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Chalets Lac a la Truite

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
1961 ch. de la Montagne, Sainte Agathe des Monts, Québec J8C 2Z7, Canada
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Chalets Lac a la Truite
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2
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Tout était parfait. Nous avons adoré. L'endroit est calme et paisible. Parfait pour se retrouver et se reposer, avec plusieurs activités accessibles sur place ou non loin. Tout était conforme à nos attentes. Merci!

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Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

l'entretien des spas et piscine laisse a désirer, c'est même assez dangereux de se baigner la dedans et que dire pour la piscine avec des enfant en bas age c'est inquiétant. s'il vous plait remédier a la situation rapidement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Pour ce qui est du sauna, je n'ai aucun mot à dire, quoi que les photos sur le site ne sont pas représentatives de la grandeur dans tous les chalets... Le bain tourbillon est propre. Le spa, la piscine et le sauna humides sont vraiment ce qui donne une valeur ajoutée à ces chalets, puisque leurs accès est gratuit. La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Vos réflexions sont pertinentes ; nous sommes en train de refaire à neuf certains de nos chalets qui en ont besoin. Ce sera fait d’ici la fin du printemps ! Pouvez-vous nous indiquer le numéro de chalet vous avez loué pour que nous puisons faire attention aux inconvénients que vous avez rencontrés ? En ce qui concerne le personnel... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Nous n'avions pas de voisins, alors extrême tranquillité. Sauna et bain tourbillon propres et très apprécié. Nous y sommes allés en hiver et la chambre a été suffisante, nous ne sommes mêmes pas sortis pour aller à la piscine ou au jacuzzi. François à la réception est absolument adorable, prenez le temps d'écouter ses conseils! Chalet rustique, ensoleillement formidable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre séjour Week-end en amoureux chez nous s'est très bien passé, Nous vous accueillerons encore avec grand plaisir dès que vous le souhaiterez, L’équipe des Chalets Lac à la Truite Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

L'endroit est bien, la plage est très petite. Notre déception a été la communauté de juifs Lev Tahor qui occupe les maisons tout le tour du lac et le village de Ste-Agathe. Ils sont partout et font des marches sans cesse autour du lac tous costumés. Même le chalet d'à côté était loué à des membres de cette secte. Il... Plus 

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HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été affectés par la vue de personnes se promenant autours du lac près de notre site. Nos aménagements sont exclusivement privés, cependant, les chemins sont praticables par tous. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe des Chalets Lac à la Truite Plus 

Sainte-Therese, Canada
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Nous sommes arrivé 1 heure d'avance et il n'y a eu aucun problème. L'homme à l’accueil nous a remis les clés et nous a demandés de passer le lendemain pour payer car la personne responsable n'était pas sur place. Nous avons loué le chalet #86 (studio) qui est récemment rénové. Effectivement, dans la salle de bain il y avait un... Plus 

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HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Nos efforts sont récompensés car nous mettons effectivement tout en place pour satisfaire notre clientèle, Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe des Chalets Lac à la Truite Plus 

Montreal
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Un petit 3 jours de détente dans un environnement fort agréable loin du brouhaha de la grande ville. Le chalet que nous avions réservé ayant été boucané par les vacanciers précédents, l'administration nous a gracieusement offert un meilleur chalet sans frais supplémentaires. Service à l'accueil: agréable et courtois. Propreté: impeccable. Confort: excellent y compris le matelas d'excellente qualité. Commodités: Tout... Plus 

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HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous apprécions grandement que vous ayez passé un agréable séjourt chez nous, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe des Chalets lac à la Truite. Plus 

Dunham, Canada
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Chalet #48: 2 chambres une s.d.bain. Besoin majeur de rénovations, surtout les électroménagers, le poêle de couleur amande ne fonctionne pas très bien, on y a fait 'bouillir' notre viande au lieu de la cuire.. et la hotte de cuisine fait un vacarme qui fait peur. Les matelas sont très vieux, voir même jaunis par les années.. Assez dispendieux pour... Plus 

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HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Vos réflexions sont pertinentes ; nous sommes en train de refaire à neuf certains de nos chalets qui en ont besoin. Ce sera fait d’ici la fin du printemps ! Au plaisir donc de vous revoir chez nous dans nos chalets restaurés. L’équipe des Chalets Lac à la Truite Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Un séjour en amoureux parfait pour décrocher et se ressourcer. Un studio intime (unité 94) avec toutes les opportunités de relaxer sans avoir à sortir; lit king moëlleux devant le foyer, bain-tourbillon double, sauna, cuisinette tout équipée. La vue non-obstruée sur le lac devant le chalet, le silence, le paysage, l'air pur et vivifiant. Le village à 5 minutes en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HeidiQuebec_Canada, Relations Publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ; nous tenons à la satisfaction de nos clients, Au plaisir de vous retrouver chez nous, L'équipe des Chalets Lac à la Truite Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Superbe weekend en amoureux dans un chalet rustique style grand et spacieux 1 et demi. Nous avions le chalet numéro 83 qui est un bâtiment avec une seule unité de logement. Donc pas de voisin immédiat. Toute la vaisselle est fournis. Il y a un foyer au bois (achat de bois possible à l’accueil), un immense bain tourbillon à même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HeidiQuebec_Canada, Responsable relations publiques de Chalets Lac a la Truite, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous s'est très bien passé, Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, L'équipe des Chalets Lac à la truite Plus 

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