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Hotel Universel

3.0 sur 5 Boulevard de l'Hôtel-de-ville | 311, Rivière du Loup, Québec G5R 5S4, Canada
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139 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    56
    28
    16
    3
Consultez les avis pour
48
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5
21
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Orsay, France
Auteur chevronné
634 avis 634 avis
97 avis sur les hôtels
359 votes utiles 359 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est situé dans une zone commerciale, mais est très confortable. Les chambres sont immenses, avec deux lits, un fauteuil à bascule, deux chaises, bureau, commode, penderie, micro onde. Grande salle de bain. Belle literie et couvre-lit. Nous avons dîné sur place, soupe, mignon de porc, gâteau. Bonne bière locale, service très sympathique. Bon petit déjeuner. En résumé, une bonne... Plus

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour ce bel avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez appréciés votre séjour chez nous. Nous travaillons à tous les jours avec le but premier de satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt! Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un service exceptionnel dans un confort parfait! À tester : la piscine , le jacuzzi et le sauna !! Petit bémol pour les toilettes derrière la porte et une clim un peu bruyante (qui peut être coupée) mais on s'y fait très vite! Bonne adresse !!!!

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous vous annonçons une très bonne nouvelle. Nous sommes présentement à la rénovation de toutes nos salles de bain de la section classique. En effet, cette dernière ne sera plus divisée en deux sections, mais seulement un grand emplacement. Nous espérons que cette nouvelle vous réjouisse. Nous vous disons, alors, à la... Plus

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous y avons séjourné lors du tournoi de soccer McDonald en juillet , 2 ans d'affilé et nous avons adorer notre séjour :) le service est bien très bel hotel nous avons eus bien du plaisir avec les jeunes la piscine et tout . Nous y retournerons sûrement si nous repassons par la :)

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de vous accueillir à chaque année lors de votre tournoi de soccer. Nous essayons de nous améliorer de jour en jour grâce à des commentaires de clients comme vous. Nous espérons vous revoir l'an prochain lors du prochain tournoi ou à un autre moment de l'année. Plus

laval,qc,canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Ch 339, le 12 aout 2014; 2 grands lits doubles, propreté impeccable, décoration magnifique, 2 restaurants très bon sur place; très bien situé (sortie de l'autoroute 20); prix de 139 $ avant taxes Notre coup de coeur de nos vacances; piscine intérieure sur place mais nous ne l'avons pas utilisée. A retourner volontier

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que cette chambre dans la section prestige vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour dans notre région. Plus

Gatineau, QC
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hôtel très bien situé - facile à trouver. Nous avions une chambre de catégorie supérieure et elle en valait le 20$ de plus. La chambre était impeccable. Mobilier de goût, moderne, lit très confortable, chambre bien équipée et d'une grande propreté. Nous sommes arrivés en soirée et avons décidé de prendre un verre au bar qui était aussi fort agréable... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier pour votre temps consacré à écrire cet avis sur notre hôtel. Nous en sommes très reconnaissants et nous sommes certains que nos futurs clients apprécierons. Il est vrai que notre hôtel attire une clientèle familiale. Par contre, nous avons construit une nouvelle section en 2013, la section excellence, qui a deux étages indépendants qui permettent une... Plus

Montreal
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Nous sommes arrêter à cet Hôtel pour une soirée (escale). Nous avons réservé le matin par internet et tout c'est bien passer à la réception. Situé à la jonction de la 20 et de la 138, facile à trouver. Service courtois et diligent. Nous avions une chambre avec vue sur le stationnement. Chambre très propre et lits très confortable. Déco... Plus

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

L'équipe de l'Hôtel Universel vous remercie pour vos bons commentaires à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de constater que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement. Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Petit arrêt d'une nuit, chambre rénover très belle, propre, salle bain impécable, bien isoler aucun bruit, resto rialto très bon ( mais un peu dispendieux), les murales illuminés de tous les coin province sont vraiment belle, un décors exceptionnel

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre établissement. Nous remercions d'avoir pris de votre précieux temps pour donner ces commentaires qui seront certainement aider nos prochains clients. Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Arrivée à l'improviste avec mon fils de 4 ans, j'ai été charmée par cet hôtel. Très bel accueil. On m'a trouvé une chambre et j'ai pu déposé mes bagages même s'il n'était que 10h am. Amélie connaît bien les activités du coin et a pu me référer aux bons endroits. Tout le personnel était courtois et chaleureux. Propreté et ménage... Plus

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour cet avis complet sur notre hôtel. Nous sommes convaincus que vos commentaires aideront nos futurs invités. Notre équipe travaille très fort pour offrir un séjour parfait à tous nos voyageurs. Nous ferons les messages aux personnes concernées qui vous ont aidé lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Plus

St-Lazare
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons beaucoup aimé notre séjour à l'Hotel Universel (une nuit). Nous avions réservé la suite exécutive dans la nouvelle section de l'hôtel ( merci à Alain!) qui date de 2012 ; offre un bon comfort pour famille de 2 adultes et 2 ados. Personnel courtois et professionnel. La suite était très propre, moderne, lits (matelas) très confortables, bain à... Plus

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que les bons conseils de notre réceptionniste, Alain, vous ait été profitables. Nous sommes heureux aussi de constater que notre nouvelle section vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt! Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

J'étais a cet hôtel du 9 au 10 Aout 2014. Nous avons eu une belle chambre, la piscine est très très bien. La courtoisie du personnel est irréprochable! Le petit-déjeuner a la carte du restaurant est abordable et il n'essaie pas de charger des prix exorbitant. Tres beau sejour! Je le suggere a tout le monde qui passe dans ce... Plus

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous avez appréciés votre séjour chez nous. Notre équipe travaille fort à tous les jours pour satisfaire pleinement des gens comme vous. Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Universel

Adresse : Boulevard de l'Hôtel-de-ville | 311, Rivière du Loup, Québec G5R 5S4, Canada
Location : Canada > Québec > Rivière du Loup
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Universel 3*
Nombre de chambres: 220
Options de réservation :
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Alias :
Universel Riviere Du Loup
Hotel Universel Riviere Du Loup
Universel Hotel Riviere Du Loup

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