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BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre

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1 International Drive | ( just off the TransCanada Hwy # 17 ), Pembroke, Ontario K8A 6X9, Canada
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138 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Bruit à la piscine mais pas d'intervention ou de surveillance du personnel. Pas certain de la fraîcheur des draps. Pas avisé chambre près piscine lors de la réservation. La chambre côté piscine nous a été facturée au prix d'une chambre régulière mais cet avantage n'en était pas un pour nous. En fait, le bruit a été un inconvénient.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Dale G, General Manager de BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis

Dear Demis B, merci beaucoup pour votre avis. Nous ne comprenons que, parfois, la piscine peut être un peu bruyant si elle est occupée, et il est dommage que votre chambre était à côté de lui. Nous serons heureux de vous assurer que vous êtes dans une autre section de l'hôtel prochaine fois que vous restez avec nous. Nous espérons... Plus 

Gray, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
34 avis sur les hôtels
68 votes utiles 68 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

voyage en groupe : Le service y est excellent .L'hôtel situé à l'écart de la grande route est très agréable les chambres sont spacieuses propres et calmes . La ville est assez éloignée . Le resto correct . Un bon hotel .

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Dale G, General Manager de BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher TONDEUSE, merci! Nous sommes très heureux que votre groupe a eu un séjour agréable avec nous. Nous espérons que vous avez une chance d'être notre invité de nouveau bientôt! Plus 

Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
16 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Nous sommes restés dans cet hôtel pour une nuit d'escale. L'hôtel est fraîchement rénové, très propre et le personnel à l'accueil est très sympathique. Une information importante, le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre et il est très correct.

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Dale G, General Manager de BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Christophe D, je vous remercie beaucoup pour la grande revue. Nous espérons vous voir bientôt! Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
13 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Un bel hôtel de la chaîne Best Western, très bien situé près de la route Transcanadienne. Les chambres sont spacieuses et l'Internet fonctionne très bien. Café disponible en chambre. Hôtel calme; ma chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel. Le stationnement arrière est étonnamment difficile car l'espace n'est pas assez large pour reculer sans difficulté. Pourtant, le terrain de l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dale G, General Manager de BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Norbert M, je vous remercie beaucoup pour votre avis. J'ai parlé avec le directeur dans le restaurant et nous prenons des mesures pour assurer le niveau de service est de qualité supérieure à nos clients. Vous serez également heureux d'apprendre que nous venons d'engager deux nouveaux membres du personnel bilingue pour notre réception. Encore une fois, je vous remercie... Plus 

Pembroke, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Assurez-vous de bien formuler vos questions aux personnels de soirée ou vous pouvez voir des surprises de facturation à la fin du séjour. De plus, le système de ventilation était très bruyant et nous a réveillé à plusieurs reprises le premier soir. Par contre, la deuxième journée il ne fonctionnait plus et avec une température dans les -20 ce n'était... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Dale G, General Manager de BEST WESTERN Pembroke Inn & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher Johanne B, je vous remercie beaucoup pour votre examen et de commentaires. Nous sommes dans le processus de remplacement de tous les systèmes de chauffage et de climatisation, et aussi complètement rénover nos chambres. Nous espérons que vous nous donner une autre chance à l'avenir! Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Pembroke

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