Hôtel bien situé, chambres très plaisantes, bar formidable, très bon restaurant... Mais il y a un gros problème... Le personnel est tout simplement épouvantable, réticent, sur la défensive, amateur, nous avons dû leur rappeler notre commande... Apparemment, les seuls employés convenables sont les serveurs du bar...

C'est un hôtel chic tout à fait charmant. Certains de nos prédécesseurs sont critiques envers le personnel, mais nous avons trouvé tout le monde très serviable et poli. Un employé nous a accompagnés jusqu'à notre chambre et nous a expliqué comment l'hôtel était agencé et comment fonctionnaient les équipements. Nous avons trouvé une barre de chocolat Green and blacks et... Plus

Le Hope Street est un hôtel très raffiné, calme et moderne. Les chambres sont très modernes, mais confortables. Les produits de toilette REN sont super et les draps et les oreillers excellents, mais les serviettes laissent à désirer - un hôtel comme celui-là devrait avoir de grandes sorties de bain blanches et moelleuses ! La sonorisation des chambres est bonne,... Plus

C'est un très joli hôtel avec tout le confort moderne. Il est très confortable et assez tranquille, pour un hôtel du centre-ville. Il est aussi bien situé qu'on peut l'être à Liverpool, près de Chinatown... Le lit était très commode et la douche à l'ancienne excellente, mais je n'ai pas aimé le revêtement de sol. Les fibres végétales sentaient très... Plus

Charmant hôtel, magnifiquement décorée. Nos chambres étaient merveilleux et grande et la salle de bain était bien également. Il est situé dans un très bon emplacement et le personnel était sympathique et serviable, nous reviendrons ici.

Personnel particulièrement sympathique et serviable. Les chambres bien entretenues - certaines avec une vue magnifique sur la ville. À quelques minutes à pied du centre de Liverpool, donc facile d'accès pour les musées, boutiques, attractions, etc. Globalement excellent hôtel ... avec un excellent restaurant trop.

Nous avons passé la nuit pour un mariage en famille. Les chambres sont excellents et la vue depuis la chambre utilisé pour la réception de mariage sont à couper le souffle, surtout avec le coucher du soleil derrière le Royal Liver Building. La réception et le personnel très sympathique. Le seul point négatif était que le service pour le déjeuner... Plus

L'emplacement était génial. La décoration de l'hôtel est magnifique - bois ancien mais avec une boutique et contemporaine. Chambres et installations luxueuses. Excellent lit, draps et couette. Salle de bains de Decandant. Fer à repasser dans la chambre. Bon café de bonne qualité. La nourriture du restaurant pour les gourmets.

Nous n'avons passé qu'une nuit mais nous reviendrons certainement ! À seulement 10 minutes à pied des principaux magasins avec beaucoup de bars et de restaurants à l'emplacement. Les chambres sont spacieuse, mon ami ne s'arrêtent pas sur la literie ! Nous n'y avons pas mangé car il y avait d'autres arrangements cependant jeté le menu super. Le personnel est... Plus