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DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa

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1170 Aylmer Road, Gatineau, Québec J9H7L3, Canada
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Laval, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Séjour d'une nuit seulement mais très apprécié, bon service, bel hôtel "effet château" ... belles salles pour grandes réceptions tels mariages, etc... beau site... et excellents biscuits à notre arrivée... et même au départ! Parfait pour les amateurs de Golf... terrain à proximité. Muguette Foucher, Laval

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sherbrooke, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Payer 150$ pour une chambre d'hôtel qui sent l'humidité, qui n'a pas d'aération dans la salle de bain et dont le divan-lit est franchement inconfortable (Dieu merci c'était pour nos enfants de 3 et 6 ans!)

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes sincèrement désolés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été distribués à nos gestionnaires pour leur suivi et action. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau sous peu. Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous avons séjourné une nuit du 6 au 7 avril 2014. Cet hôtel est situé face au golf et la rivière de L'Outaouais. Un peu isolé sur la rive de Gatineau mais à proximité d'Ottawa (10 minutes) L'accueil à la réception était parfait. C'était notre premier séjour et nous avons été surclassés pour découvrir une suite magnifique exposée plein sud.... Plus 

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Ottawa
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Cet hôtel a perdu bien du lustre au fil des ans et son acquisition récente par la chaine Hilton n'a toujours rien changé de concret. La salle de gym et les installations sont bien ordinaires. Rien de luxueux ici et tout est basique. Les serviettes sont effilochées et ont probablement fait le tour de la province et du grand nord!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes sincèrement désolés que notre hôtel et nos installations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été distribués à nos gestionnaires pour leur suivi et action. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau sous peu. * Nous désirons aviser notre clientèle que le sauna vapeur est fonctionnel. Plus 

montréal
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Piscine surpeuplée sans surveillance. Les enfants utisent le Spa comme une piscine... Pas agréable du tout. La decoration de la chamber ne correspondait pas du tout à celle du site internet. (Vieillot et `plus à la mode) D'ailleurs les meubles ont souffert du temps et des usagers (tiroir brisé, égratignures)

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
CustServManager, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Gatineau-Ottawa, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir partagé vos commentaires lors de votre récent séjour chez nous. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de gestion pour une action immédiate. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

tres propre tres agreable piscine propre dejeunner un peut cher mes tres bon chambre tres grandre je recommende cette hotel fortement vous ne serais pas decu jaime beaucoup cette hotel celui d ottawa tout particulierement

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

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Grand-Remous, Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Hôtel bien placé, excellent service avec employés attentives Excellent pour une partie de golfe, proche de Ottawa, il faut souper et voir le spectacle dans le restaurant brésilien ( vendredi et samedi seulement )

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

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montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Le 31 décembre 2013 nous avons séjourné à cer hotel et en avons été très satisfait. Calme et reposant , nous étions frais et dispos le lendemain. kles gens à la réception ont été très courtois. L'hotel étant situé au Québec son image de marque en français serait essentielle

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lavaltrie, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

C'est un hôtel tranquille, agréable, très belle et très propre. Je voyage beaucoup et quand j'arrive dans un hôtel pour la première fois j'ai toujours une crainte pour la propreté des lieux et dans cette hôtel, j'ai été agréablement surpris de la propreté des lieux, c'est beau, les chambres sentent bonne, ma famille a bien aimé leur séjours à l'hôtel... Plus 

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Levis, Canada
Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Nous avons réservé cet hôtel pour un weekend en famille dans la région d'Ottawa et nous avons été très content. Nous étions dans la semaine du 20 Décembre et nous avons bien aimé l'emplacement de l'Hôtel et l'ambiance chaleureuse qui y régnait. Un beau sapin nous accueillait dans le Lobby et les gens de la réception étaient des plus courtois.... Plus 

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