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Hotel Universel

3.0 sur 5 Boulevard de l'Hôtel-de-ville | 311, Rivière du Loup, Québec G5R 5S4, Canada
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140 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    56
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    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Drummondville, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

J'ai eu à passer une nuit dans cet hôtel et comme c'était pour le travail, j'avais une chambre dite "classique". Les points positifs d'abord: Chambre de bonne taille, lit king très confortable, literie de qualité, frigo, micro-ondes, cafetière, télé à écran plat avec liste des chaines et porte-patio donnant sur le stationnement arrière. Les moins bons côtés maintenant: système de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé plusieurs points positifs à notre hôtel. Pour les côtés négatifs, tout d'abord, nos systèmes de ventilation sont vérifiés régulièrement. Il est donc important à votre départ de nous mentionner si cela ne fonctionne pas. Ensuite, pour la salle de bain, sachez... Plus 

Orsay, France
Auteur chevronné
636 avis 636 avis
97 avis sur les hôtels
379 votes utiles 379 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

L'hôtel est situé dans une zone commerciale, mais est très confortable. Les chambres sont immenses, avec deux lits, un fauteuil à bascule, deux chaises, bureau, commode, penderie, micro onde. Grande salle de bain. Belle literie et couvre-lit. Nous avons dîné sur place, soupe, mignon de porc, gâteau. Bonne bière locale, service très sympathique. Bon petit déjeuner. En résumé, une bonne... Plus 

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour ce bel avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez appréciés votre séjour chez nous. Nous travaillons à tous les jours avec le but premier de satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt! Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Un service exceptionnel dans un confort parfait! À tester : la piscine , le jacuzzi et le sauna !! Petit bémol pour les toilettes derrière la porte et une clim un peu bruyante (qui peut être coupée) mais on s'y fait très vite! Bonne adresse !!!!

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous vous annonçons une très bonne nouvelle. Nous sommes présentement à la rénovation de toutes nos salles de bain de la section classique. En effet, cette dernière ne sera plus divisée en deux sections, mais seulement un grand emplacement. Nous espérons que cette nouvelle vous réjouisse. Nous vous disons, alors, à la... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous y avons séjourné lors du tournoi de soccer McDonald en juillet , 2 ans d'affilé et nous avons adorer notre séjour :) le service est bien très bel hotel nous avons eus bien du plaisir avec les jeunes la piscine et tout . Nous y retournerons sûrement si nous repassons par la :)

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de vous accueillir à chaque année lors de votre tournoi de soccer. Nous essayons de nous améliorer de jour en jour grâce à des commentaires de clients comme vous. Nous espérons vous revoir l'an prochain lors du prochain tournoi ou à un autre moment de l'année. Plus 

laval,qc,canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Ch 339, le 12 aout 2014; 2 grands lits doubles, propreté impeccable, décoration magnifique, 2 restaurants très bon sur place; très bien situé (sortie de l'autoroute 20); prix de 139 $ avant taxes Notre coup de coeur de nos vacances; piscine intérieure sur place mais nous ne l'avons pas utilisée. A retourner volontier

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que cette chambre dans la section prestige vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour dans notre région. Plus 

Gatineau, QC
Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hôtel très bien situé - facile à trouver. Nous avions une chambre de catégorie supérieure et elle en valait le 20$ de plus. La chambre était impeccable. Mobilier de goût, moderne, lit très confortable, chambre bien équipée et d'une grande propreté. Nous sommes arrivés en soirée et avons décidé de prendre un verre au bar qui était aussi fort agréable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier pour votre temps consacré à écrire cet avis sur notre hôtel. Nous en sommes très reconnaissants et nous sommes certains que nos futurs clients apprécierons. Il est vrai que notre hôtel attire une clientèle familiale. Par contre, nous avons construit une nouvelle section en 2013, la section excellence, qui a deux étages indépendants qui permettent une... Plus 

Montreal
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Nous sommes arrêter à cet Hôtel pour une soirée (escale). Nous avons réservé le matin par internet et tout c'est bien passer à la réception. Situé à la jonction de la 20 et de la 138, facile à trouver. Service courtois et diligent. Nous avions une chambre avec vue sur le stationnement. Chambre très propre et lits très confortable. Déco... Plus 

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joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

L'équipe de l'Hôtel Universel vous remercie pour vos bons commentaires à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de constater que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement. Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Petit arrêt d'une nuit, chambre rénover très belle, propre, salle bain impécable, bien isoler aucun bruit, resto rialto très bon ( mais un peu dispendieux), les murales illuminés de tous les coin province sont vraiment belle, un décors exceptionnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Merci pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre établissement. Nous remercions d'avoir pris de votre précieux temps pour donner ces commentaires qui seront certainement aider nos prochains clients. Plus 

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Arrivée à l'improviste avec mon fils de 4 ans, j'ai été charmée par cet hôtel. Très bel accueil. On m'a trouvé une chambre et j'ai pu déposé mes bagages même s'il n'était que 10h am. Amélie connaît bien les activités du coin et a pu me référer aux bons endroits. Tout le personnel était courtois et chaleureux. Propreté et ménage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour cet avis complet sur notre hôtel. Nous sommes convaincus que vos commentaires aideront nos futurs invités. Notre équipe travaille très fort pour offrir un séjour parfait à tous nos voyageurs. Nous ferons les messages aux personnes concernées qui vous ont aidé lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Plus 

St-Lazare
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons beaucoup aimé notre séjour à l'Hotel Universel (une nuit). Nous avions réservé la suite exécutive dans la nouvelle section de l'hôtel ( merci à Alain!) qui date de 2012 ; offre un bon comfort pour famille de 2 adultes et 2 ados. Personnel courtois et professionnel. La suite était très propre, moderne, lits (matelas) très confortables, bain à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
joanna_lortie, Owner de Hotel Universel, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que les bons conseils de notre réceptionniste, Alain, vous ait été profitables. Nous sommes heureux aussi de constater que notre nouvelle section vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt! Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Universel

Adresse: Boulevard de l'Hôtel-de-ville | 311, Rivière du Loup, Québec G5R 5S4, Canada
Location : Canada > Québec > Rivière du Loup
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Universel 3*
Nombre de chambres: 220
Options de réservation :
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Alias :
Universel Riviere Du Loup
Hotel Universel Riviere Du Loup
Universel Hotel Riviere Du Loup
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels romantiques à Rivière du Loup

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