en Master Suisse 2 chambres (2112) pour 2 adultes et 2 adolescents, ce qui garantit un confort de très haute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher M. PatriceCH, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour une quatrième fois á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes au plaisir de lire que vous avez passé des agréables moments chez nous et que vous avez apprécié nos... Plus 

Tenerife
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Hôtel luxueux où l'on se sent bien. Les piscines sont splendides, un vrai bonheur avec vue sur la mer. Le personnel est très agréable, à l'écoute, toujours disponible si besoin. Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôte est particulièrement au Red Level. Nous n'avons qu'une envie y retourner dès que possible.

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère 790mariepierref, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur la page de Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et remercier pour votre aimable commentaire sur le Red Level. C´est pour... Plus 

Soufflenheim, France
Auteur
11 avis 11 avis
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Il s'agit d'un bel hôtel mais avec beaucoup de points négatifs .Le sommum un cafard de 5cm dans la douche .Sans parler du frigo qui n'est pas réassorti tous les jours , les produits de soins absents pendant 3jours .le all inclusive est mal défini le personnel a du mal lui même à l'expliquer Tout ça dans une suite,L'insonorisation n'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr. gerald_franck, Nous voulons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Gran Melia Palacio de Isora pour votre séjour à Tenerife. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et remercier pour votre aimable commentaire sur le Red Level et notre personnel. Toutefois, nous prenons note de vos commentaires avec beaucoup d'intérêt. Nous sommes sincèrement désolés que ce séjour n'ait... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Adresse: Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Guia de Isora > Alcala
Fourchette de prix (par nuit): 136 € - 261 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 579
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Priceline, Orbitz, Despegar.com, Agoda, Travelocity, Expedia, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Gran Melia Palacio De Isora Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Ténérife
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia

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