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Riotel Matane

3.0 sur 5 250 Avenue Du Phare Est, Matane, Québec G4W 3N4, Canada
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Riotel Matane
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176 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    56
    71
    27
    11
    11
Consultez les avis pour
47
70
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20
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Superbe la nouvelle section, j'avais une chambre Océan et la vue est magnifique tellement qu'au réveil on se croirait sur un bateau de croisière car du lit on ne voit que de l'eau! La chambre est belle, grande et moderne, pratique et plusieurs prises usb / hdmi... Le lit super confo, la chambre bien isolé on ne ressent pas le... Plus 

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié le confort, la vue et les équipements de nos toutes nouvelles chambres Océan! Nous vous remercions d’avoir... Plus 

Rimouski
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je n'y suis allé que pour y passer la nuit, sans aller à la salle à manger. L'accueil est très bien, lit très confortable, chambre propre et en bon état. Malheureusement, l'insonorisation laisse à désirer.

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2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné une nuit au Riotel... Nous étions deux équipes de Hockey mineur. Dans l'ensemble cet hôtel est très propre et les chambres assez modernes! Là où ça se gâche, c'est la non courtoisie du personnel et le manque de flexibilité!!!! À titre d'exemple au lieu de nous louer une chambre pour se réunir nous les parents, on nous... Plus 

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Riotel, Directeur général de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de vos commentaires. Il nous apparait important de rectifier certains faits. Tout d’abord, nous avons toujours été heureux d’accepter les équipes de hochey dans notre hôtel. Nous considérons que cette clientèle est importante pour nous. Vous comprendrez cependant qu’il y a des règles... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

La nouvelle section de l'hôtel est tout simplement à couper le souffle. La vue coté mer est splendide, les chambres sont modernes et spacieuses et vous ne pouvez être mieux situé à Matane. Vraiment un hôtel qui vaux le détour.

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié le confort et l’ambiance qu’offrent les nouvelles chambres Océan du Riôtel Matane. Nous vous remercions d’avoir choisi... Plus 

Saint-Brieuc, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

nous avons passés une nuit dans cette hotel, très bien , literie correcte, chambre bien équipée, frigo, micro ondes, vue agréable de la chambre, hotel à recommander, proche du débarcadère hotel calme, agréable le matin de se réveiller avec la vue sur la mer, personnel agréable

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir choisi le Groupe Riôtel Hospitalité. Vos commentaires sont essentiels à la constante amélioration de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
14 avis 14 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Des chambres modernes a decouvrir, un service attentif. Souper a cote a la Capitainerie gouteux quoique un peu cher. Demandez la vue sur la mer et un lit escamotable. Jai hate dessayer le nouvelle partie et la piscine interieure.

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Les nouveaux services sont désormais accessibles : Piscine intérieure chauffée avec jeux d'eau, Bain à remous avec vue sur le fleuve, Salle de gym avec vue sur le... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Un séjour des plus agréable, avec une vue imprenable sur la mer. Quel bonheur d'entendre le bruit des vagues avant d'aller au lit. Malgré des rénos, un service impeccable, des gens souriant, excellent service, les femmes de chambres tellement sympatique ... attendez de voir les changements les nouvelles chambres sont vraiment de toute beauté la nouvelle piscine avec SPA Centre... Plus 

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, l’emplacement de notre établissement en bord de mer, ainsi que le confort... Plus 

Nice, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
16 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Un accueil chaleureux a la Canadienne ,des chambres avec une vue imprenable sur le Saint Laurent ,vraiment l’étape incontournable vers Percé. Réserver les chambres du rez de chaussée qui sont dans l’annexe juste a coté car elles sont moins cher et vraiment mieux . Celle du rez de chaussée sont a 5 mètres du Saint Laurent avec petit jardin et... Plus 

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement en bord de mer! Nous vous remercions d’avoir choisi le Groupe Riôtel Hospitalité. Vos commentaires sont essentiels à la... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014 par mobile

Nous avons couché au Riotel le jeudi 24 avril 2014. Nous sommes arrivés en début de soirée et nous devions nous lever très tôt le lendemain matin. Nous étions quatre et avions une chambre à deux lits.Le fait que l'on charge pour les personnes additionnelles malgré que la réservation ait été faite pour 4.....est pas mal ordinaire.

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre réservation dans notre établissement. Nous appliquons effectivement un supplément de 20$ pour les troisièmes et quatrièmes personnes logeant dans une même chambre, ceci dans le but de couvrir les frais additionnels tel que eau chaude, literie, produits d’accueil, électricité, etc. C’est la pratique courante dans la majorité... Plus 

chennevieres
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Hotel decevant chambre prevue vue mer nous nous retrouvons au RdC vue obstruée totalement pas machines des travaux...nous demandons à changer on nous propose une chambre à l etage superieur moyennant 20$ supplementaire...!!! De qui se moque t on ? Si l hotel est en travaux ...c est à l hotel d'assurer en plus restaurant fermé pas digne d'un 4*.Chambre... Plus 

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour au Riôtel Matane n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voudrions tout d’abord, nous excuser pour le problème rencontré lors de votre arrivée. Effectivement, si la vue de la chambre située au rez-de-chaussée était... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Riotel Matane

Adresse: 250 Avenue Du Phare Est, Matane, Québec G4W 3N4, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Gaspesie Region > Matane
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Riotel Matane 3*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Alias :
Riotel Hotel Matane
Hotel Riotel Matane
Riotel Matane Hotel Matane
Matane Riotel Hotel

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