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Les 4 hôtels de Matane

Riotel Matane

3.0 sur 5 Hôtel   |   250 Avenue Du Phare Est, Matane, Québec G4W 3N4, Canada
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Riotel Matane
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74 %
Classé n°1 sur 4 hôtels à Matane
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Michelle P
  • Vue d'ensemble
  • Avis (154)
  • Photos (69)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (7)
  • Position
  • Plus
true
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154 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    47
    66
    23
    9
    9
Consultez les avis pour
41
64
5
17
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

We had a room which was identical to the pictures on the site. Nice red leather couch, nice bathroom. Spa and pool by the sea. Nice seating places on the beach just behind the hotel, fireplaces just by the sea. I had a nice stay. Everything was clean. Nous avons eu une chambre identique à celle du site internet, beau... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir choisi le Groupe Riôtel Hospitalité. Vos commentaires sont essentiels à la constante amélioration de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus

Trois-Rivieres, Canada
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
25 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ayant fait les 3 Riotels de la Gaspésie soit celui de Percé, Bonaventure et Matane et bien celui-ci ce classe en 3e position facilement. Quand nous sommes arrivés au Riotel de Matane le garçon à la réception nous dis que notre chambre se retrouve au 3e étage. Comme ma mère ne prend pas l'ascenceur parce qu'elle est légèrement un peu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Riotel, Directeur général de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes à regret de constater que votre séjour au Riôtel Matane n’a pas été à la hauteur de vos attentes et pour cause. Du fait, il n’est pas dans nos politiques de ne pas relocaliser la clientèle avec demande particulière et ce, même avec les réservations venant d’Expédia. Une de nos valeur est l’empathie est soyez certain que... Plus

Lyon, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Vu les commentaires très positifs concernant cet hôtel que nous avions lus avant de réserver, nous nous attendions à une prestation de qualité, ce qui ne fut absolument pas le cas. Nous avions réservé deux chambres pour une nuit. En arrivant, nous apprenons qu'une seule est disponible et que plus l'hôtel est complet ce soir. Après des discussions assez tendues... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour au Riôtel Matane n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voudrions tout d’abord, nous excuser pour le problème rencontré lors de votre arrivée. Malheureusement, suite à un souci technique hors de notre contrôle, seule... Plus

Montréal, Canada
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour 139$ la nuit, c'est ça que nous cherchions! Deux adultes et deux enfants. Nous avons eu une chambre dans la partie plus modeste de l'hotel au rez-de-chaussé. Porte patio menant directement à la plage, l'air marin qui entre dans la chambre et le bruit des vagues qui bersait nos rêves. Marie-Michelle nous a super bien servi à l'accueil. La... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, l’emplacement du Pavillon sur Mer situé directement sur la plage, à 500 pieds du... Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes venus a huit de notre famille,avons logé dans le pavillon sur le bord de la mer,quelle merveille,lit confortable,duvet, assez d'oreillers pour notre bonheur...etc... Nous avons passé deux nuits et trois jours superbes,beau temps ,marche sur la grève,feux le soir... Un bémol,le resto pour déjeuner,beau menu mais pas a la hauteur de ce qu'on s'attend,salade de fruit en boite... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement en bord de mer, ainsi que le confort qu’offrent les chambres du Pavillon sur Mer. A propos de notre... Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

On a couche une nuit au Riotel de Matane, le 18 juillet, en partant pour la Gaspesie. La chambre est tres spacieuse. Le lit tres confortable. On a eu un excellent service. On a mange au restaurant qui se trouve a l exterieur et c etait tres bon. L'hotel est tres bien situe....sur la rue principale. Je vous recommande cet... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, l’emplacement de notre établissement en bord de mer, ainsi que le confort... Plus

Pointe-Calumet, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vous devez savoir qu'il y a un pavillon annexé à l'hôtel , les chambres sont bien , mais non climatisé et cela ne m'avait pas été mentionné lors de ma réservation. Donc j'ai du demander un changement quand je m'en suis rendu compte. J'ai eu une autre chambre dont la porte ne ce verrouillait pas, j'ai du changer à nouveau... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel. À Matane, nous avons en effet deux entités distinctes: Le Riôtel Matane et le Pavillon sur mer, afin... Plus

Pont-Audemer, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai dormis deux nuits dans cette hôtel lors d'un voyage en groupe ( entre 18 et 22 ans ) et il était vraiment très très bien. Belle vue, cadre agréable, propre, bon petit déjeuné ( bien que peut être un peu léger pour les bon mangeur ), personnel gentil, chambres spacieuses et agréables. Bref, si j'ai la chance de partir... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, le confort de nos chambres et l’emplacement de notre établissement en bord de mer! Nous vous remercions d’avoir... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014 par mobile

Merci à toute l'équipe du Riotel Matane pour ses vacances toutes aussi magiques que ressourcantes ....mon conjoint et moi , voyageons beaucoup et cette hôtel est notre coup de coeur !Premièrement, l'emplacement est idéal, situé près du fleuve, nous aimons nous endormir avec le bruit des vagues et marcher sur la grève ....Les lits sont également très confortables et tout... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, notre formule « homard à volonté » offerte en début de saison,... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Mon amoureux et moi sommes allés loger au Riôtel Matane et nous y avons couché que deux nuit (27-28-29 juin). Nous avons eu droit au forfais "homard à volonté"! Tout a été parfait!!! L'accueil, le personnel, le lit douillet(comme sur un nuage), la vue splendide sur la mer, ....nous avons eu l'occasion de rencontrer le propriétaire avec ses 3 enfants... Plus

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Riotel, Responsable relations clients de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel au lecteur du réseau de tripadvisor. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, le confort de nos chambres, la qualité de notre restaurant et la possibilité que nous... Plus

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Informations supplémentaires sur Riotel Matane

Adresse : 250 Avenue Du Phare Est, Matane, Québec G4W 3N4, Canada
Location : Canada > Québec > Gaspesie Region > Matane
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Riotel Matane 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Riotel Matane
Riotel Hotel Matane
Riotel Matane Hotel Matane
Matane Riotel Hotel

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
96

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  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
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