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Manoir Saint-Sauveur

Certificat d'Excellence
246, Chemin du Lac Millette, Saint Sauveur des Monts, Québec J0R 1R3, Canada
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Manoir Saint-Sauveur
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344 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    109
    50
    24
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Ottawa, Canada
1 avis
5 5 étoiles

Avons passé 3 jours au Manoir avec notre ado. Atmosphère détendue et accueillante. Service impeccable. Installations rénovées. Avons pris le dîner du dimanche; un peu décevant pour le prix. Bons soins au spa à l'exception d'un séchoir à cheveux d'hôtel qui tue les cheveux. Pourraient investir dans un séchoir de meilleure qualité. Avons beaucoup apprécié le bain tourbillon à l'extérieur.... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Nous sommes bien heureux que vous ayez trouvé votre séjour relaxant et agréable. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous ferons un suivi rapproché avec les départements concernés. Au plaisir de vous revoir bientôt au Manoir! Plus 

Montréal, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons pris le forfait gastronomique pour un escapade entre amoureux. L'accueil ne s'est pas très bien passé : manque d'information sur les activités de l'hôtel, les services, les repas. J'ai du demander à obtenir mes coupons pour mes repas inclus en forfait. La chambre était très propre, le souper délicieux et l'ambiance agréable. Le déjeuner était diversifié avec d'excellente... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d`avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires suite à votre séjour au Manoir Saint-Sauveur durant la semaine de relâche.Nous sommes vraiment désolés des inconvénients survenus. Nous entrerons en contact directement avec vous dans les prochains jours. Sincères salutations. Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

le manoir saint sauveur est un excellent hôtel, très propres, très bien placés et très accueillant. nous avons séjournés 5 nuits dans cette hôtel a cotés des pistes, des restaurants et des commerces. Le personnel est très accueillant et vraiment serviable le service de navettes est vraiment très pratiques sans oublier la piscine extérieure chauffée a 38° qui apporte un... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bien heureux que nos facilités, notre service à la clientèle; ainsi que le professionnalisme de notre concierge Clefs d`Or, Caroline aient rendu votre séjour inoubliable au Manoir et Merci. Au plaisir! Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de ski en février avec ma famille pour la cinquième fois. On a passé une bonne semaine. Services impeccables à tous les niveaux. Personnel agréable et avenant. Bar et restaurant à notre gout. Merci

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Merci à vous pour vos bons commentaires lors de votre dernière semaine passée chez nous. En espérant vous revoir au Manoir pour une 6ième fois et même plus. Sincères salutations. Plus 

Montréal, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Nous nous sommes rendus au Manoir pour un congrès du 30 janvier au 1e février. Nous avons été boire un verre au bar de l'hotel où le service a été vraiment médiocre. Serveuse extrêmement bête: nous lui avons poliement demander si le service était fait au table elle nous a repondu froidement et sans bonjour: non il y beaucoup trop... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience vécue à notre Bar Le Boudoir. Ce n`est pas du tout à la hauteur de notre service et de notre Expérience client habituels. Soyez assurez qu`un suivi rapproché sera fait avec le département concerné et que cet événement n`est qu`un cas isolé. Le côté positif de votre visite au SPA par... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Après avoir emmené un groupe d'une vingtaine d'employés il y a de cela de nombreuses années et y être retourné sur le plan personnel à quelques reprises pour un week-end. Le manoir était une fois de plus mis au test. Un test assez d' envergure car il s' agissait du mariage de mon fils le week-end de la St-Valentin. Une... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour M.Cool, Si nous avons pu faire votre bonheur et surtout celui de votre fils lors de cette mémorable journée, nous en sommes extrêmement ravis et satisfaits. Meilleurs voeux et en l`attente de votre prochaine visite au Manoir Saint-Sauveur! Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Soirée de St-Valentin, sans enfants, passée au bar de l'hôtel ; très agréable! Nous avons passé un moment au centre de santé pour profiter du jacuzzi extérieur ainsi que de la piscine, bain vapeur, sauna... très propre, accueillant et agréable. Le personnel de l'hôtel a été très courtois et serviable tout au long de notre séjour. Les petites choses qui... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez aimés votre séjour en amoureux. Vos commentaires ont bien été pris en note. Nous espérons vous revoir très bientôt cet hiver avec vos enfants, en famille. Si vous préférez une chambre dans le bâtiment principal, n`hésitez pas à nous le mentionner lors de votre prochaine réservation. Merci! Plus 

Saint Sauveur des Monts, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Nous sommes allés manger en famille à cet hôtel et le repas était magnifique. Le service était impeccable et l'ambiance était vraiment excellente. Le nouveau "look" de la section bar est très branché. À recommander!

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Nous sommes enchantés que votre expérience culinaire vous est plus à vous et votre famille. Il est vrai que suite aux rénovations effectuées, notre bar a un tout nouveau "look" branché. Au plaisir de vous revoir! Plus 

Victoriaville, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

côté rustique incroyable, luxueux mais chaleureux, chambres incroyables ! Service impeccable, très bonne bouffe, très bien situé, grand spa extérieur. J'y retournerai bientôt c'est certain ! Je le recommande à tous sans aucun problème!

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien hâte de vous revoir au Manoir et nous sommes certains que votre prochain séjour sera encore plus agréable et magique que celui-ci. Merci beaucoup de vos commentaires! Notre chez nous est votre chez vous! Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Chambre tranquille pcq loin du centre dans un pavillon, un peu petit pour une suite junior. Micro-onde, table et frigo appréciés. Le foyer au gaz s'éteint aux 15 ou 30 minutes. On doit le rallumer continuellement. J'ai du emplir le bain de message avec la douchette du bain pcq le robinet ne fonctionne pas, 30 minutes d'attente. Paysage, que des... Plus 

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NoukiP, Responsable relations clients de Manoir Saint-Sauveur, a répondu à cet avis

Bonjour, merci de nous avoir fait part de vos commentaires lors de votre séjour parmi nous en février dernier. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et la prestation offerte n`est pas à la hauteur de nos standards. Les différents points mentionnés ont déjà été redirigé aux départements concernés pour que nous puissions... Plus 

91 photos de cet hôtel

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