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Hotel Castel & Spa Confort

901 Rue Principale, Granby, Québec J2G 2Z5, Canada (Anciennement Le Castel De L'estrie)
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14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
28 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel agréable. Mais les chambres en bout de couloir ont un Wifi bien trop faible (quand on le capte), Le petit déjeuné compris dans le prix de la chambre pas assez copieux, on reste sur notre faim, et un petit manque de sourire des personnes de l'accueil. Le sourire ne coute pourtant rien ! La chambre en elle même... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Merci d'avoir séjourné chez nous. C'est toujours apprécié de lire les commentaires de nos invités sur ce qu'ils ont aimé et où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de recevoir à nouveau bientôt. Plus 

Québec (ville), Canada
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Malgré la météo notre séjour à Granby a été super le fun ! On savait pas mais la fille à la réception nous a parlé d'une fête des mascotte qui avait lieu au centre-ville pendant notre séjour, nos cocottes ont adoré! Quand il a plu on a aussi pu aller au cinéma qui est à même pas 5 minutes de... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Un grand merci d'être passés nous voir! En effet, nous sommes idéalement situés près des grandes attractions et services. Granby offre beaucoup d'autres activités durant l'année pour les familles (comme la fête des mascottes). Je suis contente que vos filles ont appréciés leur séjour chez nous et j'espère qu'elle se sont senties un peu comme à la maison! Au plaisir... Plus 

Repentigny, Canada
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ma conjointe avait réservé dans cette hôtel avec déjeuner compris et souper au restaurant de l'hôtel. Nous avons été impressionné de la propreté de l'endroit, que ce soit dans la chambre ou dans les endroits communs de l'hôtel. La chambre était bien et comportait tout ce dont nous avions besoin, machine Keurig, séchoir à cheveux et balcons pour relaxer en... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

C'est un réel plaisir de vous lire, merci pour ces bons mots! Je suis très heureuse que vous ayez apprécié l'expérience du Restaurant La Rotonde. En effet si vous êtes dans la région, n'hésitez pas à venir nous voir le Restaurant est ouvert à tous, chaque soir de la semaine à partir de 18h! Merci encore d'avoir affiché vos commentaires! Plus 

Lac-Megantic, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J’ai choisi un forfait vélo dans la région des Cantons de lest pour le cadeau de fête à mon mari, parce quon aime beaucoup cette région. Nous avons adoré notre séjour au castel. À notre arrivée et à notre départ nous avons été très bien servi. Avec le forfait on a mangé au restaurant de l’hôtel. Honnêtement c’est l’un des... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'être venu séjourner chez nous au cours de votre escapade à vélo! Je suis très heureuse de voir que vous aimez la région et que vous avez été enchantés par votre expérience à notre Restaurant La Rotonde! J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt! Plus 

Baie-St-Paul, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Quand on est arrivés pour faire notre check in, il y avait 4 personnes derrière le comptoir dans le rush entre les téléphones et l'arrivés des autres familles, mais la demoiselle qui s'est occupé de nous a été très efficace et souriante avec nous et nous a tout expliqué ce qu'on avait besoin de savoir. On avait pris une chambre... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

C’est un immense plaisir que de lire vos commentaires sur notre établissement. Je suis ravie que votre jolie famille ait apprécié son séjour et que vous ayez pris quelques instants pour en parler. En ce qui concerne la douche en verre et céramique, il s’agit en effet du résultat de nos tout derniers travaux. Nous aurons bien d’autres petites nouveautés... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

Hôtel bien situé et très confortable. Selon moi, le meilleur choix à Granby et dans les environs; personnel accueillant et sympathique. Les chambres (dotées d'un balcon) sont tranquilles et très propres.

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Bonjour M. Jean-Luc C. Un grand merci d’avoir pris quelques instants pour partager vos compliments sur votre séjour ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos installations ainsi que l’accueil et l’amabilité de notre équipe. Nous espérons revoir votre charmante famille parmi nous bientôt! Plus 

Rawdon, Canada
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Bien situé,accueil chaleureux,belle chambre propre,à proximité plusieurs restaurants,un gros centre commercial,facile d'acces. Restaurant pour le déjeuner très bon,pour autre repas je ne sais pas car on ne l'a pas utiliser. A mettre dans ses choix si vous séjourner dans la région.

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Un grand merci pour votre recommandation vis-à-vis de notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage parmi nous. Lors d’un prochain séjour, nous vous recommandons de venir vivre l’expérience de notre salle à manger La Rotonde et de vous laisser séduire par la fine cuisine du terroir qui y est servie; vous en ressortirai comblés! Au... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Durant une partie de la nuit des camions de denneigement ont circule pres de l'hotel faisant un bruit d'enfer. Chambre tellement peu isolee qu'on entend le voisin respirer. Prepose a l'accueuil arrogant lorsque je l'ai appele pour me plaindre du bruit.

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés du désagrément vécu lors de votre séjour à l’Hôtel Castel. Notre objectif est toujours l’entière satisfaction de notre clientèle et tous nos efforts vont en ce sens. Malheureusement, même si nos chambres sont isolées selon les standards de l'industrie, certains éléments sont hors de notre contrôle, comme la météo et les heures de déneigement des commerces avoisinants.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Granby

Rawdon, Canada
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014 par mobile

tres bel hotel,bien situé,nombreux restaurants tout près Propre,personel courtois, Très familiale, Bon Resto pour le déjeuner. Chaque fois que je vais à Granby,c'est mon premier choix,jamais déçu Lecteur dvd dans toutes les chambres,pratique si on a des enfants avec nous, Très calme,salle de gym,piscine Resto pour le souper avec très bon menu. Accès facile,sur la route 112 et pas loin... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Nous sommes reconnaissants que vous recommandiez notre hôtel à de futurs clients. Savoir que nous sommes votre premier choix lorsque vous visitez la région témoigne de votre fidélité et nous indique que vous êtes satisfaits de nos installations et des services que nous offrons. Merci de choisir l’Hôtel Castel & Spa Confort pour vos séjours à Granby. Au plaisir de... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
42 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Nous avions choisi une chambre hospitalité au 4 ieme étage Grande chambre propre, lit confortable. Cafetière et petit frigo. Salle de bain petite mais j'ai vraiment apprécié le miroir grossissant. Bien sûr maintenant on préfère les chambres sans tapis mais lorsque c'est pas possible dans la région ou l'on va, on s'y accomode. A la réception autant l'arrivée qu'au départ... Plus 

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LouiseBouthiette, Directeur général de Hotel Castel & Spa Confort, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de constater que vous êtes repartis satisfaits de votre expérience à l’Hôtel Castel & Spa Confort. Merci d’avoir partagé votre avis afin que d’autres voyageurs puissent choisir notre établissement pour leur séjour dans la région de Granby. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur rapproché. Au plaisir! Plus 

38 photos de cet hôtel

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