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Les 3 hôtels de Beaupre

Val Des Neiges

4.0 sur 5 Hôtel   |   201 Rue Val Des Neiges, Beaupre, Québec G0A 1E0, Canada
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61 %
Classé n°3 sur 3 hôtels à Beaupre
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012
Charles C
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34 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    8
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Levis, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE. Nous avions réservé une suite 3 chambres pour 8 personnes. À mon arrivée, on ne trouve pas ma réservation, après 40 minutes de recherche et de vérification pour trouver qui a fait l'erreur (c'est le système informatique), on m'offre (dans un autre établissement à 5 minutes du Céleste), 2 petits condos à 1 chambre avec un divan... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous avions réservé un condo avec 3 chambres et 3 salles de bain au mois d'avril, en arrivant au celestre nous avions un condo dans la section celestre (nouvelle partie ), premièrement il n'y avait qu'une seule salle de bain et la décoration inexistante.... des murs blanc, très froid, echo..... Je suis allé me plaindre au front desk du val... Plus

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Beaupre

Auteur
17 avis 17 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012 par mobile

Je ne prendrai pas trop de temps pour exprimer ma déception... Espace, entretien, qualité de l'ameublement qui laisse à désirer, lave vaisselle hors d'usage, ampoules manquantes, etc. C'est une bonne chose qu'ils changent ça en condo parce que je n'y reviendrais pas.

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Liège, Belgique
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2011

Nous avions un excellent souvenir de cet hôtel, mais il était en cours de fermeture. Il n'y avait plus ni restaurant, ni bar, ni distributeur de boissons et le dernier jour, même plus de petit déjeuner ! Le personnel, très gentil, a fait ce qu'il a pu, mais c'était d'une tristese : des meubles dans les couloirs, des paquets dans... Plus

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managervdn, Responsable relations publiques de Val Des Neiges, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Je vous remercie de vos commentaires sur votre séjour. Le personnel a été effectivement d'un professionnaliste exemplaire et ce jusqu'à la toute fin. Vous me voyez tout à fait désolé que les choses se soient passées de cette façon. Une fermeture d'hôtel n'est pas le but auquel nous tendons. Au plaisir Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2011

Accueil froid et impersonnel; chambres bruyantes; service nul; comble de tout: un samedi soir au restaurant on nous a pas reçu à 20h55; très contrariée la réceptionniste du restaurant nous a attentionné qu'il était 21h00 et qu'on les déranger; Je répète: à 21h00 un samedi soir dans un restaurant. On a été obligés de prendre la voiture et aller en... Plus

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Bécancour, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2011

Décrivez le service que vous avez reçu très bien Dites-nous comment vous avez trouvé la chambre pour le prix, très bien par contre vous devriez installer des coupe-sons autour de la porte menant au corridor je n'ai pas aimé le papier hygienique et mouchoir 1 épaisseur manque d'eau chaude pendant la douche difficulté avec la carte magnétique de la porte

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managervdn, Responsable réception de Val Des Neiges, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'inscrire vos commentaires, nous espérons sincèrement vous revoir chez nous bientôt. Je voulais simplement vous mentionner que nous avons un service de réception ouvert 24 heures par jour, donc si vous éprouvez des difficultés durant votre séjour, il nous fera plaisir de corriger la situation. Nous avons également un service d'entretien technique afin de régler... Plus

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2011

Par le staff tres bien recu, la piscine tres bonne temp, le spa tres bien aussi. La chambre tres confortable au lit. Pas entendu de bruit des voisins. Prix raisonnable en saison. Merci a Val des Neiges de demeurer accessibles $$. Marc. Montreal.

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managervdn, Responsable réception de Val Des Neiges, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre séjour, c'est toujours un plaisir d'en recevoir. Notre personnel se fait un devoir de vous accueillir chaleureusement, cela va dans le sens de notre mission d'entreprise de vous servir avec 5 coeurs. Au plaisir de vous revoir Joannie Marcoux Plus

Ayer's Cliff, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2011

On a adoré notre séjour à cet hôtel situé à proximité du Mont Sainte-Anne et à une quarantaine de minutes de Québec. Tout était impeccable.

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vaudreuil-soulanges
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2011

J'ai fait la reservation pour mon 7ieme anniversaire , de la plus grosse chambre de l'hotel et valider a 2 reprises pour la confirmation de ce que j'avais réserver... 10 heures de route allez-retour pour se faire dire que notre chambre n'étais plus disponible et que nous n'avions jamais reserver la dite chambre en question.....Ils ont voulu nous refiller une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
managervdn, Responsable réception de Val Des Neiges, a répondu à cet avis

Bonjour madame Alesya69, À votre arrivée à la chambre vous avez pris connaissance que le type de chambre que vous aviez réservé n’était pas celui que vous pensiez avoir choisi. Nous avons mis à votre disposition un ordinateur qui est réservé à l’usage de la réception pour consulter la confirmation que nous vous avions fait parvenir avec les détails inhérents... Plus

Bruxelles
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
35 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2010

Bel hôtel, situé au calme dans la campagne pas trop loin de Québec. Les chambres, sont très jolies, grandes, et bien aménagées. La salle de bain est moderne et propre. L'accueil est très agréable. Les repas sont simples mais bons, belle salle de restaurant. Point négatif : un seul ascenseur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
managervdn, Responsable réception de Val Des Neiges, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Val-des-Neiges du Groupe Dufour. Il nous fait toujours plaisir d'avoir des commentaires positifs. Au plaisir Plus

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Informations supplémentaires concernant Val Des Neiges

Adresse : 201 Rue Val Des Neiges, Beaupre, Québec G0A 1E0, Canada
Location : Canada > Québec > Beaupre
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Val Des Neiges 4*
Nombre de chambres: 127
Options de réservation :
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Alias :
Val Des Neiges Hotel Beaupre
Beaupre Val Des Neiges
Hotel Val Des Neiges Quebec
Val Neiges
Hotel Val Des Neiges Beaupre
Val Des Neiges Beaupre, Québec

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

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